Наша горемычная почта. Кажется там не делали ремонт с советских времён. Большое здание. Но так просит ремонта. В холодное время там довольно холодно,работники одевают тёплые вещи. Очень странная "забота" о своих работниках. Печально. Взрослое поколение по привычке платит коммунальные услуги через почту. Часто из-за нехватки работников можно попасть в длинную очередь. Последнее моё посещение ознаменовалось тем, что работало одно окошко на все виды услуг. А на окошке сведения о имеющихся вакансиях на почте. Кажется, что здание скоро развалится, а персонал разбежится.
Неплохое почтовое отделение, но небольшой косметический ремонтник не помешал бы. Работники этого отделения вежливые. Расположение удобное, практически в шаговой доступности.
Старинное колоритное отделение почты с годов СССР. Причем ремонта скорее всего не было где-то с 1970х. Историческое архитектурное здание не тронутое годами. Заходишь и сразу чувствуешь мощь былую Советского Союза
Из положительного - персонал, добросовестное отношение к своим обязанностям и клиентам. Но очень мрачное помещение, требующее ремонта и облагораживания интерьера, просто сражают наповал! Отремонтируйте помещение, отцы-властители поселка!
Классное почтовое отделение!
Часто там забираю посылки!
Вежливое обслуживание!
Да ему бы современного ремонта + поднять заработную плату сотрудникам, чтобы их хватало и не приходилось ожидать в очереди, но это к руководству, а не к месту!
Совершенно некомпетентные сотрудники почты
Хотел получить посылку, что-то промямлила и ушла на перерыв
Так мало того, что там работники из тюрьмы Азкабана, так ещё и заходишь в гроб по форме большого кубика
Клиентоориентированность - вышка
Часто приходится обращаться в это отделение- персонал отзывчивый, хотя видно что работают в режиме многозадачности и часто загруженности на 1000%. Конечно в виду последних событий стало слишком много людей , потому что приезжают теперь за посылками с Успенки и ЛНР и ДНР. С этим что-то нужно делать, потому что Конечно данный пункт не рассчитан на такую загрузку стольких населённых пунктов. Здесь непосредственно вопрос возникает к вышестоящему руководству почты, которое видя что нет работников всё равно загружают их настолько. Значит нужно поднять зарплату и сделать более лучшие условия труда , чтобы люди шли работать и почта развивалась а не деградировала!
Стоит отметить что работники сидят в аварийном здании где летом жара а зимой холодно. Кто захочет работать в таких условиях?!
Хотелось бы, чтобы непосредственно руководство почты России приехало из Москвы и посмотрело воочию на то в каких условиях работают регионы.
К сожалению этого не случится !
Заведение довольно мрачное, само здание не видело ремонта многие годы, даже косметического, но хуже всего это бесконечные очереди иногда довольно больших размеров, которые движутся, настолько медленно, что в очереди из трёх человек можно простоять, около часа. К сожалению пока похвастаться данному заведению не чем, отсюда и столь низкая оценка.
Почта хорошая,просто не хватает достаточного финансирования,достойных зарплат сотрудникам!!!!Если сотрудники работают за "такую" зарплату,и выполняют всё что могут в таких условиях,то как бы они работали,будь у них хорошая З.П.и всё что им не хватает для норм.работы!И как бы были довольны МЫ- пользователи почтовых услуг!!!! Спасибо им за терпение!
Просторное помещение, требующее ремонта, электронной очереди нет. По традиции одна очередь на три кассы, и конечно, все запутались. На момент моего посещения работало три окна, при этом дама в третьем окне вела прием людей ей приглянувшихся, не понравившимся она не сильно грубо говорила «подождите, приема нет». Также она отказала и мне с маленьким ребенком на руках, а стоящую за мной даму в деловой одежде решила принять.
Огромное ,красивое здание почты советских времен,большой хол,высокие потолки ,большие стекла.Но требует срочного ремонта, что бы и дальше служить матвеевокурганцам по оказанию почтовых услуг.Расположенно в центре поселка ,что очень удобно и хороший график работы,но очень мало операционных окон для обслуживания клиентов,поэтому всегда большие очереди
Если все посетители будут пользоваться электронной очередью,то и живых очередей не будет! Каждый пришел в свое удобное для него время и порядок гарантирован! Стоит лишь скачать придожение ПОЧТА РОСИИ!!!!
Сейчас лето .жара а кондиционер для видимости_ не включают . простояла минут 30 - 40 в жарюки .Окна все закрыты ка будто мы все в бочке стеклянной Работают не очень быстро то одно окно. то два . Парковки толком нет привязуешь велик куда попало. Вообще-то я думаю везде так почта работает (в неклиновке зайдут 3 . 4 человека и всё . Здание примерно 4на 5 комната Остальные люди на лавке на улице сидят ждут .хорошо когда лето.
Почта жесть!!! Такое ощущение что я попал даже не с СССР а в царскую Россию((( да не там лучше))),здание старое ,ремонта ноль!!! Обслуживание ( ну как сказать если найдете кто бы вас обслужил))),парковки нет от слова совсем!! Одним словом ,спасибо что хоть такая ибо вариантов особо нет ,странно что в таком красивом поселке такое стрёмное отделение почты ,может его забыли,а там ХЗ)
Это тихий ужас, начиная с обшарпанного помещения и заканчивая качеством обслуживания. Постоянные очереди, люди ждут по 20-40 минут. Летом внутри духота, не спасает даже сплит. Я считаю для руководства Почты России позорищем в наши дни иметь такое почтовое отделение. Сделали хотя бы ремонт внутри, а ещё лучше перенесли бы отделение в другое здание, поменьше и поуютнее.
Постоянно очередь, не хватает персонала, два человека, один принимает оплату, другой выдаёт почту, в обоих случаях человек по 10 в очереди, несмотря на потраченное время всё получила.... По записи попробуй побится... 😕
В этом отделении почты всегда чисто. В нем работают компетентные сотрудники. Но всегда открыто либо два окна, либо одно, из-за этого в очередях очень много людей ждут больше часа
Отголоски советского времени начинаются прямо с порога. Двери, ремонт, скудная обстановка для обширного помещения. Персонал самый обычный, ассортимент почтовой продукции- минимум. Перед отделением есть небольшое пространство для парковки.
21.07.2023 отправляли заказные письма предприятия. Персонал отзывчивый, внимательный! При огромной загрузке работает 2 сотрудника, вместо 5! Просим рассмотреть вопрос о увеличении зарплаты, для привлечения сотрудников . Всех благ и процветания!
Не смотря на вежливость и компетентность персонала, никогда в жизни больше не буду отправлять посылки этой почтой России, и ни кому не советую. Мне посылка из Севастополя в Матвеев Курган шла 19 дней через Москву. Это нормальный маршрут? Я отправил 20 декабря,в Севастополь, с 23 декабря по 4 января, т. е 2 недели тупо пролежала в Ростове, теперь ушла в неизвестные края, ни слуху ни духу, буду подавать в розыск. И это то,что обещают доставить за 7 дней. Никогда не отправляйте посылки почтой России. Есть транспортная кампания Сдек, пусть немного дороже, но намного быстрее.
РУКОВОДСТВУ!
Открыть дополнительные вакансии операторов ,повысить з/п .Почта банк ,а сотрудникам заработная плата ничтожная .В здании ростелеком ,а связь живет своей жизнью ,вечно колбаса стоит .По части операторов ,это мы хотим клиенты скорости , а ей безразлично,как платят -так и работают (без инициативы) За здание и подъезд к нему вообще молчу .Ну зато Почта Банк ,милионеры ,Фули
На три звезды не тянет,твёрдая двойка !!!
Всегда и во всё времена обслуживание и работа почтового отделения очень хорошая. Отзывчивые операторы которые работают очень давно и полностью отдаются работе. Спасибо им за труд.
Сотрудники вежливые, всегда приветливые и компитентные. Да мебель вся старая шпаклевка выцвела и здание действительно нуждается в ремонте, также как и обновление офисной техники.
Очередь, один сотрудник который не справляется ввиду тупой программы на компе руководителю пофиг, я думаю его зарплата устраивает зачем что-то менять!!!
В общем, я бы и поставила 5 звёзд.
Но.
Мои родители были 23.06.2022 и отправляли мне посылку с весом 2,7кг и 1,5кг. Только вот обсчитали на почте и где посылка по факту весит 2,7кг обсчитали - и весила она 8,9кг. Родители немного не разбираются в системе почты, так как редко отправляют, что-то. Молодая девушка вела себя неподобающе, невнимательная.
По факту родители прилично переплатили. Неприятненько. Разберитесь с этим.
В позапрошлый раз (где-то полгода назад) были довольны обслуживанием. А сейчас что происходит? Разучились общаться с людьми?
Понимаю, что работа тяжёлая, и достойна уважения. Но извините, когда так обманывают - неприятно.
Обслуживание очень долгое, время ожидания 40 минут минимум при условии 2 человек перед тобой, а то и час можно простоять. Если больше 5 человек на почте, можно потратить полдня. Персонал неплохой, но то ли их мало, то ли просто никуда не спешат, не понятно.