Как сказал один милый дядька из очереди: "островок социализма, как в поликлинике". Персонал приветливый, охотно по двадцать минут беседует с местными бабушками на разные темы, но почему-то не предупреждает о закрытии окна тех, кто занял в него очередь. Такое впечатление, что это мы для них, а не они для нас.
Одно из лучших отделений в городе. Работает добродушный персонал. Знают своё дело, всегда помогут и все разъяснят. В это ОПС всегда приезжаем вновь и вновь.
Всё хорошо, девочки работают !!! Больше конечно времени уходит на платёжки по ЖКХ, но мы тоже будем старенькие, и плохо будем слышать, соображать, это не избежно, но у них терпение - дай бог каждому 😘😘😘 спасибо
Раньше работали 6 дней в неделю, в обед обслуживал 1 человек! Сейчас 5 дней в неделю, с обедом, причём за час до обеда начинают народ отсекать, больше 10 человек не оставляют! А потом уж и на обед! Напоминает родной совок, тогда ложили на клиентов с пробором и сейчас начинают! На сайте почта России, сказано, что это отделение по субботам работает! Кто-то пишет очередей нет!? Три дня хожу с 14-го по 17-е июля, очереди человек по 20-30! Надо переадресовать корреспонденцию на другое отделение!
Вечно очереди, многих без очереди принимают, последний раз стояла 2 часа, чтобы получить посылку. Жесть! Сотрудницы (я конечно их понимаю, работа там не для слабонервных) очень грубые и озлобленные. С посылками через почту я завязала.
Очень медленное обслуживание, толпа людей, духота, тихий ужас и полотделения забито продуктами по конским ценнам, девчонки вместо того что бы работать консервы по полкам раскладывают.
Отвратительно работают операторы, сегодня столкнулась с оператором Махнева Т. А., совершенно не умеет разговаривать с клиентами в нормальном тоне, грубит. Не доносит информацию в полном объёме, конкретно по оформлению посылки. Оформляет как ей удобно, молча. Упаковку прибавила к стоимости и не озвучила, может я не согласна с такой стоимостью... Выдала чек отправки и все, а на упаковку идёт отдельный чек, который не предоставила. Когда начали разбираться, говорит, что я потеряла. Расчёт был по карте, у меня уведомление по списанию не приходят, позже увидела сумму не соответствующую с чеком. А зачем бы я после того, как увидела пришла разбираться? Если бы мне дали чек сразу, я бы вопрос подняла на месте. В общем обман и сплошные отговорки на повышенных тонах. Даже заместитель начальника отделения, делала ей замечание. Данный оператор не соответствует занимаемой должности работать с клиентами. Очень не рекомендую данное отделение почты.
Работать с людьми не умеют. Не спросила ФИО женщины, но хамка знатная. Не объяснять, ни разговаривать. А всего то надо было забрать письмо (налоги) . 20.октября 2023г в 14.30мин.
Это лучшее отделение почты в городе. Было, пока не сократили график работы с 9 до 18. Теперь непонятно, как людям забрать почту после работы. Вечная нехватка персонала в этом и 6-м отделении)
Качество обслуживания на среднем уровне, персонал хорошо обращается с клиентами.Из минусов только то, что входит в почту в близком к аварийному состоянию и посылки долго идут
Ну как сказать... Персонал пытается сделать свою работу хорошо и быстро, но во время выдачи пенсии,всё помещение забито пенсионерами. В это время лучше туда не заходить. И это не мудрено: помещение очень маленькое. Ну а в остальном - персонал работает быстро и четко, без шума и грубостей.
Это почтовое отделение возле Заречного рынка. Приятно посещать это отделение. Частичка цивилизации. Ослуживают так словно это давно знакомые и лучшие друзья. С ними легко и приятно. Имеют чуство юмора в трудной ситуации.
Помню этот почтамп с самого детства. Ни чего не изменилось. Только цвет краски на стенах и немного автоматизировали труд сотрудников. К клиентам достаточно внимательны
Всегда плохое медленное обслуживание и равнодушное отношение к посетителям.такое вречатление что работники отделения находятся на рабских работах.и лица всегда не довольные
Пристанище пенсионеров лучше туда не ходить... Если пришёл за почтовым отправлением или с почтовым отправлением и впереди одна бабушка можно простоять даже до получаса
Не пойму для чего висят кондиционеры? Для людей или для галочки что они там есть??? У меня мама получает там пенсию. В этом отделении постоянно народ, и представьте себе состояние человека. Когда на улице + 25, а в помещении+30. Каково??? Ждать по 15 минут минимум, пока дойдёт очередь. Пару раз я с ней заходил, и оба раза ругался. Там даже форточки не открываются. Издательство над людьми. Зимой куда нишло, но летом. Кошмар. ЭТИ сотрудники просто наверное ненавидят людей.
Часто почтальоны просто не приносят извещения на получение ценных писем, письма отправляются обратно и создаются проблемы у клиентов с государственными учреждениями.