Ужасное обслуживание клиента оператором... Такое ощущение на фига вы пришли посылку отправлять.. Оператор даже не знает есть плёнка или нет упаковочная в продаже или нет стыдоба... Попросили написать на посылка осторожно так эта принцесса нам объявила что не обязана это делать... У нас такого в городе безобразия нет. Попросим девочек написать они пишут.. Сама была почтовым работником и знаю как кидают посылки.... При приёмке.... Поэтому хотелось чтобы посыльная коробка не пришла разорванной..
Не советую обращаться в это почтовое отделение..
А то будете упрашивать принцессу...
Человек всем видом показывает что не хочет работать с клиентом
Звезды не добавлю. Просто не за что. Наша почта не на высоте. Всегда недовольный персонал. Обидно за сотрудников. В целом девочки неплохие но видимо зарплата и условия работы оставляют желать лучшего.
18.04.2024 посещала данный почтовый пункт. Работники ведут себя по-хамски, а также отказываются принять заявление на компенсацию ущерба из-за потери посылки, говоря, что такого заявления не существует. Также они утверждают, что слова работников горячей линии нельзя принимать всерьёз, так как они ошибочны. И не важно, что операторы на горячей линии опираются на официальную информацию. Работники общаются в грубом тоне, на потерю посылки реагируют с пренебрежением и нп предпринимают никаких действий
Очень всё долго, запись по электронной очереди не учитывается. Обслуживание одновременно несколько человек одним оператором из за чего происходит неразбериха
Худший пункт почты который я видел. Из 4 касс, работает одна. Всегда, какие то проблемы с «программой». Все ужасно медленно. Работники недовольные, хамят
Самое нелюбимое место для посещения ! Из плюсов чистота в помещение ! Из минусов : одна вечно работающая касса на сто человек ожидающих ! Сотрудники максимально медлительны и никогда не перетрудятся ,всё надо «вытягивать « из них ! Письма теряются ,в итоге руководитель просто разводит руками и говорит : не знаем ,не нашлось !
Большие очереди. Два раза не дошли документы , даже заказным письмом. Операторы почтовой связи мрачные. Если возникают проблемы, то никто не поможет решить проблему , будут пинать от окошка к окошку. Лишний раз стараемся обойтись без помощи почты
Сотрудник отказывается принимать при то что свободен, отправляет в другие окна где стоит очередь. Проведите с сотрудниками беседу и возьмите данный отзыв в работу. У вас и так не лучшая репутация.
Получаю бандероли, заказные письма в данном почтовом отделении. В принципе работает почтовое отделение по удобному графику, но иногда бывают большие очереди. В период получения пенсий и оплаты коммунальных услуг. В последнее время очень редко посещаю, возможно ситуация изменилась.
Неплохое отделение, правда часто длинные очереди. А ещё большой минус-детская коляска не проходит в дверь, нужно открывать вторую створку входной двери, что неудобно сделать с ребёнком, да и сама бы я не догадалась, мне это показал мужчина-посетитель.
Мне очень приятно приходить на эту Почту она находится рядом с домом девушки всегда вежливые в обслуживании даже если заняты они удивляют внимание всем просителям успеха и процветания
Дожились! У нас теперь нет почтальона и за своей корреспонденции нужно ездить на почту. Но и там её выдавать некому. Приходится бегать за сотрудникам, чтобы они соблаговалили выдать тебе твою почту
1
3
Ольга
Level 6 Local Expert
August 15
Хороший почтамт. Вежливые сотрудники. С проблемами никогда не сталкивалась. Думаю, если и есть проблемы это старые компьютеры и низкая заработная плата
Очень долго, персонал пожилой не торопливый. Все очень долго, постоянно очереди, как будто специально выводят людей на эмоции. Злые платят им мало, работать некому, почта России ужасная организация
Всегда хамство и грубость, всегда.
Здесь работают озлобленные на весь мир пенсионерки, которые искренне ненавидят свою работу. Это вывод после многочисленных посещений данного отделения.
Почта стала быстрее доставлять посылки за последние несколько лет. Прихожу за посылками обычно в такое время, когда в очереди один человек - не сложно и 5 минут подождать.
На просьбу, сделанную в уважительной форме, ответили грубо и по-хамски. Идешь на почту, и не знаешь с каким настроением выйдешь из этого заведения. Я все понимаю, что работа с людьми- это не просто, но работникам почты просто нужно помнить, что они тоже люди. В других заведениях они требуют к себе уважения и внимания.
Пришёл, отправить посылку, на ней был скотч осторожно стекло, сказали отдирай а она запакована. Пошёл в другую транспортную компанию.... С тем учётом что всегда отправлял на почте....
Отвратительное обслуживание. Грубый персонал. Отказались вообще меня обслужить, по причине того, что у меня не было наличных денег, а мне нужно было срочно отправить документы заказным письмом. Просьба руеоводству принять меры по обслуживанию населения!!!!
Из пяти операторов работают максимум два. Даже если в очереди три человека, стоять будешь не меньше получаса, очень медленно всё делают. Бывает отстоишь свои полчаса, а тебе говорит оператор, что он этого не делает, надо идти в другое окошко. И снова полчаса...
Ужасное отношение к посетителям. Хамство и вечно не работающие кассы. Посылки и извещения на них получить практически не реально. Почтальоны собирают посылкий по пол года с Китая, при том, что просишь их так не делать, ведь срок на заказ истекает. Из 7 дней в неделю работают отсилу дня 3, в остальные дни хрен что у них узнаешь. Я живу на улице Юбилейной и мои посылки вечно по всем почтовым отделениям гуляют . Из за такой халатности на АлиЭкспресс меня заблокировали и возможности что-то заказать нет.