Российская почта - бессмысленная и беспощадная. На удивление, довольно вежливые и пытающиеся помочь сотрудники. Помещение небольшое, бывает тесно в моменты наплыва посетителей.
Сотрудники доставки - альтернативноодарённые, квитанции на посылки могут положить абсолютно в любой ящик, иногда попадают в нужный. Мелкие нерегистрируемые пакеты пытаются засунуть в почтовый ящик, даже если они и не очень в него пролезают, от чего содержимое пакета может пострадать.
Два раза за месяц приносили извещения о важных заказных письмах уже после того, как истек срок их хранения и их отправили обратно отправителю. При этом меня же обвинили в том, что я во время за ними не пришел! Удивительно наплевательское отношение к своим обязанностям! Впрочем, Почта России и так уже давно "притча во языцех", образец того, как не надо работать!
Можно только сказать о 2-х хороших работниках Сергей и Валентина. Остальные хамоватые, очень медленно работающие сотрудники. Есть там Сократ почтовое отправление может минут 10 оформлять, у меня их по 7-8 за раз, я даже к нему не иду отказываюсь. Валентина оформляет в среднем 2 минуты, у меня было 10 посылок она за 22 минуты оформила! Вот и думайте.
Очень часто длинные и долгие очереди. Сейчас добавили кучу услуг и товары продают, чтобы получить почту без оплаты ждать приходится по полчаса и дольше порой
Одновременно посетил и Почта Банк и почту России которые пока находятся в одном помещении. Посетителей было мало. И в банке и на почте все вопросы решил быстро и легко.
9 лет являюсь частым отправителем и получателем посылок по России. Отправляла и по 27 штук в месяц бывало. И никогда не теряли , не рвали и ничего не пропадало. Хотелось бы , чтобы поставили типа лавочек по периметру зала. Народу бывает много, разного возраста и с детьми. И телевизор со звуком ))) .
Удивительно, но работники данного отделения, лично у меня, оставляют каждый раз при посещении только хорошее впечатление. Даже в книги отзывов благодарность оставила за оперативность и доброжелательность.
Не очень комфортная зона ожидания - мало места. Но, когда я брала здесь, народу было не много и работали все операторы. Так что свою услугу я получила быстро.
большое помещение, электронная запись благожелательные операторы но по выходным большая очередь. Если не хотите стоять в очереди, приходите в будние дни с 9-11 часов.
хожу исключительно когда спадает наплыв пенсионеров, после 7-го числа или после 19 числа. поэтому очередей не наблюдаю, электронная очередь и сотрудники работают. подключила упрощенную систему получения без паспорта и заполнения всяких бумажек.
3
A
Alex Watson
Level 12 Local Expert
January 20, 2020
Мне нравится это отделение. Приветливый персонал. Один раз сразу не нашли письмо , перезвонили через пару часов на телефон.
Народу не очень много ( может я так попаддал раз20). Несмотря на текущий ремонт чисто
На самом деле после внедрения электронной очереди и добавления сотрудников, ожидание сократилось и стало удобнее. Но насколько отвратительно работает это отделение, сколько раз было что присылают уведомление о получении, приходишь а посылки нет, или перепутали адрес, перепутали отправителя, получателя. Один бардак вобщем. Присылают уведомления даже через неделю после того как получил отправление…. Оказывается забыли добавить в базу. Вобщем полная вакханалия в отделении. Дозвонится нереально, дозваниваешься - хамят, отвечать ни на какие вопросы не хотят, говорят нету времени, "если хотите что-то узнать только приходите" и стойте в очереди.
Ужасное обслуживание клиентов! Злые женщины на стойках и очень медленное обслуживание. Была там 1 раз. В очереди было 2 человек, но я потратила больше часа!!
За последний год дольше 15 минут не находился.продукты добавились.талончики там.работники.приятная организация.теперь хоть не страшно что придёшь и полжизни оставишь