Деревенская почта, как для города, тем более МСК она не годится, продажа товаров иногда почти просроченных к плюсам точно отнести нельзя!
4
3
A
Anonymous review
June 22, 2022
Пользуемся давно услугами почты 105187, очень довольна работой сотрудников, быстро грамотно, профессионально. Всегда готовы прийти на помощь в затруднительной ситуации. Особенно хочется отметить нашего почтальона Артема Полонского.
Очень отзывчивый и квалифицированный персонал. Только очень маленькое, тесное помещение. Бывает достаточно много посетителей, а присесть особо негде. Может ещё пару стульчиков поставить в зону ожидания. Было бы неплохо.
Отказались выдать посылку с наложенным платежом по представленному удостоверяющему личность документу. Заведующая явно ненавидит всех людей и посетителей отделения, придралась, что документ не тот, сослалась на регламент, которого сама не знает, так как не смогла назвать, что это за регламент. С подобным хамством сталкиваюсь впервые за последние годы, на этой же улице отделение почты отличаются клиентоориентированностью. Время работы в картах указано до 21:00, по факту работают до 20:00, электронная очередь не понятна для чего, номера после моего были обслужены раньше и нахамили, что пришла поздно, а у них тут система из-за меня повиснет, не просто нахамили, а заведующая вышла и демонстративно запретила меня обслуживать.
Самая лучшая почта в нашем районе! Огромное спасибо всем сотрудникам за чёткость и быстроту! Отдельная благодарность за душевность Анастасии Ковалевой.
Люблю это отделение,всегда приветливый персонал! Хотелось бы поблагодарить опретора Бакушину Анастасию за быстрое обслуживание и грамотное разъяснения по моим вопросам.😍
По условиям - отделение стандартное. Помещение маленькое, 4 окна. Единственное, что немного напрягает - это две тяжёлые металлические входные двери! (Предполагаю, что это , скорее всего, обязательное требование при размещении почтового отделения). С коляской иногда не всегда удобно заходить. Но если сотрудники почты видят через окно, всегда помогают, придержат дверь.
Мне очень нравится персонал. Звёзды за персонал)
Во-первых, быстро работают, не затягивают. Если людей много, пытаются как-то разрулить очередь - особенно на выдаче посылок без оплаты по СМС-коду (на простой выдаче реально всё "летает").
Во-вторых, лично мне , как маме с малышом, помогали/ -ют в мелочах (например, приклеить марки на конверты, иногда упаковать посылку). Когда ребёнок не в духе, это, безусловно очень ценно.
В-третьих, всегда без лишних вопросов. Я по максимуму всё оформляю и оплачиваю онлайн через приложение "Почта России". Возможно поэтому нет проблем - порой немного дольше стоишь в очереди, чем занимает время на само обслуживание у окна.
По приложению ориентируюсь на "зелёные" часы - свободные в работе отделения (благо, пока позволяет возможность выбрать время посещения среди дня).
ужасная почта, люди вынуждены тратить свое драгоценное время и ждать по 40 минут и больше, пока сотрудники обслуживают новых клиентов, а на тех, кто пришел раньше, им плевать
6
Первая
Level 6 Local Expert
September 23
Талоны на бумаге в электронной очереди не печатают. Дедушка - сотрудник и брюнетка - сотрудник, вечно не довольны всем и ворчат. Без обид, но правда.
Оказалась в отделении случайно, надо было срочно отправить письмо. Очереди не было и обслужили быстро. В отделении чистенько. Персонал ухоженный и довольно таки доброжелательный.
Понедельник. 17.30. 10 человек в очереди. Работает 2 окна. Оператор из 2го окна обслуживает 3 человек, оператор из 3-го окна 1 человека за одно и тоже время.
Долго, неспеша, хотя видят, что народу полно.
Как директор сменился, так все ухудшилось в отделении.
Редко бываю на почте и ничего хорошего не слышала, но тут была приятно удивлена . Все вежливые , шустрые и внимательные , прям нет слов, отличное отделение и девочки все супер !
Нагруженное отделение, очереди - нередкость. Само помещение небольшое, в этом тоже сложность.
В целом, персонал отзывчивый. Консультирует, если обратиться.
Отправлял посылку во Владивосток. Очень хорошо упаковали ее в отделении. И за 3 рабочих дня доставили до двери. Отправил в суботу днем, а получили в среду. Хорошая работа. Передо мной был 1 человек в очереди.
Бумажных талончиков никогда нет. Надо запоминать номер очереди. Очереди есть, хотя в дневное время пару раз пришла - было всего 2-3 человека. Обслуживание вежливое. Если с ребёнком пришли, или пожилой человек - присесть негде. Надо стоять.
Неплохое отделение почты, но очень часто очереди, не важно в какое время суток приходить! Нужно отметить вежливость персонала, готовность помочь в любом вопросе - это большой плюс! Рекомендую оформить получение по телефону на официальном сайте - это сильно экономит время при получении посылок!
3
Аманита Мускария
Level 8 Local Expert
March 28
Здесь работает единственный на моей памяти адекватный быстрый прекрасный сотрудник почты 👍
ТАРАКАНЫ!!! Ходят просто табунами.
Можно принести их с собой домой в упаковке.
Почему руководство отделения ничего с этим не делает? Тараканы ходят про прилавкам и стеллажам. А ведь там теперь продают продукты питания. (Совершенная дикость на мой взгляд)
Удобное отделение. Имеется парковка прямо напротив. Работают все окна, обслуживают вежливо и квалифицированно. Определённо рекомендую к посещению данное отделение Почты.
Всегда очень медленное обслуживание, операторы никуда не спешат. Очереди практически всегда. Стараюсь ходить в другое отделение, хотя живу в этом же доме.
Добрый вечер! Приходила за посылкой вечером. Посылка была без описи, я отказалась от неё. Оператор посылку не отправила, по её халатности посылка была отправлена через 15 дней. Обслуживание плохое,, в другой раз просидела в очереди 3 часа.
Может я так попала, но очередь большая , обслужить не торопятся, работают двое, как говорится солдат спит, а служба идёт. Первый раз попадаю на такое отделение. Больше не когда туда не пойду.
Вежливый и добросовестный персонал. Всегда чистота и порядок в данном отделении почты России. Очередей почти никогда не бывает, т.к. сотрудники стараются обслуживать посетителей как можно быстрее.
Удивляет, что зарплата может быть и ниже, чем в других отделениях связи. Но в целом обстановка устраивает. А вот Почтовое отделения, Почтные услуги нет.