Otdeleniye pochtovoy svyazi Lobnya 141732
587 reviews
March 29
Сотрудники в большинстве не компетентны и хамоваты. Не разбираются в своей же работе, не могут отличить простые письма от заказных и многое другое. Оформить на отправку письма стало здесь для меня невозможным из-за этого, приходится оформлять в Москве. Бывает, на пустом месте могут потерять письма, отдать кому-то другому, извещения приносят, бывает, с опозданием, когда письма уже уехали обратно. Однажды принесли извещение в июне, когда судебное письмо уехало ещё в ноябре. Пришла разбираться, глазами похлопали и на этом всё. С удовольствием пользовалась бы любым другим отделением, если бы не было прямой привязки к работе. Поэтому приходится ходить и каждый раз молиться, что в этот раз ничего не потеряют, не будет никаких проблем и никто не нахамит с порога.
December 13, 2024
Была с детьми просто получить посылку.Каткова Мария вела себя высокомерно,грубовато.оформена на мужа паспорт мой был.трек номер и код прийдёт на мой телефон в чем проблема.....мы не могли получить посылку нам пояснили ,,,правила она не нарушает....Но прийдёт муж с паспортом,а код будет в моем телефоне как отдавать будете???? Пришли дома в интернете поняла, что зарегистрироваться и получить электронную подпись... сделала ща две минуты.... почему нам никто не помог.с детьми простояли пол часа.2 года и вторая с инвалидностью9 лет....никого не было ,а помочь нам было не кому.....Не очень хочется приходить к Вам.горячая линии не работает...Поеду в главном отделении почты напишу жалобу....
3
December 2, 2024
Раньше всегда отправляли через эту почту, сегодня меня обманули на почте!
Девушка с недовольным лицом та что с пирсингом в носу, отправляла Авито доставкой ВСЕГДА ПАКЕТЫ КОРОБКИ ЧЕРКЗ АВИТО БЫЛИ БЕСПЛАТНЫЕ! Сотрудница почты сказала что теперь отправляя через авито все платное коробки пакеты и тд! Я оплатила. По приезду домой позвонила в Авито что бы разобраться почему стало платным раньше такого не было, на что сотрудник авито дал четкий ответ ЧТО НИЧЕГО НЕ МЕНЯЛОСЬ И НА ПОЧТЕ ДОЛЖНЫ УПАКОВАТЬ ПОСЫЛКУ БЕСПЛАТНО т.к и я и покупатель платит комиссии которую они потом возмещают почте!
5
March 1
Данный отзыв, больше для руководства. Кратко впечатление. 1. На входе, обявление на двери о поиске сотрудников на зарплату 36000 сменный график, потрёпанный лист А4, наклееный по центру двери. 2. При получении посылки,(ранее был до нового года) поменялись правила получения, "электрическая" подпись почты россии умерла и смс теперь не доходят! ( Наконец то!) Ставте приложение, не хотите? Вот вам огрызок бумаги(при вас печатают на А4, отрывают по линейке и вручают с улыбкой Вам заполнять, он ещё меньше старого, где то на половину, в очередной раз видна экономия))))) Уважаемое* руководство, посмотрите как работают другие! Нет приложений, бумажек и прочих издевательств. Приходит qcode (без всяких приложений!), сканируют и отдают посылку, занимает менее минуты, очередь не ждёт. Как итог, клиенты будут голосовать рублём и заказывать через другие службы доставки, а почта России будет продолжать искать сотрудников на 36000.....
1
January 2
Для меня оно на втором месте после почтового отделения в Катюшках. Относительно мало посетителей, вежливые сотрудники, удобный график работы и простоное помещение.
January 19
Из плюсов хочется отметить что находится рядом с домом, из минусов в жаркое время не всегда работает кондиционер, и очереди очень большие очереди
December 4, 2024
Отвратительное отношение к клиентам.
Барышня оператор всем недовольна, вступает с клиентами в спорный диалог, ей слово - она два. Просьба, объясните своим сотрудникам правила общения.
Таблички распечатайте и у них перед носом поставьте. Посещение отделения 04.12, злая сотрудница - та, которая первая при входе, блондинка.
1
March 29
Почта России у него нету денег на почту на отправку посылку 29.03.2025 на Авито продавцы написал что он налично и карты Авито доставка не понимаю на бесплатной
Почта России у нас хутор Михайлов добрый отправь-ка для посылку на avito доставка и AliExpress
May 8
Ни почта,а забегаловка какая то,3 раза отправляла заказное письмо 1 классом,из Лобни в Подольск шло 14 дней,слов нет,за такую работу гнать всех в шею или вообще закрыть
September 13, 2024
Более несоответствующего названию отделения связи не встречала... Связь с кем или чем??? Нужно было отправить два письма в суд. Отправляла с уведомлением заказными платила соответственно. Результат- одно письмо не пришло никуда уведомления даже не было. Другое пришло в совсем другой судебный участок хотя адрес на конверте писала правильно. В городе два участка суда письмо почему-то доставили в уголовный суд вместо мирового. В письмах были заявления копии всех документов и было необходимо поспешить. Когда отправляла письма работница отделения сказала что у нее компьютер не может найти адрес. У меня адрес был написан с интернета я проверяла. Может у них другой интернет??? Потеряла время деньги и связи с отложенным слушанием потеряла ещё большую сумму. Ужас и бардак. Если не соответствуешь занимаемой должности не надо занимать место. Такого исхода не могла даже представить
4
April 21
милая девушка на пункте, только со скольки работают не понятно. в Яндексе при заказе с 8, тут с 10, а по факту с 9. на работу опоздала(
January 21
Хорошее самое старое отделение на Лобне. Рекомендую. Практически нет очередей. В отличии катушек микрорайона.
January 3
Пора трудоустраивать на 100% молодых кадров . Все очень медленно, разговор сковозь зубы , пакетом упаковки для авито нет.
June 5, 2024
Отличное место, все сотрудницы большие молодцы. Сюда приятно ходить и получать мелкие пакеты из Китая. Всем добра и здоровья!!
3
July 8, 2024
Данное отделение почты у меня всегда ассоциируется с отрицательным эмоциями
Обслуживаюзий персонал находится в нервно- возбуждено состоянии( как будто охраняют особо важный объект от нападения), с клиентами грубы, в отделении, при наличии стенда информационного, отсутствует книга жалоб и предложений..
В работе отделения, полное отсутствие соблюдения прав, и законов РФ..
Печально
7
December 13, 2023
Пытался выяснить вопрос о регулярной пересылки корреспонденции с адреса прописки в Москве, на адрес фактического проживания в Лобне. Ни одна операционистка и директор отделения не смогли дать четкого ответа. Позвонили подружке всезнайке куда-то в другое отделение, или в инстанцию выше (не знаю), и та ответила совсем другую информацию. И в итоге только на горячей линии с третьего обращения смогли рассказать как это делается, сколько стоит, и так далее (предварительно сравнив версии из первой инстанции, от операционисток из отделения и их директора)… ну это и понятно, кто более менее соображающий будет за такую ЗП сидеть в окологосударственных конторах? Правильно, только «уничтожительницы разноцветных шариков» в смартфонах. ПОДНИМИТЕ МОТИВАЦИЮ РАБОТАТЬ ОБСЛУЖИВАЮЩЕМУ ПРЕСОНАЛУ ОТДЕЛЕНИЙ!
4
2
August 14, 2024
Обычное почтовое отделение. Работники очень приветливые всё подсказали объяснил помогли. Всё отлично.
2
October 23, 2024
Очень плохо работают специалисты, такое впечатление, что войдя туда прошёл через портал времени и очутился году так в восьмидесятом, помню это пренебрежительное отношение к посетителям. И этот факт замечаю не тольконахтой почте, также и на других. Надеялся , что это подмосковная тенденция, но побывав здесь, убедился, что повсеместная.
2
January 15, 2024
Почта работает до 20:00 (временно расписание другое с 10:00 до 19:00), удобно. Но далеко от станции Лобня, если ехать с работы из Москвы, надо поторопиться. Работает четко, нареканий нет. Главное не запутаться, у почты два входа. Там же есть Почта-банк и Почта-магазин 😁
2
January 8, 2024
Стандартное, достаточно чистое и недавно обновлённое, отделение почтовой службы! Очередь с утра маленькая, к обеду больше, к вечеру убывает! Работает в этом почтовом отделении прекрасный женский коллектив. Девушки знают своё дело! И вообще я считаю, что они достойны бонуса от компании почта России в виде премии!🤗
September 13, 2023
Хочу выразить благодарность девочкам из данного отделения за работу, дотошность и ответственность. 😉🤩
Посылки от них всегда уходят в отличном состоянии, качественно упакованные. 👍
Упаковывают при тебе, что очень важно, потому что ты видишь, что положили в коробку😊.
Вежливые, добрые все девочки во всех сменах☺😃, только положительные эмоции всегда.
Прошу за их усердие наградить премиями и благодарностями. 🤝
3
1
December 9, 2024
Персонал грубый, вечно приходится ждать или кричать им. К молодежи относятся как не к людям
February 21, 2024
Стали долго обслуживать получение и отправку посылок, после того, как всё это объединили в одну общую очередь, раньше отправка и получение посылок было в отдельном окне. Приходится стоять в общей очереди, не всегда приветлив персонал, который стал получать/отправлять посылки, раньше девчонки всегда были приветливыми, но сейчас я их не наблюдаю.
1
1
September 19, 2023
Чудесные сотрудницы в отделе отправки посылок, грамотные, всегда помогут, посоветуют. Красивые, опрятные, доброжелательные, придёшь, и уходить от них не хочется. Всём советую отправлять посылки у них, к сожалению, не знаю фамилий, они давно работают, их всё жители знают.
3
1
April 15, 2024
Очень приятный персонал. Обслуживание прошло успешно. Всё объяснили подсказали где нужно обратиться. Даже перезвонили, всё ли у меня получилось. Чистота и порядок.
2
July 8, 2024
Отличное отделение,только переехала в новый город уже успела воспользоваться услугами Почты России. Оформила возврат на Фаберлик,и получила посылку из Китая.
November 11, 2023
Больше всего мне нравится это почтовое отделение города Лобни. Всегда вежливые и опрятные сотрудники, подскажут, помогут отправить посылки. Оплачиваю за квартиру только тут. В отделении красиво, большой выбор открыток и календарей на следующий год!
3
January 15
Всё понравилось,быстрая отправка.Спасибо!
April 22, 2024
Персонал приветливый и вежливый. Пока не было никаких проблем с задержкой. Либо я приходила в такое время когда очередей не было либо повезло:) все супер! Но! Нужно сделать ремонт, хоть косметический и идеально👌🏻
3
1
November 11, 2023
Итак! 141732👍 Самое лучшее отделение почты России в городе Лобня! По роду своей деятельности, у меня практически ежедневно по несколько отправлений в день, посылки через Авито. Своим клиентам рекомендую оформление заказов через почту России, а я уж в свою очередь отправляю только в этом отделении в городе! Спасибо огромное всем девушкам операторам за вежливость, отзывчивость, компетентность и клиентоориентированность! Однозначно рекомендую руководству данного отделения к поощрению сотрудников пункта приёма и выдачи заказов за безупречную работу!
5
April 4, 2023
Иногда получаю мелочь из Китая. Место приятное, здание старое и всё, как исторически сложилось на почте, без суеты. Чинно и благородно. Выдают быстро, иногда бывают очереди вечерами, но выдача идёт быстро всё равно. Помещение для клиентов маловато конечно, так как международные выдают не в общем зале, а со двора. Большая достаточно парковка, встать всегда есть где. А для почты больше и не надо. Персонал очень классный, всем привет!
5
February 1, 2024
За последние года отделение поменялось. Завезли современную инфраструктуру, так сказать ) стало приятно находиться в помещении: кондиционер, простор... Время ожидания уменьшилось в разы
3
1
January 27, 2024
Хорошее почтовое отделение, ожидание в очереди минимальное. Неоднократно через это почтовое отделение отправляла письма, посылки. Хочу выразить благодарность руководителю почтового отделения Ивановой Елене Михайловне, и сотрудницам этого отделения за их труд!
3
3
December 29, 2024
Доброжелательные сотрудники, отсутствие очередей.
April 19, 2024
Это пожалуй самое лучшее отделение где я была, персонал приветливый, улыбается, и к ребёнку расположен был, посылку приняли очень быстро.
March 17, 2024
Обслуживание быстрое, все устраивает, персонал вежливый, в отделении приятно находиться, очередей нет.
November 9, 2024
сотрудники хамят поситителям стояла почти 30 минут и так каждый раз , второго сотрудника нету собирается очередь , ужасное впечатление от всего выше указанного
2
October 17, 2024
Сотрудники молодцы, добром на добро отвечают и всегда будут рады помочь, спасибо.
November 20, 2023
Недавно посещали данное отделение почты,отправляли документы. Сотрудники очень приветливые и доброжелательные. Объяснили и помогли как всё оформить. Очередей не было. Всё сделали очень быстро. Всем советую.
4
September 6, 2023
Оооооочень медлееееенннно работают сотрудницы, прям сразу видно, что зп у них, ну оооочччень маленькая. Ожидание не было бы столь утомительным, если не видеть как это все меееедлеееенннооо происходит. Казалось, что может быть проще? Прими посылку, проверь данные, отпусти человека, возьми с него оплату, а потом клей, штампуй, упаковывай. Нет же, по полчаса мурыжат каждого... Как будто специально делают так, чтобы всем было так же тяжело как им.
6
3
July 31, 2024
Замечательное отделение почты!
Спасибо огромное оператору Виктории, Любови за их терпение, улыбку, и работу!!!!
1
1
August 19, 2024
Здравствуйте меня не поступи за 10 минут до закрытия почты со словами почта закрыта и у вас принимать не будут письма это хамство как по мне 19 августа 2024
1
1
November 20, 2023
Тут работают волшебницы! Такая быстрая и четкая и доброжелательная мне попалась молодая работница, когда я отправляла посылку. Прелесть. Ни капли раздражения и надменности, которая обычно присутствует на почте. И с ней в ту смену работала постарше женщина и я так приятно удивилась: под закрытие пришли молодые ребята, скорее всего школьники, и мешкались не знали как писать квитанцию и работница не отнеслась равнодушно и дождалась закрытия и попрощалась, а сказала «давайте сюда» и сама заполнила за них квитанцию! Ну прелесть же!
3
March 7, 2024
Каждый раз какие-то проблемы с этим отделением. То закрываются раньше времени, то посылки найти не могут в своём же отделении, то еще какие-то приколы.
Особенно «порадовала» доставка: сидишь в установленный день и время, ждешь, когда тебе почтальон принесет на дом твою посылку. Удобно? Да. Было бы, если в итоге посылку приносили. А то получается, что списать деньги с карты за доставку - 5 секунд, а выполнить её - ой, ну это ж надо работать. Дозвониться до них нереально, нужно кому-то душу продать, видимо. Что общий телефон, что непосредственно отделения - гудки и сброс, и так 40 минут к ряду.
Искренне хочется, чтобы организовали проверку работы данного отделения.
Ну или остаётся верить, что только мне не повезло во взаимодействии с данным отделением, вот уже лет 5.
Посылку мне так и не принесли.
12
May 1, 2024
Отличное отделение, приветливый доброжелательный персонал, быстро и чётко выполняют свою работу.
May 19, 2024
Странные работники этой почты,г/р не придерживаются,то работают они в выходные дни,то нет.Хотела отправить посылку,на двери написано-с центрального входа работают.Подойдя,прочла,что сегодня не работает почта .С тяжёлой ношей без толку потратила и время и силы((
3
1
February 4, 2024
Сегодня 04.02.20-24г пришел на почту с почтовым оповещением от 02.02.2024г. Мою посылку не нашли и на все мои вопросы работница почтового отделения отвечала: "Работаю первый день-ничего не знаю,где и что здесь искать".БЕЗОБРАЗИЕ!!!
4
2
August 29, 2022
Удобно, в шаговой доступности. Чисто, уютно. Всегда вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Компетентные сотрудники. Наличие доп. услуг, есть места для оформления и заполнения документов.
4
1
April 12, 2024
Ухудшилась организация работы. Ранее получение посылок писем было с обратной стороны здания , персонал работал один и тот же. Сейчас все объединили, старого персонала нет, время ожидания в очереди увеличилось.
3
September 21, 2023
Второй раз прихожу в это почтовое отделение для того чтобы отправить заказ на avito. Действительно одни положительные эмоции! Прямо удивительно и неожиданно! Девушки очень вежливые, позитивные, упаковали и оформили всё очень быстро! Выражаю огромную благодарность за вашу работу и побольше вам спокойных клиентов! 🙏
5