Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Самое худшее отделение почты, где мне приходилось бывать, всегда работает только один оператор, приходится ждать своей очереди по 20 минут, девушка оператор хамит, причем судя по другим отзывам, не только мне, а всем клиентам, сидит и общается со своими знакомыми, пока ты стоишь в очереди, также на полках просроченные продукты, хотела приобрести чипсы, срок годности истек, 08.09.24, а сегодня уже 20.09.24. Удивительно почему начальница отделения Светлана, которая пишет сама себе положительные отзывы, за этим не следит, больше обращаться в данное отделение не буду.
Удобно расположена, есть возможность подъезда на машине. Сотрудники терпеливы, пунктуальны, стараются доступно и корректно помочь. Отдельно звезда за консультации по телефону.
20.04.2024 Пришёл забирать посылку с почты в 16:53
Когда подошёл к окну оператора ,мне сказали что вы пришли мы уже закрыты
Хотя рабочее время ещё не закончено
Так как они работают до 17:00
Ещё есть целых 7 минут
Я оператору сделал замечание ,что ещё есть время на обслуживание и вы можете мне выдать мою посылку
Я ей предоставил штрих код посылки на что она начала возмущаться что у меня посылка с оплатой
В итоге с горем пополам вручили посылку и она оказалась с дефектами и я её отменил
Попросил выдать ещё одну посылку ,на что она сказала приходите в понедельник так как у вас ещё одна посылка с оплатой и она хочет домой
Просто не захотела её выдавать
Но когда я сказал что я её не буду осматривать она сказала что хорошо ,я вам её выдам
В этот момент подошла женщина и спросила про какое-то заявление которое она может оставить на почте ,видимо про какое-то отправление или что то такое
На что она начала кричать на неё и сказала что бы шла в главную почту на красной площади,так как в её отделении не принимают заявления.
Женщина которая пришла была удивлена ,так как это заявление можно оставить в любом отделении почты
Оператор всё же сознался и сказала что мы делаем но не будем делать ,так как уже закрыты и не работаем
Хотя время было 16:57
Это очень удивило меня на самом деле ,но внимание не обратил на это
Попросил женщину заняться моей посылкой пока время не закончилось
Так как она сказала что сейчас программа закроется и она не сможет её выдать
В итоге просканировала штрих код и принесла посылку ,говорит оплачивайте
Но меня что то смутило то что прошлая посылка была с дефектами ,попросил её вскрыть её и осмотреть (заказывал Авито доставкой и на осмотр есть 15 минут )
Из за моего вопроса она психанула и сказала что я не буду вам её выдавать ,приходите в понедельник!
И сделала окцент на том что не может ,так как программа закрыта якобы время рабочее закончилось
Попросил выдать книгу жалоб ,на что мне сказали что приходите в понедельник пишите или напишите в электронном виде .
Когда я позвонил на горячую линию,мне сказали что она могла выдать посылку спокойно и провести оплату ,просто видимо не захотела,так как ей захотелось домой на пару минут пораньше
В итоге испорченное настроение у меня ,моей девушки и женщины которая пришла оставить заявление