Отделение почтовой связи № 109147
572 отзыва
18 августа 2022
Самое лучшее отделение, здесь можно отправить всё и быстро, персонал вежливый и быстрый , всегда помогут , посоветуют. Очередей нет. Помещение чистое .
3
2 августа 2023
Отвратительное почтовое отделение! Начальник ОПС трубку не берет. Звонила 7 раз. Работает одна касса на выдачу, и одна касса на отправку. Одного клиента очень долго обслуживают. Одна вообще встала и ушла на обед. Жесть.
6
2
17 января 2024
Отправлял авито. Очереди не было! Обернули в свою пупырку! Супер отделение! Удачи и здоровья всем его работницам!
9 июля 2022
С появлением электронной очереди и требований руководства компании нормально общаться и работать с клиентом быстро, в Почте России стало гораздо лучше. Иногда встречаются сотрудники, которые ещё что-то не успели усвоить, но при подсказке, что они от клиента зависят, а не клиент от них, вроде быстро схватывают, что не правы и меняют своё отношение. Пока 4х звезд достаточно для оценки.
1 июля 2024
Отличное отделение связи! Прекрасные сотрудники!
12 мая 2023
Хорошее отделение связи, крайне редко бывает очередь. Обслуживают быстро, качественно и вежливо.
3
31 мая 2024
Отличное отделение, нет очередей, просторный зал.
2
27 октября 2024
1 из 4 окон работает, стоят очереди
1
2
13 июня 2023
Удобно, быстро, многофункционально!
Чисто, приветливо, комфортно!
Молодцы!!!
2
1
8 декабря 2022
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, удобное месторасположение. Сервис очень понравился.
4
1
13 декабря 2024
Очень вежливые слтрудники
1
18 сентября 2023
Быстро, чётко... вежливые и приятные сотрудники. Минусов нет( ну или не заметил)
4
1
7 ноября 2023
Почта расстроила, когда это отделение стало работать до 18:00. А так нормально тут, вежливы, доброжелательны
1
1
25 апреля 2024
Пока не разведут номера на выдачу быстрей чем на отправку, так и будет народ сидеть и жлать получение посылок. Пока одного на отправку оформляют, уже бы трем выдали посылку. Логику немного поправить электроники надо.
7 июля 2023
Можно как то уведомлять посетителей, что у вас обслуживание по талонам? Ноль информации. Оповестят вас об этом только когда вы отстоите очередь и отправят за талоном, чтобы стоять очередь заново
1
22 августа 2023
Не очень удобно, что почта разделена несколько отделов и не очевидно, в каком стоять; пока доедешь из одного в другой, могут позвать следующего
23 сентября 2023
Нормальное обслуживание, но как можно было сделать такой график работы)) хотя бы один день в будни сделайте как было раньше до 8…..
6
6 августа 2023
Почта как почта ))
В субботу в обед хорошо- народу мало
В остальные дни толпа как обычно и электроточередь не особо помогает
4
24 декабря 2022
Лучшее почтовое отделение,в котором мне приходилось бывать! Очередей нет,работники вежливые и отзывчивые! В отделение чистота.Всем рекомендую!
3
1
25 января
Удобно, быстро
2 февраля
Всё ок, кроме персоналп
27 ноября 2022
Совковый принцип работы. Хоть уже и работают молодые люди. Все время очереди и проблемы. Отправляла несколько раз посылки Авито - всегда разговор начинался с того, что нет коробок. Только пакет, хотя Авито , а точнее мы, клиенты,оплачиваем услугу. Неприятное ощущение . По прежнему ведут себя так, что это мы им должны, а они снисходят до нас.
3
1
24 октября 2022
Отвратительное место.
Нужно было получить входящее заказное письмо. Как оказалось, его нужно получать в отдельном окошке с отдельным входом в здание. Сотрудники не могли нормально объяснить куда нужно идти, вывески нормальной у второго входа нет, в итоге пришлось 3 раза переспрашивать, чтобы найти этот отдельный вход. В итоге куча потерянного времени.
Интересно, почему нет возможности сделать все по человечески с одним входом ?
2
2
13 октября 2023
Очереди, очереди , очереди , работает 4 окна на все отделение ! Режим работы изменили и все ухудшилось !
5
19 апреля 2023
Постоянно работает одно-два окна из 5 на отправку писем. Сегодня работало два окна, оба из которых были заняты одним человеком! Ожидание составило более 20 минут. Не дождавшись своего вызова пришлось уйти
4
25 сентября 2023
Ужасная. Чтоб отправить посылку авито , прождала полтора часа. И люди в очереди говорят, что здесь это постоянно так. Больше сюда не приду.
3
1
7 мая 2024
Работают хорошо, но обычно много народа
1
25 декабря 2023
Хорошая почта, коллектив отличный, спасибо
3
1
2 июля 2024
Это почта! Чтоб получить посылку пришлось второ раз приезжать
1
10 июня 2022
Вежливые и профессиональные операторы. Чистота в зале, оперативность и удобство! Всем сотрудникам спасибо! Побольше таких отделений!
3
1
3 марта 2022
Полная некомпетентность сотрудников отдела приема / выдачи посылок, включая начальника отделения Яковлеву Янину Игоревну. На просьбу показать какими документами руководствуются при выдачи посылок Авито, потрясли засаленными бумажками, на которых нет названия документа и от какой даты данный документ. Распаковать посылку самому не позволили, при вскрытии сотрудница повредила ножом упаковку. В самый час пик 19.00 работает 1 окно, за соседним окном сотрудник просто сидит и наблюдает за очередью. Пока ты осматриваешь посылку, следующего клиента обслужить не могут и ты перед выбором: спокойно осматривать посылку положенные 15 минут или плюнуть и отказаться от посылки, чтобы людей за собой не задерживать. Передо мной девушка пыталась отправить посылку за границу. 7 минут ей объясняли 7 раз: мы посылку взять можем, но отправлять не стоит, потому что посылка может не дойти.
3
2
7 ноября 2022
Ужасно долгое обслуживание. Сотрудники работают неспешна, постоянно разговаривают между собой , что увеличивает время оказания услуги. Взяла талончик, перед мной стояло 5 человек. В итоге я простояла 40 минут и еще 10 минут на то,чтобы мне выдать два письма. Организация рабочего процесса в Отделении оставляет желать лучшего…
4
3
10 октября 2021
Моя любимая Почта России, вернее мой самый излюбленный филиал. Я по профессии Адвокат, и учитывая свой достаточно большой документооборот переписок с СК, МВД, Прокуратурами, ГСУ, СД и много с кем еще из государственных органов - бегаю на эту почту очень часто, на протяжении вот уже более 7 лет. И все это время, Я испытывал от работников этой Почты к себе только внимательное, доброе отношение, быстрое обслуживание. Поэтому публично готов сказать Вам всем, работникам этого филиала на марксисткой улице, огромное спасибо за ваш нелегкий труд.
5
1
8 ноября 2023
Очереди не было . Чисто . Персонал отзывчивый.
1
18 мая 2023
Электронная очередь, быстрое обслуживание, хожу в будни днем, очередей нет. Хорошее отделение.
3
1
4 января 2022
Нужно было отправить открытки, купила марки. Всё в наличии есть. Много почтовых ящиков, есть отдельные для посылки внутри города. Отдельный зал с открытками и всякими продуктами. Обслуживание хорошее.
3
22 ноября 2023
Отличная почта. Хороший график работы.
Отличный персонал
3
2
4 октября 2022
Не раз уже отправлял здесь письма и посылки - всё чётко, быстро, вежливо, всегда подскажут. А сегодня ещё и благополучно забытый мной зонт вернули. Спасибо 😁
3
1
10 сентября 2021
Не знаю, откуда берутся стереотипы о плохой работе сотрудников и почты в целом. Что-то там говорят о медленности, смеются над этим. Здесь конкретно я такого никогда не встречал. Заходишь в отеделние, тебе улыбаются. Проходишь к стойке отправления и слышишь бархатный голос, будто приехал к матери после долгой разлуки. Достаёшь свои посылки и видишь нежнейшие руки, которые плавно и мягко их сканируют. Отправляешь 10 посылок, 30, 50, сотрудников это не волнует, они с любым количеством справляются на раз-два. Приносишь в 8 вечера им кучу отправлений, они и глазом не моргнут. В 23 часа эти отправления уже выехали из отделения и в 2 часа ночи оказались в распределительном центре. Ни одной схожести с шутками про долгую и медленную работу.
Единственный раз была непонятная ситуация, несвязанная с самим отделением. Пришло письмо от самой почты России. Там что-то вроде ошибки было. Приходишь в отделение с этим вопросом. Мол, все ли в порядке с тем, что вчера приносил на отправку. Не проходит и минуты, а может и 30 секунд, тебе отвечают, что всё в полнейшнем порядке настолько, что женщина тем самым бархатным голосом помнит тебя и как она всё отправила. В соседнем окне приятная девушка говорит, что за то время, пока я думал, где ещё может быть ошибка, она всё перепроверила по всем возможным программам и убедилась в отсутствии этих ошибок со стороны работы отделения. Через 15 секунд приходит старшая сотрудница и комбинирует всё, что было проверено на ошибки с отправлениями, говорит о том, что волноваться не о чем и что все мои посылки уже летят к получателям на самой высокой возможной скорости.
Спасибо за работу!
9
1
20 марта 2024
Отделение работает в воскресенье. Отлично.
3
1
28 октября 2023
Ужасное обслуживание! Хамство ! В очереди приходится стоять за получением писем по 1,5 часа !
7
30 декабря 2023
Были в отделении что бы получить письма, вежливый сотрудник, все объяснили.
26 сентября 2020
Спасибо сотрудникам отделения за грамотную и оперативную работу. Коллектив вежливый всегда подскажут как лучше отправить посылку, относятся с пониманием. Отделение большое и светлое приятно находиться.А главное преимущество электронная очередь
4
19 октября 2022
Обычно очень быстро обслуживают. Но бывало и ждал по 45 минут: два оператора и они обслуживали "оптовиков" по 20 отправлений. Даже звонил на горячую линию. Не помогло- нет операторов...
3
17 февраля 2024
Честная оценка 1. Вынужден только при отсутствии альтернатив обращаться сюда
1
1
1 июля 2024
один на выдаче сидит остальные ждут по 30 мин
2
2
24 июня 2024
Стандартная почта России...
Но я уверен, есть намного хуже!!!
Я жил в разных районах и понимаю, а то просто.. ............
2
2
29 апреля 2023
По приколу купил здесь билет нац.лотереи, выиграл впервые 500р)) надо будет и дальше мелочь здесь так менять на билет)
3
14 апреля 2024
Хорошие сотрудники в отделе для юр.лиц!!
1
2 августа 2023
Отсутствие какой-либо навигации, духота в помещении, в зале выдачи и приема один сотрудник на три окна.
2
2