Сотрудники спят. Такое медленное обслуживание. Кошмар. Бедные пенсионеры, которые получают там пенсию. Маму перевел на карточку сбера. Я понимаю загруженность персонала, но можно чуть быстрее.
Слаженый персонал, загружен работой полностью, вежливы, готовы решать самые разные задачи, которые ставят перед ними посетители. На неодекватную грубость отвечают вежливо и по существу. Отделением полностью довольна. Приходится пользоваться по роду работы часто. Те, кто не доволен относится к категории людей, которым нужно "ВСЁ И СЕЙЧАС"
Бываю в этом почтовом отделении.Такое оно бедненькое с обвалившимися порожками.Так и хочется сказать "Ах матушка Русь"! И отпускают медленно,всегда очереди.Я не возникала,но после того,как я увидела,что на чеках по проплате квитанций почти ничего нельзя было разобрать- от кого и сколько получено и за что,я стала ходить и оплачивать в банк свои квитанции.А здесь даже не скрепляют квитанции с чеками.Просто гора чеков,на которых нельзя что-либо разобрать,и отдельная гора квитанций.Но это было 2-3 раза,больше по оплате я в это отделение не хожу.
Оперативное обслуживание!!! Вежливый персонал!!! Записывалась через сайт по электронной очереди, очень удобно, получила посылку ровно в назначенное время
Живу рядом с почтовым отделением №4 .Часто пользуюсь их услугами.Очень внимательный и отзывчивый персонал.всегда быстро и внимательно обслужат и ответят на все вопросы.Девочки стараются быстро и качественно обслужить всех посетителей не создавая больших очередей.Очень довольна обслуживанием в этом почтовом отделении.
Вечная очередь, все злые и вечно без настроения!!!не понять какое окошко работает а какое нет!то можно по карте оплатить то нельзя,не понятно по каким причинам...
Стандартное почтовое отделение. Ничего примечательного, кроме адекватного персонала. Искать парковку около этого отделения в рабочее время ещё то приключение.
Всегда жуткие очереди! Для товаров с Алиэкспресс указываю адрес работы, потому что в 4-м отделении нужно потратить около часа, чтобы получить посылку, а в 3-м (где моя работа) это занимает несколько минут!
Безобразная работа почти всех сотрудников!Медленно работают,вечные очереди.Даже 2 человека обслуживают по 30-40минут.Работа не организована.Несколько человек ходят туда-сюда,а работет максимум 2 окна.Нет указателей,чем занимается то или иное окно.Спрашивают люди,работник молчит.Выстоят очередь-говорят,что мы этим не занимаемся,в другое окошко идти и т.д.Тон задаёт их руководитель или кто она-не ясно.Высокомерие,грубость.Итог-все волнуются ,в очередях скандалы.Это не один раз,а всегда!Нельзя воздействовать на работников-сделайте хотя бы указатели,какими видами работ занимается окно.Сегодня женщина не могла добиться,в каком окне можно купить 5 конвертов по карте.Хуже отделения трудно представить.
Очень медленное обслуживание.Терминал с талончиками вообще ни к чему поставили.Никто очерёдность не соблюдает.Очереди часто стоят,так что после работы заходить бесполезно.Девушка очередь обслуживала просто уникальная.В цирк бы её.Вся очередь в шоке была от внешности девушки,выдаваемой посылки....Это ведь общественное место и люди с детьми заходят.Полуголая грудь,ногти по 20 сантиметров ....Куда только руководство смотрит...
Огромные очереди, крайне медленное обслуживание клиентов, не всегда работают терминалы безналичного расчёта, кондиционеров нет, очень душно.
4
Александр Дегтярев
Level 15 Local Expert
September 3, 2021
самое худшее отделение в Курской области. Очереди километровые, компьютеры не работают систематически, безналичная оплата через раз, сотрудницы - хамки. Ни разу быстрее получаса не укладывался с отправкой посылок. Лучше сразу идите на красную площадь в отделение, не тратьте нервы, а главное время на это жалкое подразделение с его обитателями)))
Самая ужасная почта на котором мне приходилось побывать. Терминал с талонами никогда не работает. Сотрудники обслуживают по 15-20 минут одного клиента. Постоянно что-то происходит с компьютерами. Работники этой почты не обучены правильно работать.
Очень долго ждать в очереди, чтобы отправить заказное письмо. Стоимость отправки писем по городу каждый раз разная. Для чего то требуют взять талон на очередь, хотя электронное табло всё равно не работает и обслуживание осуществляется по живой очереди.
Это просто АД!!!! Бесконеееееечные очереди, никто никуда не торопится, электронная очередь не работает, это же для них неудобно, это же шевелиться надо, работать быстрее, а зачем,? Лишний раз идти не хочется, и будут втроём сидеть, ногой качать а только одна будет не спеша работать. С этим комментарием я согласна, кто-то из сотрудников будет сидеть заниматься своими делами или ходить а потом один сотрудник делал работу за данного и потом сидит и переделает.
12
1
A
Anonymous review
June 19, 2018
Когда письма отсылаете, обязательно проговаривайте самостоятельно адрес отправки оператору. Отправлял письмо, в нём был ясно написан адрес, но оператор вместо проспекта внесла в данные улицу, после чего пришлось возвращаться обратно, так как в письме был город Москва, и улица вместо проспекта меняло кардинально место назначения. Позже мне заявили, что это никак не влияет на то, куда придет письмо, ибо всё определяется по тому, что написано на письме, а не в данных, внесенных в сеть. Но это было сказано лишь для того, чтобы прикрыть себя и не делать лишней работы, так как позже пришел по этому вопросу не я, а человек, который попросил направить письмо, переживавший что оно пойдёт не туда. После чего оператор всё переделала и объяснила ситуацию так, что это я не сказал куда и как что отсылать. В итоге, оператор допустила ошибку, наврала насчет отправки, всё переделала, и вину сняла с себя, хотя виновна именно она, так как невнимательно читала письмо
6
Silver
Level 13 Local Expert
January 15, 2023
Парковки нет. Обслуживание очень долгое. Отношение к клиентам отвратительное. Терминал не работает.
Одно из самых отвратительных отделений почты. Очереди огромные, работники грубые. Постоянно теряют уведомления о посылках, не приносят, а потом звонят и орут, что отправят посылку обратно, если немедленно не заберу. Каждое посещение этого отделения становится испытанием нервной системы.
Постоянная очередь в окно на отправку писем и посылок, всегда работает только одно окно, в котором оператор по под часа заводит письма по каждому человеку
Это просто АД!!!! Бесконеееееечные очереди, никто никуда не торопится, электронная очередь не работает, это же для них неудобно, это же шевелиться надо, работать быстрее, а зачем,? Лишний раз идти не хочется, и будут втроём сидеть, ногой качать а только одна будет не спеша работать...
14
2
A
Anonymous review
March 12, 2021
Отвратительная доставка, задержка с доставкой квитанций ЖКХ, почтовых отправлений по адресу г. Курск, ул. Льва Толстого, 14 В.
Нет автоматической очереди, не показывают товар наложенным платежом( получил телефон дурацкий), в других отделениях показывают и даже есть примерочные...