Otdeleniye pochtovoy svyazi Lyubertsy 140013
802 reviews
March 9, 2023
много окошек но работают пару штук. отправляли посылку, оформили ее у нас достаточно быстро, дольше в очереди стояли
December 1, 2021
21 век, а когда заходишь в это отделение-откатываешься в прошлый век, при чем очень глубоко. Обидно, что люди работают в таких условиях! ТЕЧЕТ КРЫША, постоянно стоят ведра, для сбора дождевой воды. Электронной очереди нет, все очень обшарпано. Но самое классное, что не ловит связь в помещении (реально как в прошлое попадаешь) и приходится выходить на улицу, чтобы получить смс-подтверждение. Из-за этого всего образуются очереди. И такое состояние у Почты России видимо везде, кроме парочки показушных отделений.
Обновляю свой отзыв:
Почту отремонтировали, спасибо большое, но уже больше месяца отделение работает только на выдачу посылок, отправить ничего нельзя, как говорят сотрудники «потому что нет интернета». Электронная очередь так и не появилась, к сожалению.
1 декабря 2022 года почта закрыта «по техническим причинам»- в приложении информации об этом нет. Внутри сидят сотрудники и игнорируют тех, кто пришел, не объясняя причину, почему они закрыты.
5
1
November 18, 2021
Почтовое отделение 140013 г. Люберцы, ул.Войнов интернационалистов, дом 10. Ужасное обслуживание в этом отделении. Посылки приходят повреждённые (мятые и драные), люди по долгу стоят в очереди и нет номера телефона для жалоб и предложений. В одно окно долго стоят 5 человек, а в соседнем окне девушка сидит и даже не предлагает посетителям перейти к её окну, чтобы разгрузить очередь. Хотя сама ничем не занята. Долго стоял в очереди к одному окну, потом оказалось, что там не выдают посылки. Окна не подписаны, информации нет. В общем ничего кроме внешности в этом отделении не поменялось.
11
1
February 3, 2023
После ремонта совсем стало прекрасно. Быстро, чисто, вежливо.
May 6, 2023
Персонал доброжелательный, приятно общаться. При мне получала девушка посылку.
3
January 11
Идеальное отделение ! Народу нет и куча операторов !
May 21, 2023
После ремонта прям огонь стала. Элекронной очереди не хватает - все равно какая-то каша из людей.
3
1
March 26, 2023
Хороший персонал, чисто, иногда очередь, но это не критично.
3
March 2, 2022
Отвратительное отделение почты, персонал маргинальный, неопрятный, грубый и совершенно не умеющий работать, не умеют работать с авито доставкой, но самое главное они не умеют работать с клиентом, нет барьера общения и профессиональной этики, отвратительное место, никому не советую 0/10. Персоналу всего наихудшего! Отделу почты закрытия!
5
2
December 14, 2021
Рядом с домом почти. После ремонта, стало лучше внутри. Стало меньше очередей. Работают больше окон. Принимают все платежи. Можно преобрести что-то из канцелярии.
1
2
July 26, 2023
Обычное почтовое отделение после ремонта. Чисто, очередей нет.
January 22, 2022
Вроде сделали ремонт, при этом входня дверь без доводчика и сотрудники постоянно кричат, чтобы закрыли дверь, иначе холодно зимой. Также нет вывесок за что отвечает каждое окно, спрашиваешь у сотрудников, а они говорят вставайте в очередь, только какая куда не понятно, стоишь в очереди, а потом получается, что тут не выдают посылки и только оплата квитанций...
1
1
April 17
Мало операторов и странный график работы
May 3, 2022
Отличное отделение. Отправлял посылку. Все подсказали, были вежливы и учтивы. Очереди вообще не было. 3 минуты и готово.
5
5
August 5, 2023
Удобно стало, можно через приложение записаться и в очереди не стоять!
3
1
November 25, 2023
Мне очень понравилось заходишь в почту быстро получишь .
3
December 11, 2023
Единственное отделение, которое работает до 19.00
1
1
December 7, 2023
Хорошее отделение, добрые специалисты.
3
1
July 1, 2022
Получил дозу премиального сервиса в лучших традициях "совка" всего лишь в течении 3-х минут. 1. Сотрудница встав из-за своего рабочего места для выдачи посылки, выругалась матом в отношении своей же коллеги по поводу ее духов. При этом сделала это когда та зашла в другое помещение, что б не услышала. Почему то в лицо высказаться не решила. Честно говоря, выслушивать такое лично мне не очень приятно. 2.А дальше больше. Я забирал заказ родителей, который был оформлен на меня. В этом заказе была ножовка по дереву или пила, как выразилась сотрудница. Она упакована, все как положено. Но по мнению этой ж сотрудницы, хотя может это дополнительная опция от Почты РФ, клиент обязательно, должен выслушать мнение и оценку по поводу получаемого заказа. Цитирую(читать с интонацией "чего пришел, как вы задолбали") "Это вы что ли пилу заказали?". Я подтвердил, что да, хотя уже в голове была мысль "Шта?". Она добавила: "А что в магазине купить нельзя было? Вообще дожили уже." ... Мне кажется про компетентность, этику можно уже ни чего не говорить. И самое удивительное, что это не сотрудница в возрасте, а молодая девушка. Почта России - соблюдаем и традиции! Эта ситуация лишний раз подтверждение того, что если есть возможность воспользоваться альтернативой, то лучше так и сделать!
7
2
December 15, 2021
Перестроили отделение, стало чуть лучше для глаза,но вентиляции нет - в потолке бутафорские решетки, как люди тут целый день работают - хз.
Окон много, но какое окно за что отвечает непонятно. Нужно к каждому окну подойти и спросить, можно ли получить посылку.
В общем, обёртку поменяли, не более
1
October 28, 2023
Очень быстрое обслуживание, никаких очередей!!!
April 18
Постоянная очередь! Какая то воронка!
3
December 10, 2023
Войти и не упасть проблема, очень скользко. Сотрудники злые...
1
December 5, 2021
Была в 16часов. Получала посылку. Очередей не было. Обслужили быстро)
Минус звезда за то, что в один день записалась через интернет, пришла ко времени, а отделение полностью закрыто и надпись: не работает по техническим причинам. А внутри сидят операторы, дозвониться было невозможно!
1
January 9
Нормально вроде бы
Хожу редко
Миносов пока нету
January 5, 2023
Наконец-то ее отремонтировали. Теперь окон больше и с получением нет проблем, хотя и система с талончиками не повредила бы иногда.
March 27, 2022
Ужасное отделение. Клиентские окна до сих пор не подписаны, персонал по хамски общается с посетителями, а начальник на это никак не реагирует. 27.03.22 в 11:30 утра, сотрудница без именного бейджа откровенно мне хамила и показывала неприличные жесты в мой адрес. Заместитель начальника отделения Шишова никак не отреагировала на данный инцидент.
4
September 21, 2023
Чисто, светло, отзывчивые операторы!
1
October 22, 2021
Такой концентрации некомпетентных людей ещё нужно поискать. Посылки ищут словно в лесу, отправляясь со словами «ну попробуем поискать что найдётся». В других отделениях 2 человека работают быстрее чем тут 7, все чёт бегают а толку никакого, лишь имитируют бурную деятельность.
22.10.21 создали квест из отделений с кирпичом на финише, молодцы, планка на уровне...жаль что дна как всегда, но главное то стабильность))
4
1
November 19, 2022
После ремонта стало гораздо лучше. Больше окошек, меньше очереди. Но, как ни крути, Почта России - это Почта России ))
February 22, 2023
Очень удобное местоположение. Однако,может так совпало, но при посещении пришлось стоять в очереди.
November 16, 2022
Вечные очереди, распределения работы нет. Все пытаются заниматься всем и из-за этого неразбериха, стресс и нервы. Работают долго. Сервис отсутствует
2
2
June 18, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал!
4
March 24
Плохо что на выходных не работает
3
1
October 24, 2021
Почта находится на ремонте, поэтому пришло уведомление, что посылку необходимо получить по другому адресу (Красногорская ул., 21, к. 1). Придя по указанному адресу, меня встретило объявление "Отделение 140013 переехало по адресу ул. Воинов-Интернационалистов, 10", т.е. на тот адрес который был раньше. Я сходила и проверила, но отделение до сих пор закрыто! 24.10.2021 вы никак не сможете получить посылку! Проходите от одного отделения к другому, и никакого результата!
2
March 8
Нормальное отделение почтовой связи
1
January 18, 2022
Отделение отличное. Единственный минус надо спрашивать в каком окне надо отправлять письмо (в моем случае). Я правда был в первый раз, может не увидел информацию. А так все быстро отправил.
April 18, 2022
Почта хорошая, но очереди конечно большие, хотя и персонала вроде достаточно. Почте России пора бы подумать как упростить работу сотрудников.
1
November 12, 2021
До ремонта было местом некоего культурного наследия. Заходили на почту, и будто погружались в 90-е. Сейчас после ремонта - это огромное помещение, с достаточно скудным выбором товаров и услуг. Очереди километровые, хотя сотрудники стараются. Логистика страдает.
3
December 28, 2021
Время ожидания не превышает нескольких минут обычно, ещё начальница отдела очень приветливая женщина, которая готова подсказать, если вдруг что не так.
График работы такой же, как указан на сайте у них. Посылки забирать удобно.
1
2
May 15, 2022
Еле растормошила персонал с Авитодоставкой. На пятую попытку ввели трек код, оказывается, отправить невозможно. А почему? Все переадресовывали мой вопрос друг , надеясь, что уйду без ответа.
Понимаю, что зарплаты маленькие. Но, немного бы расторопности и чуть повежливее. Звезд с неба не просила.
4
1
July 23, 2022
Помещение после ремонта даже как-то радует глаз. Осталось только доделать некоторые технические штрихи, и будет просто замечательно.
3
July 20, 2023
Все отлично! Лучшая почта на районе
3
February 6
Как все отделения почты России.
1
November 8, 2021
Сделайте интернет в отделении. Записалась ко времени, а у сотрудников нет интернета и они не могут подозвать ко времени, показывала сотрудникам запись они сказали в порядке общей очереди. Передо мной было 20 человек. Ничего после ремонта не поменялось...
3
November 15, 2021
Прихожу сюда так как мой адрес обслуживается именно в этом отделении. Больше похоже на ЗООПАРК. Нет электронной очереди, не понятно куда подходить, гоняют из окна в окно, пенсионеры вообще ничего не понимают, стоят часами, никто не подойдёт и не подскажет. Одним словом ужас! Можно было бы сюда не приходить - никогда не пришёл!
3
June 23, 2022
После ремонта стало свободнее и удобнее, стало больше операторов, очередей нет, всё нравится👍
3
1
June 11, 2021
Получил уведомление, что посылки ожидают получения, но указано другое отделение почты по адресу Красногорская улица (похоже закрылись на ремонт). Приехал по указанному адресу, посетителей битком, стоят чуть ли не на головах друг у друга. Прождал порядка 40 минут, наконец то дождался своей очереди. Предоставил трек номер сотруднику отделения, посмотрев на номер, сотрудник сообщает - посылка прибыла только сегодня и искать ее в мешках никто не будет приходите в другой раз. Представьте мое удивление, что прождав столько времени меня практически послали на 3 буквы. По итогу потратил порядка часа своего времени остался без посылок. Дата ситуации 09.06.21 примерно 12:00.
6
2
July 27, 2021
Когда собирается большая очередь, как правило, другие работники подключаются и помогают выдавать посылки. Но в отделении очень слабый интернет. Для того, чтобы получить сообщение с пин-кодом, приходится выходить на улицу. Это тормозит работу отделения.
2
1
November 10, 2021
Сделали новое, светлое помещение, оборудовали 10 окон, а работает только 2!!!
В итоге собралась очередь на получение на 30-40 мин.
Почта России как всегда подтвердила свою отвратительную организацию работы.
И зачем только тратили деньги на ремонт, Почту не победить и лучше не станет.
2