Заказал как-то посылку из Перми, дошла за неделю. Это 200км . Учитывая, что скорость почтальона около 5км /ч, минус расходы на сон и естественные надобности, то очень даже неплохо. Похоже, даже на некоторых участках дороги человек даже бежал!
Хотел бы выразить слова благодарности почтальонам почты России за их нелёгкий труд!
Все бы ничего, но...то лыжи не едут, то золотуха. Не смотря ни на что, обычно работает одно окно. Вечные проблемы с программным обеспечением. Вот персонал доброжелателен.
Про почту России можно писать и писать, но только негатив один. Персонал вечно не доволен, ни чего не спросишь всегда огрызается. Не было такого дня ,чтоб были открыты и работали все окошки. Всегда народу полно.
Посылка поступила в отделение связи 09.09.2023г. и даже не сообщили о ее поступлении. 13.09. сама пошла на почту за письмом и только тогда от сотрудника на кассе узнала о посылке. Это что за безответственность такая?!
Извините конечно, такого колхоза я ещё не видел, живём в 21 веке кажется, а почта все в 19. Хотел забрать письмо , но в связи с тем, что сам был в другом городе попросил забрать знакомого, сейчас чтобы забрать любое заказное письмо даже судебное достаточно номер из смс, (если кто не знал)но на этой ПОЧТЕ ничего не знают.
Отвратительный персонал который в наглую пихает платные услуги под предлогом того что по другому нельзя! Если вы работники сильно умные думает что можно в наглую говорить что мы должны оформлять посылки сами, а в вашем шикарном офисе только с дорогущей доставкой первым классом которая идёт столько же сколько обычная! Вы сильно ошибаетесь!! Только обманывать людей умеете!!! Всегда проверяйте этих "хороших" работников через их же горячую линию!!
6
1
O
Oleg Morokhin
Level 5 Local Expert
August 10
Всегда работает одна касса, очередь всегда большая!
Заказывал посылку, пришла с опозданием
Сам уже уехал в Пермь жить, попросил друга забрать и позвонил на почту по телефону 12.11 в 17:12 взяли трубку только с 3-его раза и наорали
«Приезжай с Перми и забирай, тут недалеко»
Как вообще такие люди работают с клиентами?
Ох уж эта почта, то письма кинут в ящик не с моим адресом то посылку потеряют, и особенно бесит при обращении что из всех 5 окон работает всегда только 2, и очередь из 5-7 человек обслуживается минимум минут 30,
Такой бардак ,всегда очень много народу а кассы работают по 2, столько операторов сидят и все заняты,то они что то принимают то терминал не работает,не хотят работать пусть место другим освободят,
Очень долго приходилось стоять в очередях. Особенно за получением посылок и бандеролей. Сейчас ,вроде, становится полегче...
нет ,на коляске вряд ли вы туда попадете...,а если вам помогут,то вряд ли вам удастся быстро получить или отправить почтовое отправление....-очереди никогда не кончаются! Хотел добавить фото, но некуда вставить...
Доброжелательные сотрудники. Это самый большой "плюс" . И больше "плюсов" нет. Отделение превратили в деревенский магазин. Никому не нужный товар. Зимой - лёд, снег на входе. И на крышу поглядываешь.
Даже не знаешь, что сказать... Обслуживание медленное, успеваешь новости в интернете почитать. Утром зайдёшь сразу после открытия - а у них компьютеры видите ли не загрузились ещё! За рабочими местами вроде бы все операторы присутствуют, а работает лишь один - на выдаче посылок. Напрягает это всё... Хотя работники приветливы и тактичны. За это им спасибо.!