График работы ужасный, 3 дня в неделю. Мало того когда приходишь получить посылку, оказывается один человек заболел, а два других сотрудника не могут включить ПК. Требуют бумажное уведомление хотя у большинства настроено электронные уведомления. Вместе со мной ещё 3 человека пришли и пытались получить посылки по электронным уведомлениям. Вопрос почему 2 сотрудника не могут выполнить работу за заболевшего коллегу? Или не хотят?
Сотрудники в общем тактичные, но некоторые работают очень медленно. А время работы, " полностью для людей" с 9 до 15 по вторникам, четвергам и субботам, соответственно, в субботу очереди на 40 и более минут. Претензии только к графику работы.
Почему не носят квитанции за электричество и газ, не носят выписанные журналисты и газеты? Зачем вообще нужна почта если она не осуществляет свои обязанности? Приехал сам, дали квитанции и журналы, причём один журнал они потеряли. Задаю вопрос почему почтальон ничего не носит на нашу улицу, мне отвечают что она на перерасчёте, и вернётся только в августе. А как жить до августа, как получать квитанции какой нибудь одинокой бабушке? Деньги заплаченные за подписку на журналы и газеты просто сгорают! Я спрашиваю что делать, как получать квитанции и журналы, на что мне говорят приезжать самому в определённые дни. И вот я приезжаю сам, наблюдаю на почте одного человека, спрашиваю что пришло на мой адрес и она мне отвечает что она не знает, этим занимаются почтальоны, которые приходят к 8, а почта в этот день работает с 12, в общем она сказала приходить на почту к 8. Кстати по всём вопросам ничего внятного мне так и не ответили. Полная неорганизованность, замкнутый круг, разруха и нежелание работать и решать проблему! Жалко что минимальная оценка 1 звезда
Большим обломом было приехать утром к 8 и увидеть бумажку, на которой левой ногой написано, что почта работает с 9:00, хотя везде график работы указан с 8:00.
Почта не работает. Непонятный график. Уведомления не носят. Письмо должно было быть вручено до 02.06.2022, 31.05.2022 отправили обратно. Это отделение вообще не нужно в красных ткачах. Какие звезды, закрыть её и выгнать начальника отделения. Недостойно отделение даже 1 звёзды.
Ужасное отношение к людям!
Езжу к ним уже неделю так и не забрал свои посылки, то у них программа не работает то интернета нет то просто закрыто в рабочее время.
Старый персонал справлялся с работой , а сейчас вообще закрыта по не понятным причинам уже почти неделю. другие отделения поблизости работают как обычно . Посылки не переправляют в другие отделения . Элементарный бардак и без ответственность .
Очень плохо. Отправил посылки в Москву,пролежали в Красных Ткачах 2 недели.В итоге адресаты не получили посылку во время.Не работает Авито почта . Приходится ездить в город.Похоже поселковая почта далека от цивилизации.Работают по старинке.Дозвониться невозможно,телефон просто неработает,оказывается сломался . Нельзя заменить на новый?
Постоянно закрыто, то по техническим причинам, то график работы изменился, совсем невозможно получить заказное письмо, безобразие, хожу уже за ним 4дня,так и не получила
График, по меньшей, мере странный. Работают три часа в день.
4
1
Наталья Ч
Level 9 Local Expert
August 13, 2021
Пол дня звонила с работы, узнать у них ли находиться моя бандероль, но так трубку никто не взял! На следующий й день по ехала на почту, очередь большая, я хотела спросить, у них ли моя бандероль, чтобы зря не стоять, они сказали стойте в очереди, им некогда сейчас смотреть, потом на мою прозьбу, всё таки посмотреть, там сидели две девушки, начали со мной перерикаться и хихикать, подошла моя очередь, они отдали мне бандероль, я взяла и ушла, а дома стала её осматривать, поняла, что её вскрывали, почему на почтовом отделении вскрывают чужие посылки? Там я заказывала серьги.
Режим работы непонятный, утром приходишь, написано с11, приходи в 11, уже новое расписание, и ещё на днях посылку потеряли 6 дней как покинуло сортировочный центр Ярославля в Красные Ткачи едет все еще
Обслуживание клиентов желает быть лучше.Вечные очереди.Вечно не хватает операторов.Компьютеры устаревшие,постоянно "висят". График работы тоже не устраивает.
Исправляются, поменялся комсостав, работают молодые девчонки, отзывчивые, относятся с пониманием, хотя представляю как достали их китайские посылки, продлили время работы, хожу теперь туда с удовольствием.
12
4
A
Anonymous review
April 15, 2021
Неоднократно была на почте, очереди почти нет, всё быстро и удобно.
Очень медленно все делают.не торопятся,при этом разговоры между собой разговаривают.не компетентны.однажды сказала им,что по трекингу моя посылка уже в этом почтовом отделении,так никто из сотрудников включая начальницу не знал,что такое трекинг! Хожу туда только по крайней необходимости,не хочется тратить нервы.
Ужасное отделение. Режим работы меняется чуть ли не ежемесячно, при этом часы работы именно в то время, когда люди находятся на работе! Коллектив не приветливый. Претензий много.