Обычное стандартное отделение почты. Сотрудницы только не очень приветливые и немного путаются в регламентах, но может быть были просто не в настроении)
График работы до 8 неудобен. Народу много, хотя персонал и старается работать быстрее. По моему мнению необходимо увеличивать штат и смещать график работы.
Бесконечные очереди! Вечно всем недовольный персонал. Как взглянешь в их лица, уже понимаешь, что лучше их ни о чём не спрашивать! Удивительно, меня всегда удивляло, ну если работа не в радость и всё раздражает, зачем тут работать!?
Нет желания лишний раз ходить и пользоваться услугами почты России (это относится в принципе ко всем отделениям, не только моё мнение..))
Иногда просто нет выбора. Приходится терпеть и переступать через себя))
Приветливые сотрудники, всегда готовы помочь, подсказать и обслужить побыстрее. Спасибо! Витрины тоже оформлены неплохо, всегда в наличии упаковочные почтовые пакеты разных размеров. Приятно
Сегодня пришла оплачивать платежи, программа не работает, сказали новую программу вводят. Народу собрали полно, душота ужасная. Не отделение, а не пойми что
Отличное отделение , персонал хорошо работает , оперативность , четкость, пунктуальность ! Молодцы , яюпосылки забирают регулярно, никаких вопросов , квалификация персонала на высоте !!
Отправляла посылки дважды в один день у разных оператор , безумные приятные женщины ! Единственное отделение куда приятно заходить , Спасибо Вам ! В очереди была вторая , прошла она моментальна , больших Вам успехов ( ЛУЧШЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПОЧТЫ РОССИИ !!! Я ещё приду отправлять тапочки 😊
Пришла за посылкой. Оплатила. Сказали "ой девушка ошибка, оплата не прошла, попробуйте ещё раз". При повторной оплате не хватило средств. Захожу в приложение банка - первую оплату списали (4100₽). Показываю оплату сотрудникам - " У нас чек не вышел, отдать посылку не можем. Звоните в банк, мы вам помочь не можем".
Вопрос - куда смотрит администрация? У меня списали деньги, их не вернули, но и посылку не выдали. Видимо, будем судиться. Обидно...
5
1
С
Света Никифорова
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Отличное обслуживание,вежливось,компентентность,готовы всегда помогать в любой ситуации.Спасбо большое сложенному коллективу!
Очень злой и не вежливый персонал!!!!В графике работы указано до 21ч. хотели подойти до 20ч. Из-за гололеда пришли в 20:02 за посылкой. Попросили по человечески, посмотреть хоть пришла ли посылка?! На что, в ответ услышали: « МЫ ЗАКРЫТЫ, И СЕЙЧАС ЗАНИМАЕМСЯ ТОЛЬКО ОТПРАВКОЙ ПОСЫЛОК» Хотя дверь была открыта, и подперта коробкой! Пришлось опять идти по гололеду 15 минут!
Сотрудники этого отделения были недовольны тем что я пришёл отправить посылку к ним.
Сотрудники нервные, нормально на вопросы ответить не могут, недовольные.
Сказали скачивать приложение и оформлять посылку там. В итоге оформили без всяких приложений. Ставлю одну звезду т.к ноль не поставить
Ужасное отделение!!! Единственное отделение в районе жулебино и котельников где НИКОГДА нет упаковки для авито-доставки!! И одна женщина-оператор постоянно общается по хамски, буд-то она царица Испанская и все пункты доставки типа Боксберри знают о этой женщине неприятной, потому что ВСЕ клиенты жалуются на нее. Прям терпеть не могу туда ходить!!! Стыд какой-то..
Мы остались довольны и самой покупкой (матрас очень понравился!), и процедурой оформления и доставки - всё было сделано четко. Спасибо большое за скидку и за сервис.
Очень хорошее обслуживание на этом почтамте ! Особенно хочу отметить Ирину ,очень вежливая ,работает давно ( знает всех по именам ) ,Обслуживает быстро и качественно ! Так что рекомендую .
Больше всего мне нравится, быстрая очередь, в банкоматов ее практически нет , их там много , очень приветливый персонал, что тоже важно , чисто , расположение удобное, всегда можно поставить машину.
Обычное отделение банка. Но, есть что сказать. Тихо спокойно, вежливо, без очередей. Сложилось приятное впечатление. Может просто совпало. Но, мне понравилось.
Конечно почта, это почта, но все же у кого есть опыт прежних лет, может сказать, что почта стала намного качественнее, БЫСТРЕЕ и любезнее.
Пришли сюда с детьми отправлять письма. Не успели предупредить что марки дети сами хотели наклеить, оператор быстро сориентировалась и дала лист марок и другие конверты. Дети с радостью лепили марки под наблюдением тёти оператора.
Порекомендовали один раз заполнить анкету и занести данные в программу "упрощенку". Посылки теперь получаем быстро, без заполнения бланков. Протянул квитанцию, на телефон пришёл код, сообщил оператору, получил посылку и вся процедура.
Хотите услышать, что в отделении этим не занимаются, то не делают, но могут сказать куда вам лучше сходить - то вам сюда.
Обращался с просьбой выполнить международнон отправление - отказ (то они почему то только внутри РФ отправляют, то бланков нет, но ещё какие причины).
Обратился в Почта-Банк в этом же отделении - услышал, что они Агенты (первый раз такое слышу), и тоже не могут работать ни с паспортом, ни с картами (зачем они там тогда?) уверен, что и денег выдать не смогут - банально в кассе не наберут.
Ни разу в других отделениях таких отказов не получал. Думаю, дело в персонале, который банально не хочет палец о палец ударить.
Кто все эти космонавты, которые пишут положительные отзывы???? Попробуйте посетить это отделение менее чем за 15 минут! Редко, когда работает более одного оператора. Очередь минимум 6-7 человек. Мультик про ленивцев полностью описывает работу этого отделения! Зато глава почты РФ получает охреневшие бонусы за работу почты по итогам года! Тут народ не задерживается вообще. Текучка бешеная. Лица не запомнить. Никто, говорят, не хочет тут работать. Почему в других отделениях всё по другому???
По авито доставке не дали осмотреть доставку, сразу нажали : принято. В итоге забрав в руки, понял что они всё изуродовали. Никто брать обратно не хотел, пока не написал претензию. Собственно прошло 20 дней, от них ответа как не было, так и нет
Персонал плохо обращаться с клиентами, посылку получил пос 3 тего похода на почту.
Б
Бабуля Кафе
Level 4 Local Expert
February 23
Как Почта может работать с 10:00 до 18:00 Вы сума сошли? Время неудобное вообще, утром на работу, вечером просто не успеваешь приехать с работы. Все как обычно 👍
Так как на этой почте мне еще не хамили! Женщина сидит с недовольным лицом, как будто бы ей все обязаны, манера и тон приказные, больше ни ногой сюда!!!