Мой отзыв исключительно о сотрудниках этой почты.
10 января. В пятницу. Я прибежала на эту почту буквально за несколько минут до закрытия. Нужно было срочно отправить две посылки.
Была почти уверенна, что дверь закроют перед моим носом.
Но сотрудницы, хоть и уставшие в пятницу в конце рабочего дня, все же вошли в мое положение, нашли отличное решение моей проблемы, и мне не пришлось приходить снова, хотя имели полное право поступить по другому.
Огромное спасибо чутким людям! Пусть у вас все сложиться!
Почте России следует уделить внимание на общение с клиентами некоторых сотрудников этого отделения. Провести аттестацию на знание оказываемых услуг, указанных на сайте Почты России. Одно из самых неприятных отделений ПР, где отправлял посылки.
Прибегали, буквально прибегали в 20.10 25 октября 2024года со срочными письмами. Девушка со светлыми волосами очень милая с улыбкой помогла, всё отправила, потом прибежали через пару минут, чтобы сказать что конверты надо дополнительно заклеить потому что они раскрываются, а она ответила что уже всё сделала. Цените таких сотрудников, которые даже под конец смены на позитиве)
Хорошее почтовое отделение. Часто им пользуюсь. Чисто. Уважительные и внимательнее работницы создают в этом почтовом отделении уют и тепло общения. Вежливо всё объяснят, примут и выдадут посылку. Большое за это им спасибо. Здоровья и терпения. Всех с Новым годом
Зашел 05.03.2025 около 14.00 не было ни кого все равно заставили ждать минут 10
Ссылаясь на занятость
Не одно окно не принимала людей
Только после замечания начали принимат
Хожу сюда по работе, очень довольна отделением связи. Малолюдно, очень приветливые сотрудники, всегда помогут и подскажут. Парковка прямо напротив входа.
Помещение убрано, персонал улыбчивый. Есть, правда, одна совершенно некомпетентная девушка, не смогла продать гербовых марок. Так же на почте можно купить игрушки, снежки или даже кашу. Очень удобно
Лучшее отделение в районе. Более 5 лет пользуюсь услугами только этого отделения. Меньше всего народа, очень вежливый персонал. Всегда чистота и порядок. Большое вам спасибо!
Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения 105118 , а именно Божановой Екатерине и Львовой Галине, за высокий профессионализм, четкую, квалифицированную работу! Если бы все сотрудники были такими доброжелательными и отзывчивыми, Почта России процветала бы!!!!
Чтобы получить заказное письмо настойчиво предложили взять подарочную карту от почта банка, не именная, спросила - мне не откроют счет, потому что мне не надо? Сказали - нет, можете вообще ее кому-нибудь отдать, просто бонусы будете получать. Говорю ладно, давайте, если без этого никак. Ну конечно же счет открыли, заспамили письмами и уведомлениями, видимо им за нового клиента бонусы дают. Теперь тратить время, чтобы закрыть счет и вернуть карту, так мне это не нужно. Не соглашайтесь на эту карту!
Моему ребенку прищемило там палец дверью!!! Я взрослая женщина с трудом могу открыть дверь, что говорить о бабушках или летящий.... Дочь пыталась удержать дверь чтобы войти.... Итог - гематома. Всё для людей!!!!! Тем кто там работал вообще пофиг было что ребёнок орёт, у них даже аптечки нет.
Отличная почта! Очень хорошая женщина специалист была. Всё рассказала , показала, озвучила цены и даты доставки! Приятно что на таких специалистах держится почта России. Имени не могу вспомнить. Сидит сразу при входе слева
Ужасное отделение почты. Пользовались услугами всего дважды, но и этого хватило для «прекрасных» впечатлений.
Заказные письма заполняют в чеках через «ж». Путают написание адресов, имён получателей и отправителей, аргументируя это тем, что, мол, главное то, что на конверте всё написано нормально. И каждый раз нервно ждёшь положительного ответа от получателя, ведь не факт, что ему отдадут письмо из-за чужой ошибки.
В помещении грязно, сотрудники безразличные, постоянно заняты чем-то своим, цены повышают раз в год практически вдвое. Зато в отделении есть табло с очередью. Не знаю, кого они удивлять хотели в помещении 2м х 6м.
Есть отделения гораздо лучше. Не советую к посещению.
Отвратительное обслуживание. Очень долго. Из 4х окон работает только 1, а все сотрудники почты пытаются хором отправить одну единственную посылку. Очереди каждый раз неимоверные. Даже если приходишь по записи, приходится стоять и ожидать.
Отвратительная работа почты 105118. Третий месяц не доставляют квитанции мосэнергосбыта и мгтс. Все квитанции вам на почту пересылаются. Почему не доставляете по адресам в почтовые ящики?
Самое лучшее отделение почты! Сотрудники вежливые, отзывчивые и любезные.
Спасибо, Вам, девочки за Ваш труд и приветливые улыбки. Если что-то отправить то, только здесь!
регулярно пользуюсь услугами почты .
сотрудники всегда внимательны, позитивны, отзывчивы. Особенно приятно обслуживаться у Катерины и Галины в отделе посылок.
Регулярно отправляю посылки.
Персонал вежлив и внимателен.
Спокойно объясняют, как правильно заполнить, подскажут, как дешевле отправить..
Очереди бывают - обычно если идет подготовка к отправке машины.
Я доволен.
Отделение почты в стиле отделений почты)
Сотрудники стараются как могут, но всё же надо обратить внимание руководству и сделать вложения. Улучшить условия для персонала и посетителей!
Огромные очереди, очень медленное обслуживание. Работает обычно 2 окна из всех. Отказали в упаковке габаритного товара, оплаченного через авито-доставку, пришлось самой искать коробку и запаковывать.
Могу сказать про этот отдел только про то,что всё очень хорошо, отзывчивые сотрудники, относятся с пониманием,профессионально работают. Молодцы
3
Я НАСТОЯЩИЙ
Level 16 Local Expert
May 9, 2024
Ставлю такую оценку, потому, что:
1. Невозможно дозвониться до отделения (указан не верный добавочный номер);
2. На горячии линии невозможно дозвониться до оператора, а робот все делает, чтобы тебя отшить, то плохо слышит, то не понимает вопроса).
3. Нет информации для юридических лиц, максимальный вес для отправки с данного отделения. Зачем в пустую приезжать, где вечно какой-то подвох в отпрвках посылок.
4. Нет информации по базовым вопросам обслуживания юр. лиц.
Всем добра!
Была довольна обслуживанием. Очередь по талонам. Обслужили быстро, работники почты вежливые, посылка доставлена в хорошем состоянии. Удобно, что в будни работает до 20 часов
Мне не очень нравится. Постоянно табло электронной очереди не работает и ты, как дурак, вынужден стоять в живой очереди. При этом талон всё равно нужно взять. ГДЕ ЛОГИКА? Кто отвечает за корректную работу терминала электронной очереди? Ну наймите нормальных айтишников, в конце концов! А если живая очередь создаётся злонамеренно, то это уже вопрос к руководству почтового отделения.
Требует ремонта. Находясь внутри складывается ощущение что здание вот-вот развалиться. Хамское отношение сотрудников, работают делая вам одолжение и абсолютно не заинтересованы. Для отправки посылок, нет упаковочных материалов кроме пакетов.
Это отделение ближайшее к дому и обслуживается по адресу квартиры. В силу своей деятельности - приходится постоянно посещать сие заведение.
Как и другие отделения в целом почты РФ мы прекрасно знаем как они работают. Тут все зависит от времени и работника на которого попадешь.
В час пик лучше не соваться - очередь будет конкретная ))
Также зависит на кого попадешь, есть сотрудники реально быстрые и рациональные, а бывают как и везде "деревяшки" - собирают толпу ожидающих и еле шевелятся.