Крыльцо сделали бы человеческое чтоб удобно было заходить всегда поражался этой организации все отделения на входе как бичевник можно хоть немного приличный вид сделать. Почтальоны отличные в отделении вежливые.
Пришел забрать свою посылку и одновременно письмо друга(он попросил,так как сам не может,работает до 22 часов)предьявил его паспорт и у него электронная подпись,он сбросит мне смс код,что бы им предьявить,письмо не отдали ,предьявите им доверенность,либо сам пусть идет,я что деньги на кредит беру в банке,доверенность у нотариуса делать из-за письма,на Сергея Лазо почта,неоднократно забирал по паспорту и за друга и за сестру посылки.,в отделениие,как не придешь ,постоянно очередь,обслуживаюв в одно окно,люди возмущаются и сразу второе окно запускают на выдачу,а так сидят в подсобке,уже давно пора сменить весь персонал и поставить молодых,активных и перспективных работников!!!
Небольшое отделение, где работают отличные сотрудники, профессионалы своего дела, очереди практически отсутствуют, обслуживание быстрое и без нареканий!
Площадь магазина не очень большая, поэтому и ассортимент не слишком разнообразный. Жаль, что скидка пенсионерам только до 13:00, как раз до того времени, когда у нас начинается обед и мы можем прийти в магазин
ОС на втором этаже, это минус. Персонал не выдал посылку по смс коду, потребовали паспорт. Не люблю писать отрицательные отзывы, но думаю мой отзыв рассказал о многом...
Вынуждены пользоваться этим почтовым отделением, так как наше любимое и родное 133 отделение временно закрыли.
Сегодня звонил, хотел узнать по поводу работы, взяла трубку женщина/ не поздароваль, не придставилась/ вела себя - разговор грубо. Не дослушав перебивала из-за это получился не разговор а не понятная каша. Всё желание одбило вобще идти к ним. Жаль не представилась. ...
Отделение страшное, как будь то находишься в подвальном помещении. Темно и страшно. Терминал с талоном не работает. Не представляю как там целыми днями работают сотрудники. Награждать таких надо. А так все устраивает
Ужасное обслуживание , на выдаче сидит очень грубая женщина , разговаривает с посетителями в грубой форме , при этом стоит рядом руководство и молча на всё это смотрит , вообщем ужас. Задумайтесь о смене персонала ну или научите общаться с клиентами!!!
Уже хорошо, что нет очереди за талончиком в электронную очередь 👍. Свободное окно с порога видно, неработающие тоже - так и написано. Сервис повышается!!
Теперь обожаю почту. За последние пару лет сервис сильно изменился в лучшую сторону. В данное отделение хожу много лет. Внимательный, вежливый персонал, отсутствие очередей. Как трл собирается народ, тут же выходит ещё один сотрудник.
Отдельная благодарность заведующей.
Персонал и обслуживание устраивает , только его не хватает один сотрудник который принимает и выдаёт, в связи с этим время ожидания увеличивается, а ждать не всегда есть время. Дозвонится вообще не возможно
Очень редко оставляю негативные отзывы,но от этого заведения не могу удержаться... Операторов для этого отделения как будто учили вместе с работниками паспортного стола в СССР! Такого хамства, высокомерия давно не встречала! Отправляла посылку, оператор собрала полотделения почты сотрудников, чтоб объяснить мне,что я не могу такую посылку отправить, когда они закончили свои увещевания, я несколько минут объясняла, почему все же я могу отправить свою посылку, долго они думали, потом вспомнили.... действительно могу! При следующих обращениях было то же самое. Если есть возможность, обходите стороной это отделение.
Большое спасибо девушке-сотруднице данного почтового отделения за внимательный и чуткий подход к клиентам. Не знаю как зовут девушку: помню что в очках и с тату на манжетах). Мне нужно было отправить два письма в суд и я долго не могла правильно заполнить - опись, и в этом мне помогла ваш сотрудник :) Всё доступно объяснила и показала, приветливая и милая девушка) 25.04.22
Прекрасное отделение. Я всегда удачно попадаю без очереди. Предложили оформить с паспортом простую подпись для получения посылок , теперь можно получить и без паспорта.
Ужасное обслуживание, частое хамство приводят к конфликтам с посетителями! Стоит задуматься о смене персонала! При этом, просторный, светлый зал, есть место для ожидания. Если бы еще работники не подводили!
пришла сегодня получить извещение за папу.не дали .сказали лично ему.папа на даче ему 85 лет .мы живём вместе .почему мне не дали у нас адрес общий.простое извещение.
Хочу выразить огромную благодарность Анастасии, за качественное и вежливое обслуживание людей, всегда быстро справляется с поставленной задачей, все четко и досконально объяснит при этом не создавая очередей, спасибо почте за столь дружелюбный персонал😊
Обслуживание не очень. Всё делается медленно и из 3 окон работает дай бог 2,а чаще по одному... Ставлю 3 звезды лишь за то, что посылки и заказные письма не теряли (хотя, в другом отделении пропадали посылки частенько)
Если есть минут 30-40 лишних, то можно успеть получить посылку.
3
2
Александр Тихонов
Level 8 Local Expert
March 24, 2024
Постоянные очереди и хамство сотрудников, даже посещать не охота, но при необходимости приходится, в других почтовых отделениях я с таким не сталкивался‼️
Очень хороший коллектив от почтальонов до начальника почты.Из операторов хочется выделить Ирину Яковлевну, она давно работает в этом отделении связи.Хороший специалист.
Огромная благодарность сотрудникам данного почтового отделения! Всегда вежливы, идут на встречу. Если учесть мизерную зарплату, за которую там работают, а ещё и улыбаются. Т.к. рядом живу, только там и обслудиваюсь. Ни разу ни каких недоразумений не было. Зачастую вижу только со стороны людей, которые достаточно агрессивно и по хамски разговаривают с сотрудниками!! Сами не хотят идти работать за копейки, а доводить персонал, это запросто! Спасибо большое за хорошую работу всем сотрудникам почтового 73 отделения!
Ни разу к меня с персоналом не было скандалов! Всегда вежливые, спокойные, и это при такой зарплате сохранять максимум спокойствия. Многие посетители прямо добирают сотрудников! Ругаются, что очереди большие, а при этом как правило одно окно работает. Так ведь работать не кому, ни кто не идёт на такую зарплату. Спасибо за работу сотрудникам за не легкую работу.