Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109117
592 reviews
March 9, 2023
Normally
January 27
Побывала недавно в этом отделение, приятно была удивлена вежливым и быстрым обслуживанием. Большая благодарность оператору Родионовой Татьяне за оказанную помощь в оформлении посылки. В отделении хорошая рабочая атмосфера и практически не было очереди. В общем - осталась очень довольна и при случае обращусь в это отделение еще раз.
2
1
January 1
Очень нравится это отделение почты.Сотрудники ВСЕГДА приветливы,доброжелательны.
Хочу отметить также профессионализм и компетентность сотрудников.
В отделении не бывает больших очередей:работают быстро, чётко, слаженно.
3
1
March 4
Очень неудобный график работы у почты. Я работаю как и большинство в стране с 9 утра до 18 вечера. Почта работает с 10 утра до 18 вечера. И как скажите пожалуйста мне пользоваться услугами почты? Только по выходным? А зачем тогда она работает в будни 5 дней? Не думаю, что в эти дни приходит так много людей. Для работающих людей пользоваться услугами почты становится крайне неудобно.
Мне вот пришла посылка, у которой очень ограниченный срок хранения, который заканчивается в будний день. И как я должна получить эту посылку? Вообще нет смысла в таком отделении.
Аппарат с талончиком сломался, уже месяц починить не могут, и получается в этом отделении теперь не доступна онлай запись заранее.
Поставили на почте постомат, однако какой в нем смысл если в 18 почта закрывается?
Подумываю перейти на другие способы доставки, почта явно не предназначена для работающих людей. Хотя именно мы платим налоги, чтобы ее содержать. Очень жаль, что в этом вопросе клиентоориентированность ниже некуда
4
November 23, 2024
Лучшая почта! Сотрудники хорошие, очень чисто, приятная атмосфера. Работают все окна, всегда помогут, подскажут. Спасибо за вашу работу! 🐰
3
1
January 10
Отделение стало очень удобным, сервис качественный, операторы доброжелательные. Расположение отделения удобное, стоит прям у дороги. Есть где припарковаться. Удобный зал ожидания.
October 17, 2023
Много лет пользовалась услугами этого отделения и все было отлично. Чисто, красиво, все удобно и быстро, приятные и профессиональные сотрудники. Все посылки, как обычные, так и авито отправляла и получала здесь.
И вот вчера пришла за книжкой с авито, и попала в очередь на 16 человек! 40 минут стояла в очереди с детьми, замучались все, и очередь от их нытья, и дети от долгого ожидания. А деваться некуда, посылки отправлены, получить их только тут можно теперь.
Пришла сегодня получать остальные посылки. В 11.10 очередь 30 (да, тридцать!) человек. Фото экрана с электронной очередью прилагаю. Ждать не стала. Это больше часа точно. Просто не смогла получить посылки, и не знаю, как и когда их теперь получать. Хотите избавить отделение от людей и остаться без дохода? Ок, я вам помогу. Получу уже заказанные, к своему несчастью, сюда посылки и больше не буду пользоваться вашими услугами. Раз жалобы не помогают (оставляла и не раз, и по телефону, и в приложении), давайте, Господа, голосовать рублём. Это надёжнее и действенее.
14
3
February 27
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Даже в час пик достаточно оперативно работают. Хотелось бы иметь больший размерный ряд коробок для отправки посылок большого размера.
1
February 2
Постоянно обслуживаюсь в этом отделении. Очень довольна! Все быстро, с улыбкой! Полностью поменяла свое мнение о почте России в лучшую сторону. Хочется возвращаться)) рекомендую! Персоналу спасибо!
December 9, 2024
Самая лучшая почта в ЮВАО. Хорошая работа операторов, чистота, оперативность обслуживание. Очень внимательны и вежливы. Хожу только туда.
2
1
August 11, 2024
Очень мне нравится наша почта, всегда чисто и аккуратно, без всяких скандалов, девочки всё добрые т довольны без скандалов. Мне нравится Светлана, очень добрая и приветливая, там она уже давно работает. Здоровья всём
3
November 16, 2024
Очень понравилось обслуживание в данном офисе почты. Чистота, вежливый персонал.
Отправлял посылку, предложили только целофановый пакет для упаковки, а я расчитывал на коробку. Попросил замотать в пузырчатую упаковку, такой у них не было, но сотрудница взяла кусочки пузырки от распакованной упаковки и обернула мою посылку. Быстро, аккуратно, денег дополнительных не взяли. Я был искренне удивлен такой клиентоориентированностью!
Спасибо этому отделению!
3
1
November 27, 2024
Самое удобное почтовое отделение. Все быстро, девушки очень вежливые и приятные. Одно удовольствие.
3
November 25, 2023
Хочу от всей души поблагодарить персонал отделения, который работал 25.11.2023 и отметить вежливость и старания каждого сотрудника и коллектива в целом. Обслужили и помогли всем клиентам вежливо и компетентно, даже после 18-00. Такое чуткое отношение к работе нельзя не отметить. Из таких сотрудников и складывается отличное впечатление от Почты России! Спасибо Вам!
2
4
December 9, 2024
Довно хожу в это отделение ,всегда чисто ,быстро выдают посылки и письма ,вежливые девочки операторы ,лутьшее отделение в этом районе
2
April 1
В лучшую сторону изменился график работы наконец то!
Сотрудники стали благожелательны, более оперативны. Обстановка спокойная.
February 29, 2024
Очень вежливые,быстрые сотрудники. Идеально отвечают на все интересующие вопросы. Доброжелательные в любое время суток))) помогают выбрать наилучший тариф для отправок. Сравнивала с несколькими отделениями почты,после них никуда больше не пойду))
1
3
May 21, 2024
В отличие от остальных почтовых отделений, где "посчастливилось" побывать, здесь работают на редкость доброжелательные люди
Так внимательно со мной пообщались и быстренько порешали вопрос, что просто диву дался!
И это в конце дня!
И это в холоде собачьем, когда отопление уже отключили, а погода вдруг закапризничала
Сил им и здоровья!
May 25, 2024
Сотрудники отзывчивые всегда помогают упаковать и отправить посылку международную, никогда не хамили и негатива не было, я выражаю большую благодарность начальнице отделения, за чистоту и порядок. Если еще заранее онлайн все оформить то без очереди и задержек, только один раз долго пришлось ждать так как не знали как правильно заполнить уведомление согласно новым требованиям, но это норма.
September 30, 2024
ЕРУНДИЗМ КАКОЙ-ТО!!! ПОЧТА КАК 8 ЧУДО СВЕТА! ОНА ТО ЛИ ЕСТЬ. ТО ЛИ ЕЁ НЕТ! ТО ОНА РАБОТАЕТ ТО НЕ РАБОТАЕТ. ПРИШЁЛ ПОЛУЧИТЬ ПОСЫЛКУ. СИДЕЛ ОКОЛО ЧАСА. И НИ-ЧЕ-ГО! МОЛ ПОЛУЧЕНИЕ ПО СМС НЕ РАБОТАЕТ. ТОЛЬКО ПО КЬЮАР КОДУ. А НЕЛЬЗЯ ЭТО НАПИСАТЬ ГДЕ НИБУДЬ ПРИ ВХОДЕ КРУПНЫМИ БУКВАМИ??? ПРОСТО ПОСИДЕТЬ И ДОМА МОЖНО. ВОБЩЕМ ЕДИНСТВЕННОЕ ДЛЯ ЧЕГО ПОДОЙДЁТ ЭТА ПОЧТА ЭТО ТОЛЬКО ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ПОСИДЕТЬ В ОЧЕРЕДИ И ПОТРАТИТЬ ПАРУ ДЕСЯТКОВ НЕРВНЫХ КЛЕТОК.
1
April 13
Вежливый и приветливый персонал. Прекрасное и быстрое обслуживание
1
December 15, 2024
Отличное почтовое отделение. Персонал - доброжелательный, вежливый!
2
1
September 23, 2023
Всегда было приятно прийти в это отделение. Чисто, дружелюбно, быстро. Но с сентября что-то непонятное происходит. Из трех окон работает только одно!!! Я была здесь уже раз пять и все время одно и то же! Замученный сотпудник в окне пытается всех обслужить. Соответственно время ожидания очень увеличилось. Время ожидания сегодня 40 минут. Остальные сотрудники присутствуют, но видимо выполняют другую работу. Примите меры, отправить письмо это минута. Но эта минута превращается в полчаса!
15
January 20
Очень хорошее отделение, быстро и вежливо обслужили . Спасибо
1
November 23, 2024
Быстрое обслуживание, персонал приветлив, всегда чисто✉️
3
April 14, 2023
Эту почту посещаю много лет. Располагает атмосфера, коллектив, очень чистое и удобное помещение. Работают все окна, электронная очередь, очень вежливый персонал. Всегда помогут, подскажут. Никогда не было споров, безтактности к посетителям. Молодцы девочки, приятно посещать такие учреждения. Спасибо за хорошую работу.
5
January 10
Отлично работают, вежливые. По сравнению с почтой на Волжском бульваре это рай
3
June 25, 2024
Много лет пользуюсь услугами этого отделения, очень хороший отзывчивый персонал, все делают быстро! Спасибо за вашу работу!
3
October 16, 2023
Хорошее отделение , очень порядочные сотрудники , всегда чисто , стараются обслужить всех быстро . к сожалению не многие привыкли что отделение работает до 6 вечера и случаются конфликты которые сотрудники почты пытаются решис мирно и вежливо
3
November 27, 2024
Персонал приветливый быстро нашли и выдали посылку.купила книжку и открытки к Нг
April 15
По ошибке отправили нашу посылку туда. Начальник помог разобраться, хотя сначала не очень хотел. Но все прояснилось.
December 21, 2024
Замечательное отделение! Быстро , вежливо и внимательно
3
December 26, 2024
Очень хорошее отделение почты Сотрудники вежливые и внимательные.
August 14, 2024
Я хочуотозваться в целом коллектив профессионалов,за исключением семикина Елизавета Алесеевна,вам только открытки продавать,я отправила важные документы 21 июля заказным, сегодня 14 августа,ни СМС,я стала узнавать, оказывается моти документы лежат на почте по другому адресу,ужас,нет контроля,а мы доверяем почте россии важные документы,и письма тоже важные,
1
2
September 28, 2023
"Похоже на сказку, но я в восторге от этого отделения Почты России. Они сумели собрать коллектив из людей, которые любят свою работу и умеют выполнять её качественно", — писала я год назад и пребывала в восторге до этого сентября.
Время работы сократили до 18:00. Прихожу в два, очередь на 13 человек. Всего две сотрудницы, одно открытое окно. Такими уставшими и раздраженными я их ещё ни разу не видела. Сочувствую, но сама тоже в итоге уставшая и раздраженная.
Душно, выхожу пару раз на улицу. За мной уже тоже собралось человек 15. Передо мной некоторые уже ушли. Моя очередь на получение, показываю штрихкод. За три попытки так и не пришёл код ни в приложении, ни по смс. Из-за очереди не было времени с этим разобраться. Хорошо, что был с собой паспорт, заполнила бланк.
Пожалуйста, верните ту почту, которую я полюбила, которая была всем почтам почта. Нужно больше персонала, нужен обед, нужны выходные. Я знаю, как эти люди могут работать, если предоставить им нормальные условия труда. Они профи. А вы, кто принимает такие решения — нет.
12
September 30, 2023
Посещаю это отделение много лет. Очень приятные люди работают здесь. Никогда не было проблем. Вчера в очереди провела час, т. К. Руководство почты расформировали штат - оставив 2 сотрудников в отделении. Вчера работало 1 окно. Вторая девушка штамповала отправку писем - было слышно.. На сайте было написано, что работает 3 окна! . Звонки на горячую линию почты - ничего не дали: одно и тоже, повторяют, что работает 3 окна! и можно оставить жалобу. Такая открытая ложь!
Сотрудник почты старалась нам всем помочь. Я смогла отправить и получить в 17.58. За мной было 20 человек на получение. Т. Е. Почтальон в личное нерабочее время обслуживала людей.
Что могу сказать, теперь надо записываться, чтобы разумно тратить своё время.
5
March 12, 2024
Большой выбор блюд. Сотрудники вежливые. В обеденное время много людей, столики заняты. В вечернее время большая скидка на еду. Рядом с рабой иногда забегаю перекусить.
2
March 1, 2024
Районное отделение почты - типичное отделение. Сформирован единый стандарт почтовых отделений в Москве. Чисто, мало посетителей. Кроме почтовых услуг продаются продукты и промтовары!
December 6, 2024
Чисто,быстро ,вежливый персонал и народу мало.
3
August 15, 2024
Отвратительный подход.было написано заявление перенаправить посылку.связазлись сотрудники почты и сказали,что перенаправят по заявлению.в результате отправили посылку обратно.меры и заявление на рассмотрение отправлены в головное здание ,для разбирательства
1
1
February 1
Приятный позитивный персонал.
Спасибо что вы есть.
1
March 13, 2024
Это отделение почты приятно удивило: очень быстрое обслуживание, так оперативно еще нигде не принимали авито.доставку. Супер!
3
March 19
Удобное отделение связи. Тактичный персонал. Отсутствие очередей.
March 24, 2024
Вежливые и позитивные сотрудники, электронная очередь, большое помещение для ожидания. Но новый график работы не позволяет забрать посылку быстро, теперь почта работает с 10 до 18, для работающего человека это очень неудобно.
3
July 15, 2023
Если ходишь в одно место много лет, то изменения очень заметны. После ремонта чисто, светло. Очередей практически нет, в любом случае время ожидания минимально. Сотрудники доброжелательные. Все свои вопросы здесь я решала быстро и без проблем
1
1
February 9
отличный персонал, помещение аккуратное
Одно плохо, нет электронной очереди
1
January 13
Приветливый персонал, быстро, удобно.
July 7, 2024
Отличная Почта возле дома. Работает и в субботу и воскресенье. Проблема с количеством сотрудников давно решена. Рекомендую!
3
October 15, 2023
Сейчас всё очень очень плохо, всё, что происходит с отделением. Чуть ранее- это образец из учебников: быстро, без проблем, идеально. Диву давалась, как почта может предоставлять услуги.
Настоящее время, боже, некому работать, все медленно и нервно. А еще навешивают какие то новые услуги им постоянно. Озон, авито, еще куча всего…
И последняя доставка обошлась мне очень дорого: два часа ожидания в огромной очереди. Ужасно
4
March 12
Не понятен режим работы. В Яндексе пишут с 10.00 на сайте почты России с 9.00. Бардак!