Здравствуйте. Я Герасимова Зинаида оставляла отзыв о работе вашего отделения и поставила оценку 5. Мне пришла посылка ещё 24 апреля ая узнала только 6 мая. ОБ ЭСЕМЕСКЕ узнала сегодня Вы мне не доставили квитанцию с извещением Очень огорчёна моя оценка рашей работы уменьшается
Ребята, анегдот про почты России во очи. Очередь постоянная на выдачу посылок, компьютеры у них тупят! Посмотреть ничего не могут, как сонные мухи работают, как будто им все должны, и все виноваты что они тут работают,извещение вовремя не приходит! поход на почту, каждый раз как приключение, в очереди всегда тут стою не менее 20 минут.
родное отделение связи. помню, как там десятилетиями работали сотрудники с задержкой умственных способностей. хорошие все были сотрудники.
сейчас, после ремонта, работают симпатичные дамы, все у них идет ладно.
7
1
S
sparkrc
Level 8 Local Expert
September 22, 2021
Нормальное отделение, Довольно быстрое обслуживание. Дружелюбный персонал.
Народу, по сравнению с остальными почтовыми отделениями, мало. Получаю посылки за 5-15 минут. Сотрудники адекватные. Из минусов: электронная очередь, довольно часто, сразу вызывает к окну, а там стоят еще несеолько человек, смысл тогда вызывать??? И второе: это посылки без отслеживания, получать их в соседней двери, а там уже не электронная очередь, а живая, с юр.лицами у которых по тонне писем.
Обслуживают быстро, главное не проморгать, что посылки выдают слева=)
3
Mannheimers
Level 19 Local Expert
September 4, 2021
Ну собственно ничего этакого в отделении нет как и любое отделение почты России аналогично сотрудники с апатией, работаю и работаю а не отслуживают клиентов 🤷♂️
Почта как почта. Сотрудники в большинстве своем приятные люди. Алексей вообще молодец, внимательный и отзывчивый оператор. Так держать!
Но вот часто путаница с электронной очередью. Окно ещё не освободилось, а уже другого клиента вызывают. Когда полно народу, то вообще бардак начинается.
Плитку у входа почините наконец что ли.
Отделение поделено на два. В одном принимают и выдают посылки. Второе занимается всем остальным и там же находится Почта Банк. Посылки выдают и принимают по живой очереди. Сотрудников мало, но имеющиеся стараются всячески помочь.
Очень все долго, в одном окне принимают все, оплата посылок, получение, отправка, сделайте, каждое окно определённая задача, а то на отправка стоят по 20 минут, а тебе надо получить посылку за 1 минуту и стоишь ждёшь.
Очередь электронная, людей не было. 👍Пользуюсь приложением для отслеживания треков. Два трека добавились по совпадению адреса и фио, а ещё два не добавильсь, и чуть было не отправились обратно.
После реконструкции стало лучше,больше места,обслуживание быстрое,персонал вежливый.
4
4
Z
Zz Top
Level 9 Local Expert
August 21, 2019
Выделили получение посылок в отдельную комнату с громким названием «ЦЕНТР выдачи посылок», с «живой» очередью (вернее, с неживой) и одной несчастной женщиной-оператором. Если у вас, не дай боже, посылка с наложенным платежом - готовьтесь простоять полчаса в очереди и полчаса, чтобы всё оформить. При этом, уже начавши заниматься с вами, оператор постоянно будет кого-то обслуживать вне очереди, т.к. «ну им же быстрее, у них без оплаты...». Я не против, но если так - верните всех в электронную очередь и обслуживайте тех, кому быстро, в одном окне, а тех, кому дольше - в другом. В общем, в этом отделении произошёл какой-то возврат в прошлое, если есть возможность - указывайте для посылок адрес по другому почтовому отделению.
Система вентиляции полный отстой, жарища вечная, бедные работники вечно красные как раки! Про посетителей, вообще молчу! Может из за этого посылки ищут по 40 минут?