Сказали что моей посылки нет😂хотя у меня в приложении показывает что я уже могу ее забрать, из за большой очереди за мной, не стала задерживать людей. Нововведение с qr-кодом для получения, вообще не нужная штука. Раньше пришел паспорт показал, код назвал и все, а сейчас добавилось еще одно звено. Но делать нечего, в любом случае придется за посылками ходить🥲
Сделали электронную очередь, которую даже сотрудники не понимают как использовать. В системе 50 талонов числится - в зале сидят 10 человек. Получается, те кто по настоящему числятся в системе сидят и ждут 2 часа - а потом магия! СИСТЕМА УДАЛЯЕТ ТАЛОНЫ АБСОЛЮТНО КАЖДОГО!!!! Сотрудники не могут вручную удалять лишние номера (или не хотят, но говорят что не могут). Что это за сырая система?
Не вовлечены в работу, от слова СОВСЕМ! Работники отделения видимо получают оплату от факту отработанного времени, что влечет за собой "высиживание" рабочего времени. Возможно если бы получали от количества выданных/полученных посылок, отправлений и т.п., не создавались искусственные очереди.
Выдача талонов не осуществляется...это экономия бумаги? Электронная очередь не соблюдается.
Я очень довольна работой работников этой почты, всегда вежливые, отличное и качественное обслуживание, внимательные,отзывчивые,доброжелательные, всегда помогут если нужно .
Спасибо большое Вам за отличное обслуживание и хорошее отношение!
Желаю вам всего самого доброго и самого наилучшего!
Ваша постоянная клиентка!
Отвратительное обслуживание, сотрудники грубят ничего объяснить нормально не могут, обслуживание долгое, просто отправить письмо ОПЛАЧЕННОЕ займет не менее 30 минут, по возможности лучше выбрать другое отделение
1 сотрудник на все отделение, на все 30 человек в очереди
Испортили настроение 😠
Самле ужасное отделение почты клторленя встречал,все делается очень медленно вальяжно,люди как на каторге, высокомерие зашкаливает,ечли не устраивает оабота или оплата не работайте,вообщем если у вас хорошее настроение и вам нужно его испортить, милости просим
Не нравится от слова совсем, не люблю там бывать. Хорошо, что сейчас можно по электронной почте почти всё получать. Хожу только по записи, чтобы там не стоять!
Ужасно долго все, народу всегда много, с озона точно не буду сюда заказы отправлять, максимум с Али и то от безисходности, скорее даже выберу другой пункт подальше, но что бы побыстрее
Как всегда на почте, ничего не меняется. Работает один оператор, народу очень много. За то теперь у них в продаже продукты появились , зачем они нужны на почте не понятно.
Уродливое место, с длинными очередями. Час как минимум ожидания, не факт что будет исправно устройство приёма. Впустую потраченные время и нервы, спасибо.
Зимой тут протекает потолок, а летом летают мухи. Дно
Ну вот, как обычно очередное отдение почты бьёт все рекорды по ожиданию в очереди, это у вас может занять до одного часа и больше, вы спросите так ведь есть запись в отделение, конечно есть, только если вы запишитесь например к 8.00 следующего дня по приходу можете обнаружить объявление , что данное отделение решило поменять время приёма клиентов например на 9.00, а про здравствуйте или досвидания можно забыть, это не про Почту России.
Самое кошмарное отделение. Я вынуждена туда ходить, так как письма и посылки на адрес моего предприятия приходят именно в это отделение. В здравом уме я бы туда добровольно никогда не пошла. Все письма и посылки я отправляю из любых других отделений, нигде не задержалась более 10 минут. Но здесь!
Каждый мой визит минимум 45 минут, но чаще 1-1,5, просто чтобы получить какое-нибудь письмо. Никогда не работают все 3 окна, здесь в порядке вещей закрыть одно из двух окон на обед, и оставить одно с 20-25 людьми в очереди. При этом ходят туда-сюда сотрудники из служебных помещений, из чего делаем вывод, что в отделении их намного больше, чем работающих окон. Примечательно, что когда начинается скандал в очереди по поводу работающего только одного окна на толпу людей, всегда волшебным образом находится возможность кого-то посадить во второе)) может, просто заведующей нравится работать в атмосфере озлобленности и негатива?
Я понимаю, что отделение охватывает большой жилой район. Но руководству пора уже заняться организацией работы и обеспечить работоспособность всех окон на постоянной основе. Судя по работе других отделений, все возможно - и очереди не копить, и правильно распределять потоки, и даже доброжелательное отношение проявлять при оказании услуг.
Почта России очень старое образование, поэтому консервативизм там живет. Советская организация так и осталась. Персонал приветливый, все хорошо обслужено, но вот ощущениетого что женщины сердитые не удаляются. В любое отделение Почты приходишь и везде это чувство).
Замечательные сотрудники. Вежливые, доброжелательные. Но ничего не меняется. Заходишь в помещение и попадаешь в каменный век. А когда увидела продукты, которые ещё и нужно предлагать и продавать, обалдела.Кто же такой находчивый это придумал?
Слишком длительное ожидание, в очереди более 10 человек, работает только одно окно,обращаюсь сюда не впервые раз и всегда такое длительное ожидание и одно окно работает. Не пошла бы сюда,если бы мою посылку отправили по адресу который я указала,а она по ошибке пришла на данное отделение.
Простите меня граждане, но в помещении всё красиво, только сильно душно и работать абсолютно некому ... Два окошка закрыты, два вроде потихонечку шепчут друг другу-что то ... Но работать не хотят и не умеют, да и зачем- ведь руководства никакого нет, лафа. Заведующая занимается личными делами, нежелающие сидеть в окнах Тёти- гуляют по закоулкам заведения со скучающим видом. Но самое позорное это то, что мне не смогли выдать заказное письмо. На сайте Почты РФ пришло уведомление, что письмо поступило в ОТделение 660125, но мне его не смогли найти даже при предъявлении паспорта, потом поискали по домашнему адресу -не нашли... Произвели у себя в компе отметку "Неудачная попытка вручения" и на этом работа "неумеленькой" тетеньки закончилась. А между тем меня почта не извещала ни по домашнему адресу ни СМС ни по электронной почте. И не в первый раз оказывается: 31 марта 2023 года аналогичная запись "Неудачная попытка вручения" и результат- письмо было возвращено в Питер, а я и не знал, что оно вообще приходило в Красноярск. Вопрос ДОКОЛЕ- эти не очень хорошие люди(бездельники) будут трепать нам нервы. КТО ответит?Эти виртуальные"Неудачные попытки вручения" должны быть оплачены потом и мозолями
Второй раз отправляю посылку Авито, и оба раза очень быстро подошла очередь. Персонал приветливый.
Хорошо, что работала ещё и электронная очередь.
Хочется верить, что в этом отделении всегда так налажена работа.
Получаю отправления редко но много за раз. Коллектив приветлив всегда помогут. За столь маленькую зарплату трудятся на совесть с улыбкой. Хотя я бы например некоторым клиентам дал в р.. за грубость
Записался для получения бандероли, пришёл в указанное время, осталось взять талон по номеру в терминале. И всё талон не получил, терминал не работает, пришлось как всегда стоять в этой очереди. Бардак. Обратился к сотруднице, ничего внятного. Вот так работает наша почта России.
Отвратительное почтовое отделение. Всегда очереди. Работники еле шевелятся. Из четырёх окошек в лучшем случае работает два. Обычно минимум ждёшь очереди полчаса, максимум не хотел терять время, разворачивался и уходил думая, что в другой раз получится быстро получить посылку. Сейчас стараюсь обслуживать в 118 отделении. Там работают быстро споров. Всегда выходишь довольным, что пришло ь мало терять времени. Коллектив старается очередей не создавать. Открывают все окошки при наплыве людей. В 125 отделении к сожалению такого нет.
Небольшой офис, 4 окна, работают два, работать видимо не кому, да и за такую зарплату работать видимо не кто и не хочет, видимо почта России не ценит труд своих работников и сколько они за день делают и выслушивают, и тоскают эти коробки как грузчики... От моего лица хочу поблагодарить и дай вам бог 😇🙏👼 здоровья, терпения, вы очень помогаете людям, а вашим руководству, должно быть стыдно за такую зарплату....
По предварительной записи приходила отправлять посылку. Народа утром не было. А вообще сильно загруженное отделение, постоянно плотно стоят люди в очередях.
На сайте почты России всё красиво, только в отделениях как был совдеп, так и остался. Отделения требует ремонта и расширения площади.
Операторы все молодцы!
Очереди капец ,работают пару человек ,точнее даже 1 окно ,народу по 20 человек в очереди ,мда
Скотча для посылки нет,сидела ждала сорок минут,в итоге за пол часа до закрытия всех почт,меня отправили домой
Теперь еще чтобы отправить посылку нужен паспорт ,прикола не поняла для чего
Ужас короче говоря ,почта России,что еще сказать тут.
Работники уходят на перерыв, за 20 минут до него , работать не хотят , работает одно окно, остальные ходят без дела , всё долго и медленно, если хотите потратить час своей жизни в пустую , добро пожаловать
Парковки нет. Очередь,когда я там был, была большая. Люди просто стояли, чуть ли не на улице, в тамбуре. Вместо талона электронной очереди предлагалось сфотать экран с номером очереди. Постоял, мало что двинулось с места, ушел.
В 70% случаев посещения этого почтового отделения связи приходится стоять за посылкой не менее часа. Всегда стараюсь отправлять свои отправления другой логистической организацией.
Интерьерчик конечно потрепанный. В пиковые часы большие очереди. Но по электронной очереди с получением без оплаты в принципе обслуживают достаточно быстро.
Как не прийду туда очередь огромная. Два оператора не справляются с потоком посетителей. Нет окна для выдачи отдельного. В помещении три лавочки и два стула .
В этом отделении не то, что 21век не наступил, туда даже Советская власть ещё не добралась!!! Людям, которые там работают, надо памятник поставить при жизни за работу в таких условиях!!!
Хожу только на эту почту. Ставлю 4 только из-за того, что к сажелению иногда не хватает работников в данном отделении. Но по обслуживанию и общению с клиентами притензий нет 👌🏻☺️
В принципе, сейчас уже отделение стало работать намного лучше , чем ранее, очереди продвигаются быстрее, сотрудники вежливы и помогают по необходимости
Нужно запоминать номер очереди, так как талоны не выдаются из за отсутствия бумаги, персонал не шевелится, постоянно очереди, если есть возможность, заказывайте в другое отделение почты, не советую!!!
Очередь, очередь, очередь, неважно утром, день, обед, вечер. Сотрудникам очень тяжело, видно что большая загруженность, мне их жалко. Но они стараются!наберитесь терпения и ожидайте.
Бываю иногда, но ненравятся очереди, приходится ждать. Время ожидания разное, может я бываю в неудачное время, когда не все кассы работают, наверно обед. Работники вежливые, доброжелательные.
Ужасно. Из 3 окон работает 1. Очередь выходит аж на улицу и еле движется. Хотя рядом за столом почта-банка 2 работницы довольно шустро обрабатывают бабулек
Была проблема с оплатой кап ремонта, картой нельзя было оплатить,спасибо девочкам,помогли через Сбербанк онлайн,хотя это не входило в их обязанности Спасибо!!!!!
Очереди,конечно, тут бывают огромные, но персонал справляется умело со своей задачей, давно работаем с этим отделением всегда без проблем принимают и выдают посылки!