Отличное почтовое отделение, на редкость зачастую нет очереди. Очень приветливые сотрудники. Сотрудница Ольга К. всегда поможет решить любой вопрос, при этом не нагрубив и не проявляя безразличие. Спасибо отделению за таких сотрудников. Принципиально езжу сюда с Нижегородской так как всегда уверена, что меня здесь обслужат быстро и качественно.
Отличное отделение, очередей нет, обслужили быстро! Работает кондиционер, в зале очень комфортно, вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут. Приятно туда ходить
Часто хожу в это почтовое отделение. Лучшее из всех, в которых была. Чистое и опрятное место с удобным рабочим графиком и старательными сотрудниками! Отдельно хочется выделить оператора Людмилу. Качество обслуживания на высоте: чётко, быстро и по делу. Большое спасибо за Вашу работу!
Отличное отделение, да и сама совковая структура почта России.
Есть у них такая услуга получение посылок и бандеролей без предъявления документов - простая электронная подпись.
Так вот сотрудники этого отделения похоже не знают о такой возможности.
Претензии на сайте рассматривают аж 30 дней!!!
Как была загнивающей, так и остаётся
На данную почту хожу уже год, постоянно нет обычных маленьких конвертов, вместо них продают огромные большие или целлофановые, плюс ко всему грубят и хомят, да и терминал не работает. Закажите конвертов и проведите воспитал труд беседу как общаться даже не султаншами а просто с людьми.
Ноль баллов бы поставила. Две Женщины с двумя открытыми окнами могут двух человек обслуживать по полчаса. Просто кошмар. Женщина с короткой стрижкой и белыми волосами, в теле, вообще никуда особо не торопиться. Просто отвратно работают
Уютное отделение рядом с домом, продают так же много всяких полезных мелочей, от еды до средств гигиены и батареек. Есть фирменная продукция почты россии, что интересно. Не смотря иногда на большую загрузку, операторы очень стараются и остаются доброжелательны
Пришел забирать посылку в отделение, сказали что нет электронной подписи, в итоге без моего согласия оформили на меня дебетовую карту. Не хорошо людям втюхивать то, что им не нужно.
Конкретно этой почтой пользуюсь реже, но довольно часто последнее время.
Доброжелательные почтальоны и шустрые, что редкость. Хотя сейчас предновогоднее время, очередей почти нет. Выдают так же посылки ОЗОН и видел принимали и выдавали Боксбери.
Касательно времени работы так это вопрос не к отделению, а к руководству регионального управления. Сотрудники и директор (или кто-там руководит) сами себе время работы не устанавливают время.
Хорошее помещение,хорошие работники правда я редко там бываю .При мне не было ни каких не понятнок. Очередей я тоже не заметил ,правда я приходил днём ,а может вечером совсем по другому поэтому поставил четыре звёзды а не пять.
Сделали недавно максимально неудобный график работы отделения - в будний день (с 9 до 19) на почту работающему человеку не попасть, остается ждать только выходных, но решить можно не все вопросы (н-р, по абонированию ячеек, этим начальник заведует, которого в выходные нет).
2 года арендую в отделении ячейку для корреспонденции, в марте поменяла адрес для нее, но он обслуживается тем же отделением. Работники поняли, что я арендую ячейку у них, и всю (!) корреспонденцию на мое имя складывают туда, хотя на ней четко и недвусмысленно указан адрес по типу "улица, дом, квартира". За полгода с момента смены адреса доставили в почтовый ящик корреспонденцию не более 5 раз. Мол, зачем ходить по улице куда-то, если можно в ячейку все засунуть. Кошмар и ужас.
Почта как все отделения , не хуже не лучше, персонал медлительный (как всегда😂) в последний визит обслуживал мужчина бальзаковского…, все отработал четко, быстро(🤞)
Недавно зашла в магазин рядом с домом. Хоть там и большой выбор товаров от продуктов до бытовых принадлежностей, ощутила дискомфорт из-за переполненных полок.
Моя посылка пришла 30 июля,позвонили мне 2 августа спросили приду ли я за посылкой ,я сказала,что приду 4 августа,когда пришла ,моей посылки почему-то уже не было на этой почте ,они отправили ее на соседнюю почту ,хотя я сказала этого не делать потому что в выходной 4 августа приеду и заберу !!!
По итогу 15 августа,а моей посылки нет ни на одной из этих почт!!!и позвонив в тех поддержку мне сообщили,что мою посылку невозможно найти и подать в розыск 👍🏻👍🏻👍🏻супер почта
Бывает, что народу нет совсем, но повадились всякие компании там письма получать и отправлять неужели нельзя почте заплатить , чтобы она тебе их в офис доставляла, а твои забирала, а мы стоим и ждем когда этих курьеров с кипами писем обслужат☹️
Почта это жесть)… ооочень медленно все, тетеньки работают с кайфом и чувством собственного достоинства. Лучше занимать очередь заранее. А еще там можно купить экспресс товары.
Постоянно меняют график работы. Выдача очень медленная, электронная очередь работает через раз, операторы жульничают и вызывают номера раньше чем надо, чтобы сохранить свои kpi не завершив обслуживание зовут следующего и просят подождать.
Отвратительно отделение почты, всегда очереди. Сотрудники абсолютно недоброжелательные, медлительные люди, которые абсолютно не заинтересованы в понятии «все для людей». Пришла забрать посылку, потому что в приложении пришло уведомление. Посылку мне не отдали, потому что у меня не было паспорта, а соответственно не смогли сделать электронную подпись. Почему в век технологий необходимо предъявлять паспорт (обязательно не в электронном виде), хотя об этом никак не уведомляют? Ужасный опыт, потерянное время…
Всегда очереди, всегда! Во сколько не придёшь, всегда потеряешь кучу времени. Один сотрудник крайне медленный, другая сотрудница хамка и искуссный владелец пассивной агрессии (и дело не в ее настроении или ретроградном Меркурии, она всегда такая и со всеми)
Также непонятно, почему к этому отделению прикреплен адрес амурской 1а, которая находится очень далеко и крайне неудобно сюда добираться.
Обычное отделение , был один раз, не понравилось, все понимаю, может выдался день плохой, может голова болела или ещё что, но оператор/кассир был в крайней мере груб
Ужаснейшее отделение почты, просто ужаснейшее!!!! А мне точно есть с чем сравнить. Ужасно медленные сотрудники! Одного клиента обслуживают крайне медленно, даже если там простая операция! Зайдешь и потеряешь просто КУЧУ времени!!!! И не важно, когда ты придешь, всегда очередины! Всегда ждать! Отвратительно!!!!
Оцениваю только график работы. На сайте написано работают с 8.00.
Приехала к открытию, оказалось что работает почта с 9.00.
Наплевательское отношение к клиентам, часы работы изменили, а на сайте изменить график не надо, подождете или в другой раз придёте.
Сделайте уже в отделении ремонт и увеличте количество окон на выдачу!!! Отделение обслуживает огромный район и оно должно быть гораздо больше!
К качеству обслуживания и к персоналу вопросов нет - всё супер качественно и быстро.
Всё устраивает. В очереди не стоял, но был свидетелем что оператор весьма вежливо обслуживает клиента. Помещение чистое, довольно просторное, меня устраивает.
Жалко что поменяли, время выдачи, иногда не успеваю после работы забрать свои заказ 😔
Penelopa
Level 11 Local Expert
September 20, 2023
Почему-то меня всегда обслуживают быстро, сказочники. Очереди из-за недостатка сотрудников, в чём остальные сотрудники не виноваты. А ещё не у всех просто получение посылки, поэтому они и торчат в окне по сто лет. Мне вот посылки отдают и отправляют моментально, никто не тормозит. Очень жаль работников почты, по которым тут проходятся. Но чёт работать на почту никто не хочет при этом идти 🙄
Утром и вечером толпы, лучше приходить среди дня.
почта России вообще работает очень хорошо: любое отправление отслеживается по номеру, посылки идут быстро. это отделение тоже очень нравится. сотрудники доброжелательные. единственный минус - небольшое помещение, но это некритично
Максимально долгое обслуживание как и во всех доисторических отделениях почты. Сотрудница почты 25 минут разговаривает по телефону по своим личным делам. После обслуживания каждого клиента уходит в подсобку, видимо сильно устаёт сильно сидеть за компьютером. Чтоб все так работали!
5
4
Catalina
Level 13 Local Expert
February 24
Хорошие сотрудники, люблю это отделение почты, всегда все быстро и вежливо.
Часто отправляю посылки почтой России через авито.
Я и не думал, что почта пользуется такой популярностью в наше время. Как не придёшь, народу много и специалист один. Другой или чем то занят, или нет вообще. Накидывайте время, которое можете в ней потерять.
Сотрудники почти очень вежливо обслуживает клиентов
1
V
vadim f.
Level 7 Local Expert
August 9, 2022
Отделение очень изменилось в лучшую сторону. Стал заходить с удовольствием. Сейчас работают исключительно отзывчивые и профессиональные люди, которые помогут в любой ситуации. Мне очень помогли с переводом из другого города. Даже в поддержке, не знали, как помочь, а в этот отделении помогли. И не отмахнулись - стали терпеливо искать способ и нашли его. Огромное спасибо всем сотрудникам отделения!
Это капец.. Работает одно окно и куча народу ждут. 😐 Эти все люди в одно окно!!! 10 человек передо мной. Неужели в пятницу вечером нет возможности организовать нормальную работу отделения?