Ужасное отношение к людям. Хотела отправить посылку авито доставкой, но его не приняли. У меня не было ничего запрещённого и в объявлении были все фото а также указанное количество товара, но видимо в этом почтовом отделении работают не профессионально относящиеся к работе люди и при этом хамски разговаривают. Отправила ту же самую посылку другой доставкой и больше на почте этого делать не собираюсь. Начальник отделения почты тоже ничего в отправке не понимает и не понятно чего требует. В общем пробыла на почте 1,5 часа и пыталась сама объяснить, что все в порядке и чтобы приняли, но бесполезно. Поднялась на второй этаж к другой начальнице отделения и та тоже не в курсе. Если чего то требуют от людей, то сами должны знать все правила. Но видимо у нас такой город... Не квалифицированный персонал и ведут себя, как на рынке.
Добрый день! Отправила росылку к Новому году, все пункты проша нормально, но в Мичуринске лежит в обработке с 23 декабря, и подарка к празднику не получилось из за такой работы, Обидно. Я надеюсь она дойдет до адресата хотя бы к Рождеству.
Ужасно не компетентные , вредные , и принципиальные сотрудники , и начальник отделения , 04.01.2025 хотел отправить посылку через сервис авито ( смартфон в заводской коробке), сначала сказали что вообще смартфоны не отправляют , по второму приезду начальник отдела сказала что я должен найти , купить все упаковочные материалы и самое интересное поставить отметку хрупкий груз ( такой отметки в приложении авито не существует вообще ) в общем принципиально отказались принимать товар к отправке , пришлось отправлять через другое отделение почты , где работают адекватные люди и где есть все упаковочные материалы !
Сегодня около 14ч хотела отправить заказную бандероль, вложение - карманные календарики, много, на 340г. Дома все упаковала, переложила картонками, чтобы в процессе пересылка не помялись. Все заклеила, адрес написала и марки чистые наклеила. Работники разорались, заставили все вскрыть, увермв что сами все заклеют потом! Но поглядев на мои календари, сказали что отправят только посылкой, а это в 3 раза дороже!!! Но даже на сайте почты написано что ЛЮБУЮ бумажную продукцию можно отсылать заказной бандеролью.
Почему на сайтах написано,что отделение работаете каждый день,а после оформления посылки на авито,там отображается,что пон.и вск.выходные?Может давно пора пофиксить?Плюс,вначале января отправлял посылку через авито-доставку.Благо на всякий пакет взял.В данном отделении сказали пакетов нет.Хоть с собой обычный с ручкой был,и благо скотч бесплатный еще.
Пришла посылка 4 го апреля не на ПО 393772 , а на главную почту , так как мне, как пожилому человеку тяжело добираться, я оформил доставку посылки на дом, но вот уже 7 апреля, а результатов ни каких, на мои звонки просто вешают трубку!!! Стыд и позор вашей работе!!! Вы ещё носите название почты Великой России!!!
Ужасное отделение связи.Такое ощущение что там работают вредители и некомпитентные люди.Хотел отправить авито посылку но у меня её не приняли сказав что там должна быть отметка "хрупкое" хотя там были деревянные короба. Заставили вскрыть коробку для досмотра чтоли, не понятно
Хорошее место, почта как почта, бесит конечно, что консервы продают и всякую фигню типо вермишели и масла, уже не почта , а магазин. Почтамаг России надо называть тогда.
Отличное отделение связи! Квалифицированный коллектив, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники! В клиентском зале всегда чисто. Очереди бывают, но девочки стараются максимально быстро обслужить всех клиентов.
Всегда работа почты удовлетворяла. В этот раз посылка лежит в сортировке 3 дня. Любые объяснения не для нас, свои проблемы почта должна решать сама. И руководство должно принимать все меры для этого, чёткой и слаженной работы.
В отделении почты работают замечательные люди. Не раз в этом убеждалась. Всегда помогут, очень отзывчивый персонал. Часто приходилось и приходится получать и отправлять посылки, девочки- пчёлки там работают.
Небольшое отделение, сотрудники очень приветливые и отзывчивые, внутри чисто и аккуратно, народу практически нету, поэтому очередей я не обнаружила. Сотрудники замечательные.
Удивительно нечестные работники в этом отделении.
Возникла необходимость отправить посылку в г. Мичуринск, при этом адресат забрать посылку в отделении не может по состоянию здоровья.
Чтобы ускорить получение посылки, мы отправили её из самого сердца России - оформили в почтовом отделении на ул. Никольской в Москве (это прям Красная площадь). Поинтересовались возможностью оформить доставку до двери прямо при отправке. Милая сотрудница нас уверила, что это возможно, нужно только оформить её 1 классом (ну, эта опция, конечно, дороже, но обещают доставить в возможно короткие сроки). Конечно, мы сделали, как нам сказали, несколько раз уточнили, оформлена ли доставка до двери и, получив несколько раз утвердительный ответ, довольные собой отправились по делам.
Первое удивление настигло нас когда мы увидели, что планируемая дата доставки аж через 8 дней. Видимо, это связано с тем, что прописка у нас не московская, поэтому срок считается будто отправили мы её из дома. Ну, до Мичуринска посылка дошла буквально за 2-3 дня, а потом медленно начала сортироваться там. В отделение 393760 она была направлена из сортировочного центра и 3!!! дня ездила по Мичуринску (как до Мичуринска из Москвы). Оформили её в отделении к концу дня планируемой доставки, то есть 30.11.2023 и определили ей срок хранения в отделении до 15.12.2023. В приложении предложили оформить доставку до двери.
То есть, при отправке посылки мы уже оплатили отправление 1 классом, потому что работница почты ввела нас в заблуждение о носительно объема предоставляемых услуг, уверив, что посылка будет доставлена до двери, а после доставки в отделение нам предложили вновь заплатить за доставку. Ну, принимая во внимание, что адресат не может забрать посылку самостоятельно, мы, конечно, сразу оформили доставку.
Доставка до двери Почтой России - та ещё услуга. Вы её оплачиваете и ждете несколько суток, не имея возможности выйти из дома, в ожидании почтальона (я в предыдущий раз прождала 3 дня и в итоге забрала сама). Но дату доставки выбрать предлагают.
Мы, естественно, выбрали ближайшую - 01.12.2023 и стали с нетерпением ожидать получение посылки адресатом. Но 02.12.2023 в отделении установили, что неверно указан индекс. И "отправили" её в отделение с указанным индексом - это маленькое село в 21 км от города. По Мичуринску посылка ехала 3!!! дня, а из Мичуринска до Новоникольского и обратно сгоняла ровно за 5 минут!!! Доставку посылки до сих пор продолжаем ждать. Видимо, ждут, чтоб снег расстаял, поэтому когда-то на следующей неделе это случится.
Кажется, в Мичуринске не знают, что Почта России давно не монополисты и они оказывают УСЛУГИ населению, а не одолжение делают.
В общем, если вам понадобится воспользоваться услугами Почты России, не тратьтесь на всякие 1 классы - ни на что это не повлияет, и не тратьтесь на доставку - бесполезно и не дождетесь. Исключение - если у вас почтальоны добросовестные и если по состоянию здоровья адресат не может забрать посылку.
Лично как по мне почта работает на совесть, вежливый персонал быстрая отправка посылок без лишних вопросов , единственное состояния почты как внутренняя отделка а так все хорошо , рекомендую для посещения.
Худшее с чем вы можете столкнуться в плане отправки и получения посылок… хотите потратить вместо 2 минут полчаса ? Тогда почта России это то что надо 🤝
Заказал запчасти с Москвы.. Оплатил за супер быструю доставку.. И дааа.. Из Москвы до Мичуринска посылка дошла за два дня!!! Но в Мичуринске.. Она зависла на сортировке.. На 5 дней.. (Есть трек номер.. Все отслеживается) Тут я не выдержал.. И пошел искать правду.. Оказалась.. Да.. Лежит моя посылка.. Никого не трогает.. Но и ее.. Никто не трогает.. Если сам не пошел бы... Так и лежала бы.. Пока назад не ушла бы.. Просто свинское отношение
Почта России меняется в лучшую сторону. Вежливые адекватные сотрудники, быстрая доставка посылок, даже самых гудящих и недовольных слушают терпеливо и отвечают адекватно.
На сайте на совпадает график работы , прежде, чем ехать на почту посмотрела на сайте как работает почта 7 января (понимаю, что праздник и воскресенье), удивило, что работает до 18.00, приехала, а там лист бумаги на двери, что НЕ РАБОТАЕТ! Я всё понимаю, но тогда внесите изменения в график на сайте!
Отделение почты работает, как мне кажется постоянно. Как бы я не приехала она постоянно работает. Персонал работает слаженно, быстро. Всегда чисто. Посылки хоть выдают, хоть сдать-всегда быстро, вежливые. Ждать приходится не долго
Посылки на сортировочном центре зависают на несколько дней. вот пример :Ожидает адресата в месте вручения
06 июня 2023, 12:52 393764, Мичуринск
Покинуло сортировочный центр
06 июня 2023, 10:33 393779, Мичуринск
Сортировка
03 июня 2023, 08:40 393789, Мичуринск
Прибыло в сортировочный центр
03 июня 2023, 07:31 393779, Мичуринск
Покинуло сортировочный центр
03 июня 2023, 04:48 392960, Тамбов
Сортировка
03 июня 2023, 00:29 392960, Тамбов
Прибыло в сортировочный центр
02 июня 2023, 23:11 392960, Тамбов
Покинуло сортировочный центр
02 июня 2023, 15:10 140960, Львовский
Сортировка
01 июня 2023, 13:58 140983, Львовский
Прибыло в сортировочный центр
01 июня 2023, 13:14 140960, Львовский
Покинуло сортировочный центр
01 июня 2023, 04:41 143918, Балашиха
Сортировка
31 мая 2023, 15:25 143918, Балашиха
Прибыло в сортировочный центр
31 мая 2023, 14:39 143918, Балашиха
Покинуло место приема
31 мая 2023, 11:26 143923, Западная коммунальная зона
Надо было половину отделений в городе сократить чтобы хоть одно нормально заработало. Это что касаемо посылок, ну а в "окошко" где бабульки за радоточку "плотют" как полагается очередь.
Воскресенье. Всё утро пытались дозвониться на рабочий телефон но ни ответа, ни привета. Позвонила на горячую линию и меня уверили, что отделение работает согласно заявленному графику на сайте. На деле оказалась вот такое послание, фото прилагаю. К моему удивлению вышел сотрудник почты. Пообщавшись с ним, я узнала, что у них якобы не хватает сотрудников и у них этот график висит уже около года. Да, я в курсе что этот график висит у них более года, но!? почему нет измененного графика на сайте и просторах интернета? Плохо работает горячая линия? или у главного отделения почты города Мичуринска свои правила?
Посылки вручают разорванные я помятые и в грязи. В отделении облупленные стены и грязно. "Компьютер" стабильно пару раз в месяц ломается, из-за чего отказываются выдавать посылки. Если у вас есть возможность используйте чьи-нибудь другие услуги.
Центральная почта, выглядит убого. И так на протяжении многих лет. Плюс наложили кучу товара, что для почты в центре города абсолютно неактуально. Запах мышей в зале. Спасает ситуацию женщины операторы. Вежливые, доброжелательные
Спасибо большое за помощь в решении вопроса по поводу посылки в в/часть г.Тамбова, т.к. почтовое отд.392001 на звонки не отвечает, ещё раз огромное спасибо. Желаю вам удачи, здоровья. С Уважением г. Сосновый Бор, Ленинградская область
Быстрое реагирование на проблему, решение проблемы с выдачей посылки, которая находится в другом городе и на другой почте (отлелении 392001, г. Тамбов, ул. Гагарина, д. 141а, до этого отделения не дозвониться). Спасибо огромное за помощь и принятые меры быстрого реагирования. Благодарим от всей души!!!
Главное отделение в городе «Почты России» не оснащено упаковочным материалом для отправки писем, посылок и бандеролей. Для документов формата А4 предлагают пакеты размера А1. Либо коробки. Администрация отделения, обратите внимание.
Единственное наверное отделение в городе которое действительно хорошо работает - это отделение на Мичурина 30! Так его работников постоянно нервируют со стороны начальства. Видимо хорошо работать это плохо!
Не компетентны обсолютно. Иногда теряют письма и посылки и при этом с надменным видом будто так и надо привыкайте. За последние годы к лучшему изменилось только привязка номера к почте всё остальное по старому