Почтовое отделение немного обновили видимо в связи с приходом почта-банка. И это видемо сказалось на работе персонала. Удивило то что в операционном зале практически пусто. Удобно клиентам ПБ. Установлен терминал и есть сотрудник банка.
Пару раз ошиблись адресом и пришлось забрать посылку в данном отделении. Народа много не было, отдали все быстро и были вполне вежливы,один из сотрудников пояснил почему именно к ним ошибочно отправляют мои посылки)
Добрый день. Закрывала глаза, но вчера это уже был предел. После обеда позвонили мне с почты и сказали что моя посылка лежит на почте с 29 декабря 2018 и что с неё что то бежит. (вчера на дворе было 12.01.19)при том, никаких извещение не было. Прийдя на почту сразу же после звонка, оператор никаких внятных разъяснений мне не дала. У меня один вопрос-что за безолаберность со стороны почтальонов, ну и к тому же начальника почты? Очереди постоянно на этом отделении, хамство со стороны операторов. Думаю им проверочка по обслуживанию не помешала бы!!!!!
Как и во всех отделениях, сначала подписываешься за целость посылки, потом видишь, что посылка целая. Надо ж наоборот, во всех положениях написано. Так что 3 звезды только.
Часто большие очереди. Бывае неточная доставка корреспонденции, письма не по адресу лежат на подоконнике, пока жильцы не отнесут на почтовое. грязь у входа.
Почта очень изменилась. После регистрации на сайте получение посылок стало занимать минут 10. Если образуется очередь открывается доп окно. Качество обслуживания стало на высоте.
Это ужас, а не отделение почты. Внимательности нет вообще. Я с таким первый раз сталкиваюсь. То посылку запихают в почтовый ящик, одну из таких вытащили, то получаем чужие посылки на свой адрес. Спят что-ли когда пишут извещение?!!!
Ужасная организацияобслуживания клиентов. В очереди бардак, никогда невозможно быстро получит/отправть отправления. Когда уже там появится электронная очередь!?