Отвратительно! Три раза приходила, и три раза не смогла получить своё отправление. Людей очень много, кассы две, но как правило работает только один оператор(может я ак попадала), люди в очереди нервничают, дамы за касса и, как собаки цепные. Буду переводить отправления на центральный почту, дальше ездить, зато нервы в порядке. Предложение к руководству:введите электронную очередь и разъяснить своим сотрудникам, что они работают с людьми.
Претензий к персоналу ни разу не возникло. Работы т быстро, на все вопросы отвечают. Но с переодичностью происходят проблемы с интернетом, а это влечёт за собой не возможность получения посылок. Очень бы хотелось в век цифровых технологий не страдать из за отсутствия связи...
Вообще безобразие, что в понедельник на весь город работает одно отделение почты. Это главпочтамт, где открыто только одно окно и работает один оператор. Сижу уже второй час для отправки одного заказного письма. Хотелось бы, чтобы руководство отрегулировало эти вопросы и не создавало лишние проблемы людям
Если хотите испортить себе настроение, то Вам только в это отделение.Таких невежливых и злых операторов я вижу впервые.Отправляют в магазины за покупками (мешков и скотча), что должно быть в отделении почты.Больше туда не приду и Вам не советую.
Отделение хорошее, нехватка операторов и почтальонов , из за этого очереди по отзывам, я прочла все отзывы!!!и сразу же все виноватые у вас , кроме Вас!..... Чисто в отделении , персонал вежлив , работают быстро , очереди не было,когда я пришла посылку отправить , отвечают вежливо, спокойно без высокомерия ! я уже не один раз бываю в этом отделении , вот на площади Главпочтамт, вот там очереди как в мавзолее.
Отделение просто ужас!!! Хамят при любом случае!!!! Учитывая их график у них вообще лафа(ужасный график😡), а они все равно не хотят работать! Выражения лица у них как будто на против их стоит какое то дерьмо и они устали от этой тяжелой работы. Окна не понятно как работаю, то одно окно открыто, то вообще пока не принимают. Я так понимаю в офисе у них отдельный вид искусства, потому что письмо они ищут по 40 минут. Хоть бы порядок навели что ли!? Уважаемые ПОЧТА БАНК!!! НАУЧИТЕ ПОЖАЛУЙСТА СВОЙ ПЕРСОНАЛ МАНЕРАМ И СЕРВИСУ!!!!!!
Пришла в свой обеденный перерыв,чтобы отправить заказное письмо.В зале никого.В окошке справа спиной к залу сидит девица. На моё "здравствуйте"нехотя поворачивается и цедит сквозь зубы :"Оплата только наличными",даже не поинтересовавшись при этом,что мне нужно. Оформляет отправление,потом долго ходит,ищет сдачу. Руководство ОПС-24,обьясните этой горе-работнице,что в общении с людьми слова "здравствуйте","спасибо","пожалуйста" обязательны.У меня создалось впечатление,что эта девица сделала огромное одолжение,а я при этом оторвала ее от важной работы. Отвратительное впечатление от такого обслуживания. Хотя раньше такого не было,всегда попадались вежливые операторы.
Очень не нравится это отделение! Отношение к посетителям всегда скотское, вежливости никакой и ни от кого нет, только грубость. Отвечают чуть ли не матом, закатывая глаза!!! Причём такое отношение только на этом отделении. Начните уже вводить штрафы на них, может работать хотя-бы нормально начнут и перестанут не уважительно относиться!!
5
Русич лето 7490
Level 5 Local Expert
November 5
Рядовое отделение.Пару раз оператор общалась не подобающе.При выдаче посылку выпихивала ногами из подсобки при тебе же.
Прихожу на почту всегда чисто , но очень долго. Народу бывает много, персонал хороший милый, посылки приходят не помятые
3
Алексей
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Обычное почтовое отделение. Часто бывает, что работает всего один оператор из двух. Поэтому иногда выстраивается огромная очередь, но в основном людей немного. Отмечу удобное расположение, в центре города.
Очень довольна обслуживанием, работники все без исключения доброжелательные, отзывчивые, всегда помогут , вежливо объяснят, хочется пожелать девочкам удачи и терпения в их нелёгком труде.
Выдача посылок при наличии регистрации на сайте Почты России проходит быстро. Персонал вежливый, спокойный. В отделении чистота и порядок. Единственно, что недобросовестные получатели могут оставить упаковку полученного отправления прямо в зале.
ПОСТОЯННЕЙШИЕ очереди!!!! Всегда человеконедолюбливающие операторы, а самый смак: «Конверт не продадим - его в базе нету, идите в другой офис». Суровый Магаданский бизнес!!!! :(
Пришла в ОТДЕЛЕНИЕ.обслуживание мягко сказать -на 3. Мне здесь были явно не рады. В самом отделении не было никого из клиентов, но видимо персонал уже устал, хотя было 12.30.Жаль. Есть над чем работать.
При этом радует обслуживание в офисе на ул.Советской г.Магадан.
Свежего ремонта не хватает и разделения на 3 окна: без оплаты, с оплатой и отправка писем и выдача пенсии. Иногда очереди нет, иногда полный зал – 50/50. Как повезёт. Обслуживание нормальное, грубости не помню.
замечательное отделение я постоянный посетитель всегда встречают радушно и обслуживают быстро и качественно даже чуточку быстрее чем в отделениях где есть электронная очередь и вообще я там получаю только положительные эмоции благодарю так держать
Быстрое обслуживание вежливые люди дай бог им здоровья молодцы так держать стало хуже люди один за другим уходят людей кэтому подводят,создаются условия шобы люди уходили ,на всё божья воля бог все видет
Добрый день,хорошо,слушайте,это отделение какое то тьму тараканье королевство,королевство в бол ш х кавычках,работают как хотят,работает очень часто одно окно, хомят,поехали дальше,постоянные Очередищи,так как операторы как сонные мухи,жалуються что сильно у тают,отделение то ра.отает то не работает,особенно это касается летнего пер ода,и еще одна фирменная фишка,доходит твоя очередь а тебе заявляют....терминал не работает.....🤣🤣🤣😂😂
Ребята, в наших условия , когда все можно отправить по электронке и расширены возможности каждого вести переписку и звонки по телефону, вы молодцы!!!.
Держтте марку нашей родной всеми любимой незаменимой ПОЧТЫ
РКСПЕКТ вам девчата
Очень неудобный график работы по состоянию на декабрь 2019 года: вс/пн - выходные дни, обед с 14 до 15 часов, открытие с 10 утра. Нет электронной очереди, приём/отправка корреспонденции по факту в одном окне, оплаченную посылку без очереди сдать практически невозможно. Банковские карты к оплате не принимаются, только наличные. Хамоватый и неухоженный внешне персонал.
Очень часто не бывает второй работницы, поэтому создаётся очередь и теряется драгоценное время. В наш р-он так вообще не привозят ни квитанций на посылки, ни писем. Им легче всё отправить обратно. Прям какой-то ералаш! Зато хотят начать продавать алкоголь и ещё что-то не помню. Полнейший абсурд!!! Теперь ещё очередь и за алкоголем будет чтоль?! Почта должна быть почтой. Многое просто не понять. Что вообще происходит...
Не нравится сама Почта России. Нарушение сроков доставки - вместо 25 дней, посылка шла 44 дня (2 штуки)!!! Полтора месяца это уже ни в какие рамки не влазит!!! Позорище!
Нравится отзывчивость и внимательность персонала! Усердные и старательные, несколько лет пользуюсь их услугами! Спасибо им большое, пусть только не обижают друг друга!
Я хожу в это отделение много времени и хочу сказать что сотрудники все очень хорошо. Желаю удачи им. Да иногда бывает очередь но это все попровимо. Удачи вам.
А можно поставить -100??? Абсолютно неживые операторы, которые прячутся в подсобках, работает как правило одно окно вместо двух, Хамят, тупят, шевелятся, как сонные мухи. Посылки не разбирают по несколько дней, чтобы свою посылку забрать - заставляют идти на склад и самому ее нести с полки. Постоянно дикие очереди и грязь.
Я вапшето 2 раза бил в почтах и тоскажу обшение адекватно ст нол там у рабочих и плюс думаю нацисты приходит не русский они смотрят и говорят по другому по этому всем почтам пока 3 не больше
Операторы все «нехорошие люди», извините не могу сказать иначе. Никто не хочет работать, сам работаю оператором на почте и знаю что можно быть доброжелательным и хорошо относиться к людям даже на такой работе.
5
А
Алёна
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Закрываются раньше времени, указанного в графике работы