Очень вежливые работки. Всегда чистота и порядок. В "часы пик" все оперативно выдают посылки, чтобы не создавать очереди (даже если в этот день девочки не на выдаче)
Ужасное отношение к клиентам. Стою беременная на 7 месяце народу полно. Работает одно окно из 3-х по оплате коммунальных услуг. И она говорит у неё обед я понимаю нужно пообедать ну никогда у тебя за окошком народу человек 10. И духота в помещении.
3
Гертруда Бекенслейл
Level 19 Local Expert
April 27, 2021
Выписала журнал, 2 первых выпуска мне так и не принесли, на написанную жалобу в отделении никакой реакции, сказали, что у многих такая ситуация с подписными изданиями.
Просто конченные, всё долго ,уходят куда-то поболтать по телефону, у одно клиента стоят по два и освещаются пока в соседнем окне копится очередь, не знают свою работу и готовы толпой стоять совершаться!!!
В целом они проделали большую работу, скорость выдачи посылок возросла, сканируют код с экрана телефона и выдают по коду из приложения или смс. Но старые проблемы остались - окно выдачи посылок вроде как одно, а очередей как всегда две)))), кто был тот поймёт.
Ооо, это что то. Вечная очередь. Жара в зале несусветная. Работники как черепахи, еле еле двигаются. Поставьте в конце концов кондиционер в зале. Что же вы издеваетесь над людьми??? Отвратное отделение!
Почему то наш дом они не обслуживают, письма не приносят((хотя по приказу все должны делать. Обслуживание - как в обычной почте, внутри как при советском союзе, все очень старо!
постоянные очереди,работает одно окно,хамят,крыша протекает,пожилым людям негде присесть -единственный стул и с того сегодня работники почты женщину согнали(он им ооочень понадобился)
Работники ,четко знают свои действия , не смотря на их маленькую зарплату! Пуска проснётся элементарный стыд у начальства среднего звена, ведь от них в большей степени зависит наше благосостояние!
Вечные очереди, никуда не торопящиеся, вальяжные иногда не компетентные сотрудники(сайт отслеживания почтовых отправлений показывает что посылка на месте, а в отделении её найти не могут), сейчас ввели моду на СМСки, но связь внутри помещения отвратительная, надо бегать искать зону покрытия
Народу много - операторов мало. Мобильный интернет работает только возле уличных окон. Приложением Почта России пользоваться неудобно
3
1
И
Ирина Кошкина
Level 11 Local Expert
August 2, 2021
Просторное отделение, много "окон", сейчас на ремонте, посмотрим что сделают, обещали к концу декабря
3
1
Vitaly
Level 9 Local Expert
May 7, 2020
Сотрудники это отделения не когда и не куда не торопяться. За посылкой можно простоять в очереди до 30минут. И даже если у Вас в приложении статус у посылки ( ожидает адресата в месте вручения), вам её могут просто не выдать , сославшись на то, что посылки не разбирались.