почти всегда очереди, электронная очередь не работает, состояние отделения ужасное, такое впечатление что почта РФ застряла в 1995. по мне так минус но их заставляют продавать продукты бакалею, есть филиал почта банка. вроде как вход доступен для инвалидов, вокруг входа в отделение грязь.
В почтовом отделении 118 доброжелательный начальник, а оператор оставляет желать лучшего. Обслуживание очень медленное и некачественное, 03.09 при получении посылки и оплаты собственной посылки, мне выдали чужую посылку, и при возврате этой чужой посылки, оператор даже не извинилась!
Упадок и разруха! Люди работают как лошади! Стыд и срам почте! Устроили продуктовый магазин! Увольте тех кто придумал магазин!
Еще бы ноги всем мыли! Чем не услуга?
Раньше в отделении были постоянные очереди, сейчас все намного лучше. В среднем ожидание около 5-10 минут. Были разные ситуации с посылками, но руководство вникает в ситуации и помогают решить проблемы, чтобы оставались только положительные впечатления.
Быстрое обслуживание, добросовестное исполнение обязанностей со стороны сотрудников. Всегда отзывчивые начальник почтового отделения и её заместитель.
3
Макс ***
Level 6 Local Expert
April 26, 2021
Когда как, иногда быстро всё, иногда затор.
Раньше не работала електронная очередь, потом сделали (народ хоть ломится перестал и какой-то порядок был на выдачу, отправку писем, получить бабки), сейчас опять не работает, стольик просто листом А4 стоит, а телек в холостую показывает пустую очередь 😂
Ремонта не было лет 100. Вечные очереди. Хотя это во всех отделениях с очередями проблема. Не все сотрудники приветливы бывают. Хотя и работенка у них конечно сложная, клиенты разные. В общем, как везде. Почта России однако.
Доброжелательные сотрудники , помогают и советуют. Долго в очереди никогда не стояла.
3
Татьяна
Level 8 Local Expert
August 2, 2021
Поясняю боту, который хочет конкретики. Люди, которые работают в этом почтовом отделении, понравились мне очень. Своим профессионализмом, терпением, доброжелательностью, вежливостью, проворностью. Моя оценка предназначена им.
Отделение без ремонта, куда смотрит руководство? Девушки-персонал просто профессионалы своего дела. Очередей в принципе нет, обслуживание быстрое, вежливое. А выдержке при общении с неадекватными гражданами можно только позавидовать. Руководство Почты России, сделайте наконец то нормальный ремонт, поставьте кондиционеры уже. Ведь в каких условиях работает персонал? С уважением к девушкам, Наталья
Эта почтовое отделение в северном. Которое обслуживает местное население. На этом почтовом отделении я тоже работаю и обслуживают тоже население но на дому. А так же старшее поколение. Это наши бабушки и дедушки. И инвалиды которые сами не могут прийти, то тогда мы идем к ним. Как только поступает от них звонки.
Обслуживание хорошее, все операторы, вежливы и отзывчивые, но само помещение это жесть, неужели государство не может выделить деньги на ремонт! Он там со времен СССР
Обслуживание плохое, ведут себя как какие-то вассалы, очередь, помещение среднее😒
1
A
Anonymous review
November 21, 2019
Бывают иногда очереди в основном из-за выдачи пенсий и прочих платежей, а так вежливый и отзывчивый персонал. За годы посещений изменения идут в лучшую сторону
Тесно, душно, грязно в отделении и народу всегда много. 8 февраля получала посылку, зашла в отделение а там грязь и запах неприятный очень стоял, неприятно было в очереди стоять в такой обстановке. А в этом отделении всегда так, ремонта там не было наверное со времен СССР. Поставили входную дверь новую и думают прикрылись. Грязь и нищета там.