Отвратительное обслуживание! ожидание в очереди по 30 минут, толпа людей стоит в верхней одежде ,жарко ли сесть некуда! двое сотрудников работают, один сотрудник сидит и смотрит что-то в телефоне!
Девочки хорошие, работа у них нервная очень, необходимо добавить еще одного оператора. Входную группу заменили, а когда будет ремонт внутри неизвестно! Старое, грязное почтовое отделение
Последние пол года отделение стало превращаться из камеры пыток в более менее приемлемый сервис. По большей части благодаря хрупкой и доброжелательной девушке в окне выдачи посылок.
Заполняем уведомления на прибытие иностранных родственников- девушки и молодой человек вежливы, консультируют по правильности оформления. Мы ходим только сюда. Они молодцы.
Обслуживание на низшем уровне. Иногда складывается впечатление,что там работают какие то алкашки. Не мытые,не причесанные. Не приятно заходить. И постоянно очередь. А еще они любят гонять людей из одного окна в другое. Фи.
Произошла здесь ситуация по вине операционистки (ее опечатка стоила мне больше 1 тыс. руб). В итоге, начальник почтового отделения вину признала, но вела себя крайне непрофессионально: хамила, кричала и оскорбляла. Никому не советую отправлять отсюда почту пока персонал не сменится (особенно с наложенным платежом).
Ужас ужасный! 25 минут стою в очереди, не могу получить посылку!!!! Работаю в правительстве, пришлось опаздать на работу из-за неэффективной работы сотрудников!
организация почтового отделения улучшилась так как поставили электронную очередь
14
1
Г
Гавдифаттова Софья Николаевна
Level 9 Local Expert
August 17, 2019
3 окна, но электронная очередь только в 1 и 2. Для заказных писем если ты не в курсе, что они в отдельном окне, приходится ждать электронную очередь, а потом живую в 3 окно. Не продумано.
Как повезёт ). Иногда все может идти на перекос. Компьютеры зависать, операторы ругаться 😄, сказать что посылки нет, а потом через месяц звонить и спрашивать почему не забирают. все как обычно )