Я работаю с девяти утра до шести вечера, до работы добираюсь по времени до полутора часов. Чтобы отправить очень важное письмо мне пришлось отпроситься с работы раньше и я была в отделении почты в 18.45. Передомной стояло 2 человека. Когда подошла моя очередь, время было уже 19.06 и мне отказали в приеме письма, как я не уговаривала. Хотя везде написано, что отделение работает до 20ти часов. Сегодня 10.06.13 я так же отпросилась еще раньше, тоже отправить необходимые мне письма и пришла в отделение в 18.15, увидев большую очередь я спросила, примут ли у меня письма если я выстою очередь, на что мне та же дама, работница отделения нервно ответила, что она не знает примет или нет. В очереди было человек 7-8. Это в среднем по 6 минут на человека и еще как же закон гласящий, что клиент не должен стоять в очереди более 15 минут и при этом в отделении 2 окна одно из которых постоянно закрыто. Я попросила книгу для пожеланий, мне сказали что она в зале на стенде. Я пошла на поиски этой книги и обнаружила стопку свернутых картонок за оргстеклом. Я опять обратилась к даме с просьбой все таки отыскать мне книгу для пожеланий, на что она ответила мне: "Ну не знаю, украли наверное". Потом она ушла ее искать и вторая дама через несколько минут вынесла мне журнал, не пронумерованный не прошнурованный, на мою претензию о том, что эта книга не является действительной мне просто отрезали что какая есть ту и дали. Теперь мне остается лишь найти пути к начальнику этого отделения и писать письменную претензию. Как можно так работать?!!!
К сожалению, вынуждена пользоваться этим отделением. Работают барышни очень неохотно,орут,грубят. Работает,как правило, только одно окно. Отвратительное место.
3
2
IvIon
Level 8 Local Expert
September 11, 2018
Быстрое обслуживание
3
Kurbon Ziyoev
Level 5 Local Expert
December 25, 2019
5 баллов
6
JF
Level 12 Local Expert
August 26, 2013
Хамят, очереди по полчаса минимум при паре человек, всегда работает только одно окно.