так то помещение нормальное, но сотрудники ужас. Только единицы нормальные, а остальные обиженные на свою жизнь варчушки. Одна и вовсе свои отношения со своей дочкой 16 летней выясняла, орала на всё помещение, что не должна давать своим детям деньги. После этого свою злость на клиентов выпускает, мол в следующий раз я тебе не выдам товар, если это не твой товар, а родственника, который попросил забрать его. А еще с дверью проблемы, приходится силой открывать.
Самый ужасный пункт выдачи! Сотрудники хамло, посылки нормально не отдают, так ещё и закрываются раньше времени! Пошла забрать посылку, а там надпись:"Пункт выдачи временно работает с 9:00 до 18:00." Свет горит, и в окно всё видно, смотрю, а они сидят, чай пьют! Безобразие! Хорошие отзывы наверное написали сами сотрудники!!!
По своему усмотрению перенапрявляют посылки в другие почтовые отделения, хотя получатель указал именно это отделение в связи с близостью к дому. Теперь надо ехать за посылкой в другое отделение за несколько километров. Лиж бы избавиться от посылки, а о качестве и удобстве обслуживания посему то не думают.
До недавнего времени все было нормально , но в последнее время там появилась работница ,которая позволяет себе слишком много , хамка, хабалка , требует чтобы скачали и установили приложение "Почта России" , на отказ стала вести себя неадекватно. К сожалению имени не удалось узнать.
Самые добрые девочки , всегда стараются угодить . Хоть и много народу устают видно , но не грубят ни когда
1
D
Dayoung Kim
Level 3 Local Expert
August 28
Сегодня уже 5 день иду получать посылку не могу получить( то они закрыты из-за технических проблем, то у них не работает программа). По какой причине вы до 18:00 работаете не понятно, хотя по расписаниям до 20:00 должны работать.Сотрудники очень очень многое себе позволяют. Сотрудник почты отказалась вообще отдавать товар. (Женщина лет 50 блондинка).Когда вы будете нормально работать?
Самое ужасное отделение почты в которое я попадала, мало того что пришлось ждать час пока оператор Нажават придет с обеда, хотя уже было 15:00, так когда пришла отправила конверты от имении одного человека, в то время когда на конвертах были указаны разные отправители, после чего вместо того чтобы признать свою ошибку начала по хамски разговаривать, что её заранее об этом не предупредили. Разве оператор когда берет в руки конверты не должна посмотреть что там написано, а не тупо отправлять от имени одного отправителя которого она увидела 😑😣. Теперь буду заранее говорит, когда буду отправлять письма чтобы такие некомпетентные работники ошибки не делали
29 отделение Почты России в Махачкале самое лучшее. Конечно, не всё так гладко это же наша почта🤣, но персонал всегда старается помочь. Отдельное спасибо почтальону Мадине😘
Самое лучшее отделении в городе это мое мнение и мнение многих клиентов . Лучшие операторы особенно молодая девушка Мехтиханова Фарида очень вежливая и шустрая. Чисто всегда в отделение. Любой вопрос решит помогут и подскажут.
Когда уже у нас люди работать научатся, понабирают своих родственников с нулевой компетенцией, а люди потом терпят от хамство и тупость. Пришёл за посылкой, она лежит прямо перед ней, а ей видишь ли лень или настроение не то, с таким одолжением потом говорит приходи 🤬 как будто я к ней домой пришёл что-то просить
Обслужили так вроде ничего, зато несмотря на мое возмущение содрали за какое то страхование с 07 апреля по 06 мая 99 руб., тогда как я получил посылку 06 апреля 2023 года. Это совершенная наглость почты?!
Потеряли мою посылку. Отправили мне ее 16 января и с тех пор мне ее не доставили. Посылка так и стоит на почте. Если работаете выполняйте свою работу!!! И вообще в отделении всегда бардак.
Мне понравилось это отделение. Оператор вежливая и терпеливая единственное замечание по поводу связи.они бедные мучаются из за плохого качества интернета. И иногда приходится долго ждать.
Оказывается, отделения почты могут быть адекватными, чему я был удивлен. Что сотрудники могут вести себя как люди, хотеть помочь в решении вопросов. Я всегда забирал посылки с другом (26) отделения и поэтому был удивлен, что в других может быть иначе.
Пришло сообщение, что посылка ожидает адресата в месте вручения. Пошла забирать, не нашли. Потеряли посылку. Обещали найти и позвонить. На следующий день не позвонили. Звонила сама, трубку не берут. Работают медленно, непрофессионально.
Персонал добрый, и сразу же всё оформляют, но компьютеры подводят, очередь бывает из-за неисправности компьютера, неужели нельзя нормальный компьютер купить и поставить персоналу для работы?...
Одни из самых доброжелательных и терпеливых сотрудников. Посылки выдают с улыбкой, на вопросы отвечают спокойно и без хамства. Непонятное - объясняют. Самое приятное отделение в городе.
Я была в нескольких почтовых отделениях города и вот ни разу не встречала настолько хамского отношения персонала. Первые несколько минут мои вопросы вообще игнорировали, лишь бросали косые взгляды. Я понимаю,что у вас много работы, но в чем сложность сказать, что вы немного заняты и сейчас не можете меня обслуживать? Молодая девушка в хиджабе грубила почти всем. Мою посылку они так и не отправили, развернулась и ушла.