Не поняла, почему можно самим изменять режим работы, в Инте одно, и на горячей линии тоже, а вот на дверях этого отделения совме по другому. Как то не серьёзно в наше время. Я узнала режим работы в инете, отпросиоась с работы, а там бац))) и выходной...
Постоянно теряются посылки которые не отслеживаются. О посылках которые пришли на почту не сообщают. Не по телефону, не извещением. Приходиться приходить много раз, и стоять в очень больших очередях на улице, в любую погоду. Иногда просто зазря.
В данный момент отделение работает на временном режиме. Часто закрывается на 15 минут на обработку. Очередь не скончаемая, а учитывая погоду на улице, очень приятно провести на улице минут 30-40 ожидания своей очереди.
3 раза ходила забирать посылку, то они выходной себе выдумали, то уже закрываются, то посылку найти не могут. Отвратительное отношение к людям. Не знают где лежать посылки приходится долго ждать пока они её найдут . Слов просто нет!!! Пришлось отказаться от их услуг в пользу другой транспортной компании, чего и другим советую!!! Куда смотрит руководство не понятно!!!
Последний раз отстояла за посылкой на улице два часа. Было ощущение, что сотрудница там спит. Работает одна и обслуживает очень долго. Это кошмар, а не отделение связи.
Уже который раз хожу туда за посылкой из Китая, диктую номер, а они говорят что этот не отслеживаем, и ждите пока вам позвонит курьер... Я заказл более пяти посылок за 2 года, они приходили , мне об этом говорил сам отправитель, но на почте не могут выдать и за номера, а их курьер никогда не звонит мне , и никакого оповещение о посылке и нет, я уже там потерял 5 посылок, самое худшее отделение в котором я был, на Гагарина почта лучше в 100 раз!
Всегда большие очереди, мало операторов. Летом очень душно.Чтобы дождаться своей очереди надо простоять пол дня.
Посоветовала бы увеличить количество операторов, чтобы они быстро выполняли свою работу. И поставить кондиционер, чтобы людям не становилось плохо
Жду последнюю посылку и больше никогда-никогда-никогда в отделение не попрошу прислать ничего. Благо, есть выбор. Ни в одном отделении города нет такого медленного обслуживания.
Безумно огромные очереди , иногда приходится стоять ждать на улице.
3
1
Александр
Level 7 Local Expert
January 25, 2020
Очень медленная работа сотрудников, всегда присутствует очередь не меньше 10-15 человек . В хорошие дни очередь нужно занимать на улице. Думаю проблема связана больше всего с нехваткой персонала. Вообщем все как обычно, Почта России !
Ужасное место ,работает один человек , очередь огромная,скажу больше всего один оператор ,зарплата почте 10.000 в месяц ...думаю вл всем виновата система .
За последнее время всё стало гораздо лучше. Даже очередь движется на много быстрее чем раньше
5
Ольга Стаценко
Level 4 Local Expert
November 11, 2020
График работы на двери и в инете с 8.00 ч. а работают с 10.00 Ч, постоянные очереди, приходится стоять на улице, извещение нет, по телефону не отвечают
Отвратительное место. Вечно приторможенные операторы. Такое чувство, что они проходят курсы "как довести клиентов до истерики". Никому не советую, но порой деваться некуда😩