Search
Directions

Otdeleniye pochtovoy svyazi Lermontov 357340

Overview
Photos
10
Reviews
121
Branches
Features
Rating 4.2
495 ratings
Rate this place

121 review

By default
Dreamer
Level 6 Local Expert
February 7
Всё хорошо. Добрый персонал. Быстрое обслуживание. Меня обслуживала девушка с красными волосами. Отправлял посылку. Осталось приятное впечатление. Почитал отзывы до этого, но ничего удачного и плохого не увидел, разве что атмосфера помещения устаревшая. Всё тихо мирно. Дела делаются. Спасибо!
2
3
Виктория Платинум
Level 4 Local Expert
January 24
Великолепное обслуживание! Кажется, что сотрудники выполняют свою работу на высшем уровне и заслуживают достойного вознаграждения за свой труд.
1
4
Оксана
Level 11 Local Expert
March 1
С 11-14 обед. Работает до 16, в интернете график без обеда. Третий раз хожу за посылкой, и не только я, сегодня в 15:20 было много людей возле почты, которые как и я 3й раз приходят. Сегодня вообще до 15 повесили объявление... Нет слов! Считаю это издевательством над клиентами!
5
Пьер Агюстен
Level 10 Local Expert
January 2
Сотрудники отзывчивые, но много лет работы дают о себе знать, нервы шалят, бумаг и беготни много, а работать некому, потому что им нормально не платят. Одну звезду снял именно за организацию процесса, которая от работников не зависит.
1
3
Сергей М.
Level 4 Local Expert
April 24
График работы просто издевательство над людьми!!!! Работают 5 !!!!!! часов в день, с 9 до 11, обед!!!! с11до13 и потом до 16!!!!! На сайте обед не указан, приходишь а тебе, иди гуляй у нас обед два часа! Переработались!!!!
2
1
Дарья А.
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Хуже почты только преисподняя. В субботу 26.10.2024 ваше отделение было закрыто по непонятной причине. Может вы и привыкли "работать" до 16.00, но как вы предлагаете забирать посылки если у многих рабочий день заканчивается в 17.00. Доставка ваша работает как привилегированное подразделение, в субботу отдыхает, а вот в будние дни работает до 4 дня. Нам, простым рабочим и порой даже одним живущим, непонять вас, но уж будьте любезны, поменять свой график и работать до 18:00, как все остальные отделения! Хорошего вам рабочего дня, он же у вас короткий.
9
Алиса
Level 9 Local Expert
November 12, 2024
Сотрудники вроде бы и неплохие, отзывчивые, но! В отделении постоянно очереди, все очень медленно. У добрых отзывчивых сотрудников дурацкая привычка своих знакомых пропускать без очереди. Знаете, когда отстоял 20 минут и перед тобой пропускают подругу, которая позже пришла, это некультурно, мягко говоря.
5
Валерий Рабинович
Level 2 Local Expert
April 11
График работы - пипец какой.... Получить посылку можно только 4 часа в день только в рабочее время.... Кто им такой график работы дозволил принять ???
4
1
Катя Левченко
Level 3 Local Expert
March 2
График работы не по расписанию, а по желанию. Мы ходили за посылкой 3 раза, так и не забрали. 1 раз работают до 16, другой раз до 15, вообщем не довольны.
5
Евгений Сологубов
Level 7 Local Expert
April 29
Очень сильно недоволен графиком работы. Работают как хотят. На сайте один график. На двери другой. У нас вроде не 90-е...
1
1
Юрий Кан
Level 15 Local Expert
April 28, 2024
Из 3-операторов, работали два. Третья, видом и ответами давала понять, что она там не для обслуживания клиентов, у неё есть дела и поважнее, - типа, "я началник". Молодая девушка-оператор обслужила 2-х человек, пока другая оператор обслужила за это же время семерых. Должен был получить по штрих-коду, всё подтверждено, но нет, пришлось заполнять извещение.
5
Назим Фазилович
Level 7 Local Expert
November 22, 2024
Ужасное расписание работы по два часа перерыва люди должны ждать царей на улице пока откроют они!!!!как можно сделать такой график работы до 11 с 11 до 13:00 перерыв потом работают до 15:00 как так
4
1
Светлана Лазарева
Level 7 Local Expert
October 23, 2024
Замечательные работники. Вежливые, внимательные! Спасибо за подбор такого персонала!
1
3
ra-capricorn
Level 9 Local Expert
July 8, 2024
Оказывается черепахи очень быстро бегают. Поэтому почту сравнивать с ними не логично. Отправил в Ниж.Новгород посылочку масенькую(симку местную), так она через месяц обратно вернулась, хотя ее очень ждали там. Отдал за скорость 200 с копейками. Видимо так разогналась, что отрекошетило обратно.
4
Авдоничева Екатерина Александровна
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Добрый день. Обращаюсь к руководителю Татьяне Васильевне Петрашиной, примите меры в отношении Вашего сотрудника на предмет изучения материалов по клиентоориентированности. Поясню ситуацию. В вашу почту обращалась не раз за получением форсажа. Всегда было вежливое обращение, всегда работала почта по стандартам обслуживания. Было приятно осознавать, что есть такие работники почты. А тут захожу на почту 31.10.2023 подхожу с вопросом ,могу ли я получить форсаж,а мне прилетает интонационное хамское ,,возьмите талон я занята. " Словно я пришла к человеку домой и что - то такое прошу. Вы же понимаете ,что заходя на почту, Я не могла предположить , что человек в 4 окне, занятой. И об этом можно было нормально сообщить. Талон я Не взяла сразу, так как всегда, когда я брала талон, меня приглашали сразу, мол форсаж выплатить сможем без очереди. Вот на таком моменте в этот раз я подошла без талона, на что получило абсолютно ненормальную реакцию сотрудника. Сотрудник сидел в очках, черная короткая крашенная стрижка. Имя не стала спрашивать, не хотела слушать её хамство и неуважительное отношение. По времени это было в 14.16-14.20 часов. Когда уже мы , клиенты, перестанем в свой адрес получать какие то неадекватные реакции сотрудников, которые забывают , что они на рабочем месте.
6
Инкогнито 6624
Level 2 Local Expert
March 22
Идиотизм какой то! Суббота, вескресенье, понедельник выходной. В остальные дни с 9 до 16, из них 3 часа обед. Не могу забрать посылку месяц уже. Что делать людям, которые работают? Особенно если работают в другом городе!
4
1
Лариса
Level 9 Local Expert
March 22, 2023
Может быть мне не везёт))) 4 звезды авансом, по факту из опыта можно и две ставить. Бывает стоишь в очереди, обслуживает один специалист и за 40 минут очередь продвигается на одного человека. Касса закрывается в 16 или в 16-30, притом что отделение работает до 18. То есть я прихожу платить и у меня конечно могут принять оплату, но за чеком надо прийти завтра. Вы готовы довериться и отдать деньги без века, квитанции тому, кого видел пару раз? Нет? Значит завтра приходите и стойте очередь по новой) зато есть банкомат почта банке, который всегда с деньгами и в рабочем состоянии. Есть стол и стулья, можно присесть и спокойно заполнить бланки нужные, написать письмо и тд. Есть услуги абонирования. Это единственное в городе отделение с такими услугами. Для юрлиц рекомендую, так больше шанса на получение почты.
3
1
Анастасия Тарасова
Level 18 Local Expert
July 3, 2023
Какие молодцы ! И проконсультировали, и с посылкой помогли. Вежливые, доброжелательные сотрудники. Умнички. В селе Новоблагодарное закрылась почта. Теперь я всю корреспонденцию отправляю здесь.
2
2
Олеся Землянова
Level 7 Local Expert
February 9, 2024
Терминал почта банк, лотерейные билеты, и другие сопутствующие почте товары🤣. Если серьёзно то посылку отправить, письмо получить, персонал вежливый и довольно таки быстро.
3
zoom m.
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Очень медленно не организовано свой для себя удобный график очень очень плохое обслуживание
5
Наталья Т.
Level 15 Local Expert
April 26, 2024
Самый приятный и грамотный коллектив! Всегда с улыбкой! Приятно приезжать к ним!
2
4
С
Светлана Полушкина
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Выражаю огромную благодарность сотрудникам данного почтового отделения, за быстрое решение проблемы. Всё решили по междугороднему звонку очень оперативно и профессионально. Спасибо.
4
Сань Х.
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Хуже не куда сидят в троем людей обслуживает одна по человеку в пол часа. И работают до 4
4
Татьяна
Level 21 Local Expert
May 31, 2024
при посещении любого отделения почты попадаешь в Советский союз.... многое не изменилось. спасибо
3
1
Юлия Мурзаханова
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Супер персонал! Хотя бывают и заняты сильно, и очереди большие бывают и долго обслуживают, на видно что задержки не по их вине! «Пять» персоналу!
2
4
нина тара
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Все течёт все меняется кроме почты. Нет она преобразилась конечно, но когда входишь в помещение сама атмосфера создаёт впечатление возвращения в прошлое.
3
К
Кати
Level 8 Local Expert
April 24, 2024
Ужас ужасный. Работает там семья. Грубые, обслуживать не торопятся. Само отделение требует ремонта,как сарай.
7
Андрей Овчаренко
Level 9 Local Expert
June 11, 2023
Конечно ремонт не помешает, попадаешь в эпоху СССР, но коллективчик хороший всегда вежливый, посылки получаю минут за 5 с очередью, может мне везёт но всегда так.
4
Виктория Л
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Коллектив очень хороший и отзывчивый
4
Q-Bert
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Тут мало что можно сказать, почта России она везде почта России 😐 Иной раз долго приходится долго ждать, компы виснут у них, но что поделаешь.
3
2
Krishtopov Maxim
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Лучшее отделение что мне пришлось посещать. Персонал разноплановый, стараюсь обращатся к сотрудникам которые более оперативные, задержки с выдачей заказов конечно бывают, но к счастью редко
1
6
evgaj2023
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
Отделение работает отлично , заведующая Галина Ивановна большой молодец! Девчонки профессионалы!
5
1
Дмитрий Зуев
Level 3 Local Expert
May 23, 2022
Который раз прихожу , очереди нет вообще , но работники игнорируют просьбы посмотреть посылку пришла или нет , заняты они отправкой или приёмкой писем спустя минут 10 я все же развернулся и ушёл так как ни ответа ни привета будто меня и не было женщина так и продолжала яростно сидеть за компьютером с видом что я ей что то должен , второй свободный сотрудник даже не удосужился поинтересоваться с какой целью я пришёл нулевая эффективность
8
1
Андрей Ко
Level 9 Local Expert
February 26, 2024
Хорошие отделение, большое, принимают посылки на вес от маленьких до больших.
3
Галина
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
Надо озеленить около узла связи, как то неуютно, хочетьс больше зелени
4
наталья ....
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Очень хорошие, внимательные и вежливые люди там работают!
2
5
Счастье в моих руках
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Хорошая почта, вежливые сотрудники, очень просторно. Сколько раз была на этой почте, ни разу не стояла в очереди дольше 5 минут. Работают люди быстро и слаженно, спасибо им за это)
3
1
A
Anonymous review
December 27, 2020
Пользуюсь услугами данного почтового отделения очень часто, Выражаю благодарность сотрудникам за высокий профессионализм, качественное обслуживание. Доброжелательны, внимательны, терпеливы, хотя нагрузка огромная. Когда бывает большой наплыв людей - взаимозаменяемость. Спасибо за хорошую и очень нужную работу!
3
3
Алиса Самадурова
Level 7 Local Expert
October 19, 2024
Не хотели отдавать заказ! (
3
Дмитрий
Level 10 Local Expert
July 2, 2022
Быстрое обслуживание Приветливый персонал Слаженная и четкая работа сотрудников порадовала
1
5
роман кир
Level 12 Local Expert
July 31, 2023
Отличное отделение, любезно упаковали, оперативно отправили посылку
3
Алекс Семёнов
Level 20 Local Expert
January 9, 2022
Максимально нормальное заведение. Проблема не в сотрудниках, проблема в топ-менеджерах этого заведения, как и в топах любого другого государственного предприятия. Такое ощущение, что там свой особенный кастинг
2
3
Sergio Abarin
Level 10 Local Expert
December 19, 2022
На удивление, коллектив работает хорошо, слаженно! Рекомендую)
4
1
Mr Лёха
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Шутки про почту России всегда правы и будут в тренде
3
даниил с.
Level 3 Local Expert
April 20, 2022
Который раз прихожу за деньгами, даже при отсутствии очереди нужно потратить минут 30 , подождать пока работники напьются чаю и соизволят поработать!!! Отвратительное отношение!
6
1
Грачев Евгений
Level 12 Local Expert
December 7, 2023
Не отказали в услуге в конце дня, помогли
3
Олег Семёнов
Level 13 Local Expert
April 29, 2024
РАботникирофессионалы
1
3
Роман Павлюков
Level 9 Local Expert
February 3, 2022
Наверное лучшее отделение в городе. Бывают конечно и очереди, но персонал работает быстро. Никогда у меня там проблем не возникло
2
4
Ольга Царелунга
Level 15 Local Expert
May 4, 2021
Сотрудники всегда идут навстречу в решении возникших проблем. Очень удобный график работы отделения. В редких случаях возникают очереди, если попался вредный посетитель
1
3
Морана Моревна
Level 8 Local Expert
April 7, 2021
Типовая почта: очереди, виснущее оборудование, замученные работницы, вынужденные разгружать посылки и одновременно обслуживать посетителей. Рекомендую написать заявление для упрощённого получения почты, перестанете заполнять уведомления. Все будет быстро и через смс.
3
  1. 1
  2. 2
  3. 3