Очень часто хожу в отдел доставки посылок. Раньше приходилось стоять в очереди по 30 минут. Сейчас ситуация изменилась, они стали выдавать посылки в отделе телеграф, очередь живая, можно простоять максиму 10 минут, очень удобно
Отделение на Авиаконструктора Миля 4 а в частности начальник отделения Павел, самое ужасное отделение почты, а таких как Павел надо увольнять, большие посылки не принимаю, это очень отвратительное отделение.
Такой убогости давно не видела. У них даже милая и заботливая табличка, что принимают почту у инвалидов на дому. У Вас здороаый, пока дойдет, ноги переломает. Руководству бы по внимательнее быть. Вы всё таки для людей работаете.
Почта России, просто нет слов. Не воспитанные сотрудники, хамы. Включая руководителя. Научите общаться своих сотрудников. Заходишь всегда с хорошим настроением, выходишь весь облитый грязью.
Честно говоря меня немного напрягает сегодняшняя почта,в том виде,какая она есть. Зачем эти витрины с продуктами? Хотя я допускаю,что человек отправляя посылку может купить бутылочку воды,но чтобы закупаться крупами,тушёнкой и т.д это уже перебор . Все эти инновации замедляют работу почты,отдельно оформить посылку,отдельно оплатить за бутылку воды. Вообщем стараюсь там не бывать без крайней необходимости.
Работает один операционист,очередь за 15минут не продвинулась не на одного человека. На вопрос:где остальные операционисты-кассиры ?-нахамили. Отличный сервис.
Самый ужасный сотрудник, с хамским отношением Крымова Татьяна. Ведет себя как будто царица Почты.
Уже несколько раз попадали на этого сотрудника. С такими людьми складывается впечатление об организации в целом. Ей с людьми работать нельзя!!!
Классическое хамство сотрудников почты России, вечно нет чековой ленты в терминале, чтобы очередь занять. Хоть в отдельное помещение перенесли выдачу алиэкспрессных посылок и то хорошо.
Отвратительное отделение, при достаточно большой очереди работает один сотрудник. Второй, консультитует только тех, кто ей нравится, остальным говорит, что она не работает, хамским тоном.
Испортили настроение. Пришел, попросил выдать заказ, сотрудница нахамила, была недовольна что я пришел раньше чем ей удобно было. Пишите пожалуйста в уведомлении о готовности к выдаче, но приходите по позже, так как у мадам нет настроения.
Такое ощущение, что в это почтовое отделение специально набирают ничего незнающих и не понимающих людей, которые умеют только хамить. Живу рядом уже более 20 лет. Но в это почтовое отделение обращаюсь только по необходимости. А по возможности все делаю в других почтовых отделениях. Даже абонентский ящик у меня уже 15 лет открыт в другом отделении. Не понимаю как это у них получается. Идут годы, меняются сотрудники, но все остается по прежнему. Хамство и незнание своих обязанностей в этом почтовом отделении - неизменно!
Самая гадкая почта из всех почт, где я была. Заведующая (скорее всего) давно разучилась адекватно общаться. Во время карантина (2 апреля) на вопрос могу ли я отправить посылку, она ответила мне, что они вообще-то для пенсионеров открылись, а не чтобы я посылки отправляла
Дама некомпетентная
Другие сотрудники общались со мной нормально
+вечно не работающая электронная очередь в обычное время
Красота полная....работники адекватные-начальник высший профессионал!!!- Посетители в принципе не понимают какой огромный объем труда они делают,при этом ежедневно выслушивая от многих какие они плохие и еще и за копейки-попробуйте побывать в их шкуре за 20 000 деревянных-скажете пусть не работают-тогда кто будет работать?*???может все отдадим приезжим из средней азии? тогда вы поймете.....
Ужасное обслуживание. Персонал с самого открытия злой, не доброжелательное отношение. Покупка марок заняла 25 минут, и нужно учесть, что очереди не было. Специалист первой категории Оксана, фамилию, не запомнила, хваталась, за все. Пошла мне за марками, по пути попыталась выдать посылку, что то не почулалось с выдачей, позвала еще работника, который завершил выдачу, пришла с марками, потеряла листочек, где сама же писала сколько марок необходимо. При просьбе отправить заказнре письмо, было сказано, что мы больше письма не отправляем, на вопрос а где теперь отправляют, ответили недовольно, посмотрите в интернете другое отделение почты, может там вам повезет.
И остался вопрос, если в почтовом отделении не отправляют заказные письма, куда идти??? Если убирают данную функцию, почему не проинформировать персонал, где данная услуга будет осуществляться........
Нормально дамы работают. Сейчас с приложением совсем удобно получать посылки. Электронная очередь есть, но как-то непонятно зачем. Впихнули банкомат и стол для почта-банка, а места совсем немного. На этой неделе ещё и стеллажи с продуктами на рабочей площади впихнули. Теперь сотрудникам приходится протискиваться. И неплохо бы уже ремонт сделать в отделении.
Ужасное заведение. Никакого порядка. Электронная очередь периодически не работает. Запись в отделение вызывает у сотрудников вопросы. Помимо общей очереди есть живая очередь в обход электронной на получение, из-за чего в отделении очень часто столпотворение.
Отделение в котором настроение меняется от случаю к случаю. Не угадаешь когда к тебе повернется фортуна и ты зайдешь а зале перед тобой всего лишь пару человек. Ну и вообще пора делать капитальный ремонт, уже везде по Москва открывают новые чистые отделения