Самое лучшее отделение почты! Время ожидания минимальное! Часто отправляю письма, так никто не бухтит из сотрудников, что их много. Все посылки тоже получаю здесь, потому что и быстрее и график работы устраивает. Даже в воскресенье работают до 18.00!
Это просто кошмар. Для главного почтового отделения города,все очень плачевно. Персонал и начальник грубые и медленные. Окошки работают не все, даже если нет очереди,приходится долго ждать,пока вызовут к окну.
305000 Замечательное отделение! Какое красивое здание-памятник архитектуры! Для удобства клиентов есть электронная очередь. Сотрудники почты обладают высоким уровнем клиентского сервиса, вежливы и отвечают на все вопросы, предлагают услуги. Я очень довольна! Всегда хожу сюда!
Отвратительная почта. Пришли отправить посылку: отказали в оплате по безналу, якобы у них компьютеры зависают. До ближайшего банкомата сбербанка идти не мало. Отвратительное отношение к людям. Принимать посылку не хотели. Люди ждали отправку посылок по часу-полтора, потому что кого-то там отпустили домой, а замены нет. В итоге номерок очереди звенит, а на окошке никого. Когда начинаешь спрашивать, то в итоге крики и хамство в ответ. Вообще разогнать их всех нужно. Никому не советую этим отделением пользоваться. Отвратительное позорное обслуживание.
Отделение связи ни чем особенным не выделяется на фоне других, подобных организаций. Единственное - это центральный объект. Функционально - без замечаний, работа организована хорошо.
Пришёл за посылкой всё получил быстро без каких-либо проблем. Очень хороший коллектив и доброжелательный охранник который предлагал своей помощи как взять купон)
Не связывайтесь с почтой . Отвратительное отношение, не знание своих обязанностей и своей работы в целом. Я 1.5 часа пытался забрать свою посылку из отделения 305009. не хотели отдавать. Доставку я оплатил. Посылка до адресата не дошла. Её вернули назад в Курск Не вернули мне мои деньги за доставку, и сказали, что деньги за отправления мне не вернут, потребовали ещё доплатить за возврат. иначе посылку не отдадут, по какой причине возвратили не сказали. Не знают процедуру возврата посылок. Что писать на возврат, какое заявление и какого образца и на чьё имя. Прятались от меня в подсобном помещении и не хотели выходить для выяснения и решения даннгой проблемы Больше не буду отсылать через почту посылки, и не советую это делать другим.
После того, как узнала о сервисе предварительной записи на сайте Почты России, все вопросы по обслуживанию отпали! Очень удобная возможность! Всем рекомендую!
Пришла получить посылку в отделение 18 города Курска. Работает одно окно 2. Большая очередь. Жарко. Зато коммунальные платежи принимают сразу три окна. Это нормальная орган зация работы почты!!???? Да, и ещё в углу магазин открыли с макаронами и консервами!!!! Такого руководителя срочно надо заменить!!!
Ожидание в очереди не более 5 минут. Очень понравилось. На входе стоит аппарат для сканирования и ксерокопирования который, к сожалению, не работает. В остальном всё хорошо.
Почти на каждой почте есть проблемы, в этой несколько раз отправляла посылки, но вот пришлось ждать час, до сих пор не приняли. На вопрос сколько ещё ждать, отвечают "ждите, вам вызовут по талону", уже человек 15 прошло со всеми видами услуг, работает 6 окон, ни одно меня принять не может. Отвратительно. А я специально с другого конца города еду на эту почту, чтобы хорошо обслужили, но вот первый раз такое у×асное обслуживание.
Конечно же , все очень долго , забрать посылку в будни вечером около 17 часов , простояли в очереди больше часа . Хорошо хоть есть талоны и не надо ругаться кто за кем, туалета по близости тоже нет . Само отделение большое , но работают очень и очень медленно ( Тогда бы автомат с кофе поставили .
Одно из самых красивых монументальных строений города. Еще в детстве, когда заходили на почту, этот ни с чем не сравнимый аромат сургуча и чернильницы с перьевыми ручками как в машине времени отправлял в давние времена истории. Сегодня, конечно, все изменилось. Очень современный интерьер, удобно, уютно, но вот этот неуловимый аромат истории по сей день присутствует в этом здании.
Работа с посетителями на почтамте организована неплохо, благодаря электронной очереди. Но это как всюду, заслуг отделения в этом нет. Но вот в этом году у меня и ещё нескольких людей произошел неприятный случай именно здесь. Не были доставлены уведомления на почтовые переводы, деньги провалялись в отделении месяц!!!)))) И были отправлены обратно. А я и ещё несколько таких же об этом даже не знали! Выяснилось всё уже после отправки денег назад, а руководство почты ничего не выяснили, мер не приняли и работают спустя рукава далее. Вот и судите, каких они звёзд достойны...
Часто бываю в этом почтовом отделении. Сервис очень хороший. Все операторы отзывчивые и лояльные. Очередей практически нет. Мне это отделение больше всех нравится.
2
GOR
Level 6 Local Expert
March 8
Удобное место для посещения, и получения разного вида отправления.
В очереди просидела почти 2 часа.Операторы не понятно чем занимаются.Оператор,который оформлял мне отправление,параллельно переписывался с кем-то по телефону.Ужасное обслуживание, в других отделениях гораздо быстрее.
3
1
8 марта
Level 8 Local Expert
November 4, 2022
Уткое место,после получасового ожидания,на громкий вопрос когда же ???отдадут посылку.
Было заявлено со стороны сотрудника ,что это ИХ оскарбляет и ОНИ сейчас вызовут полицию.
Правда потом ,посылку отдали.
И такой бардак твориться на почте305000 мног лет подряд,к сожалению приходиться пользоваться.
Ни какие законы итребования не действуют.
Ось зла.........
Чтобы отправить посылку прождала час с учётом того, что впереди было два человека и работало два окна. В первом обслужили быстро и стали работать по другим талонам,не на отправку! А во втором на вопрос почему так долго оператор огрызнулась что у нее большая международная посылка. Но мне-то все равно что там. После первого вопроса Когда обслужат, первое окно так и не обслуживало на прием. И только после того,как попросила пригласить заведующую,обслужили сразу. Понятно,что такие ситуации бывают, но значит,надо контролировать и чередовать услуги! Меня обслужили за семь минут
Как правило всегда очередь, хотя окон достаточно и действует автоматизированная система очереди(талоны),поэтому приходится потратить время на ожидание. Персонал квалифицированный.Рекомендую.
Вечно очередь, талоны не вызываются вообще, сотрудники сидят занимаются своими делами. Из всех окон дай Бог, 2-3 если работают, то хорошо. Второй день подряд не могу получить посылку, не дожидаюсь своей очереди. Сроду бы сюда не пошла, но почему то именно эту мою посылку направили в данное отделение. Не рекомендую даже врагу сюда попасть.
Была в офисе Ростелекома.Удивило отсутствие очереди, мгновенное, качественное и профессиональное обслуживание.Сам офис преобразился~ светлое, просторное помещение.Я была приятно поражена т
К самому отделению нареканий нет. Но вот к работе Почты России в целом.... Заказным письмом мне была выслана трудовая книжка и естественно она пропала. Написал заявление на розыск, но эта процедура долгая и ответ я получу в течении 30 дней. И как я понимаю, не обязательно он будет положительным и мое письмо найдут. А пока они там разбираются я буду счастливым безработным. Браво Почта России!!!
Самая конченная организация, работа логистики на нуле, работа сотрудников на нуле(конечно же не всех, есть хорошие люди), сроки доставки и её качество также на полном нуле! ( что вы и так знали). Но мы вынуждены в той или иной мере пользователя этой фирмой.
Никогда не было проблем, до последнего отправления. Посылка вместо Москвы оказалась в Камчатском крае.....нет слов! По горячей линии люди-роботы дают заученные ответы. Подала заявление в розыск. Сайт не обновляется. После всего этого не хочется никаких дел в этой организацией иметь!
Очень доброжелательный персонал, быстрое обслуживание, электронная очередь, никакой суеты - очень приятное впечатление от посещения почтового отделения 305000!