Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 111531
353 reviews
August 3, 2024
Всегда вежливые сотрудники, очень доброжелательные. Довольно быстрое обслуживание, Просторно, чисто. Большой ассортимент сопутствующих товаров по вполне адекватным ценам. Всегда с удовольствие посещаю. Рекомендую.
1
1
December 26, 2024
Про всех не могу сказать, еще не со всеми знаком, но от пару сотрудников в восторге. С уважением выслушают, и оперативно решают. Спасибо вам.
June 9, 2024
Очень люблю эту почту, все работают давно, приветливые и обслуживают дружелюбно. Тведая пятерка.
Но сегодня!
Пришли одновременно с другой девушкой П38, взяли по талону, у меня О39, и ещё парень подошел взял талон О40 . Вызвали сперва его. Он пропустил нас по очереди вперёд, но оператор Светлана (у нее рыжеватые волосы, фамилия по моему Мягкова, она принимала в окне номер 4, сегодня 09.06 (воскресенье) нам всем устроила скандал и испортила настроение.
Докажите, что у вас номер О40, а не О39, что вы тут бардак устроили как малые дети, и так далее, я не буду вас обслуживать,.. Я впервые сталкиваюсь с таким хамством. Девушка которая была П38 даже написала в жалобную книгу.
5
4
December 18, 2023
Благодарю сотрудника почты Ибрагимова Рустема Салаватовича за честный труд, внимательность и душевное отношение, подсказал какую коробку выбрать, чтобы посылка дошла в лучшем виде, аккуратно упаковал, и оформил всё! Сам пункт новый, все чисто , аккуратно и даже милые дедушка Мороз со снегурочкой встречают на стойке :) Благодарю всю команду Почты за ваш труд!!!
3
2
November 22, 2023
Хочу выразить огромную благодарность коллективу почтового отделения 111531 шоссе энтузиастов д 98г. Всегда все быстро, вежливо без претензий. Прихожу посылки отправлять с ребёнком в коляске и ни разу долго не стояла в очереди. В других отделениях конечно не так ( есть с чем сравнить), поэтому хожу только к ним. Работают в выходные. Все удобно! Спасибо большое! 🌹
--
Отправлено из мобильного приложения Яндекс Почты
4
3
May 10
В поддержке банка почта сказали идти вот сюда и там все что надо обслужат. А там никого нет и не было. Потом они отвечают, а по нашим данным там есть, я им говорю, а как можно доверить свои деньги, если даже не то что не хотите проверить актуальность инфы по своим офисам, а даже ленитесь позвонить и узнать, что там происходит. В общем я удалил после этого приложение из телефона их и заблокировал карту🤣
January 15
Постоянно пользуюсь услугами этого отделения.всегда всё отлично.хороший персонал….
November 9, 2023
Отделение почты очень чистое и аккуратное. Все сотрудники вежливые, отзывчивые, помогают решить любые вопросы, внимательные, обьясняют и отвечают на любые вопросы. Без проблем быстро забираю доставки, отправляю письма. А еще могут дать совет какой журнал купить ребенку, предложить нужную открытку на любой праздник. Спасибо нашему отделению за слаженную работу!
5
3
March 19, 2024
Хочу выразить благодарность руководству этого отделения. Я не знаю поменялось ли здесь оно или тоже. Но изменения очень ощутимые. Несколько лет назад очень не хотелось приходить и пользоваться услугами почты. А сейчас все изменилось: и персонал, и услуги стараются идти в ногу со временем. Если заходишь с маленьким ребенком стараются обслужить быстрее. А супруг даже заметил, если персонал не успевает или , возможно обеденный перерыв, начальство старается помочь, чтобы не скапливались очереди. Удачи и процветания!
3
3
November 27, 2024
Отличное отделение,люди которые там работают отзывчивые,добродушные. Только у них забрали половину территории, наверное аренда большая, теперь работники ютятся в крохотный помещении
June 6, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание, все очень понравилось, спасибо работникам почты за их нелегкий труд)
1
1
February 5
Отличное отделение и хороший коллектив!
2
May 4, 2024
Хорошее отделение. Чёткая работа. Приятно зайти - работники всегда дадут разъяснение. Расположена удобно, рядом с магазинами.
2
January 14
Рекомендую, сервис на высшем уровне работам девушки работаем, 🙏
August 24, 2024
Отвратительный персонал, хамят, женщина за 1м окном не умеет пользоваться электронной подписью (до этого ни разу проблем не возникало) отправила в грубой форме домой за паспортом. Обидно за потраченное время, научите старый фонд пользоваться компьютером перед тем как нанимать.
2
1
June 16, 2023
Персонал данного почтового отделения очень внимательный и доброжелательный. Менеджеры всегда подскажут и дадут профессиональный ответ на любой вопрос. Работают быстро и чётко.
2
3
March 2, 2024
Хочу поблагодарить оператора связи 1 класса Воронину Татьяну Олеговну за помощь при отправке и консультацию по пользованию сайтом для отслеживания отправлений. Она высоко профессиональна и внимательна к клиентам. Огромное спасибо!!!
3
2
January 29, 2024
Раньше когда офис работал с 8-00 было удобнее, с утра до работы можно было что-то получить. Теперь не очень, работают с 10-00. А вот люди работают отлично.
3
1
August 23, 2023
Квалифицированные и вежливые сотрудники в данном отделение, быстрое обслуживание обеспечивает отсутствие очередей. Но была страшно опечалена изменением графика работы с 10-18. Уважаемые руководители, вы думаете о людях, которые работают по такому же графику, опрашиваться на пол дня с работы! Как им теперь быть?! Был очень удобен прежний график, просьба вернуть график работы до 20.00.
7
1
May 14, 2024
Время ожидания 5-7 мин.! Персонал очень внимательный! Приятно стало пользоваться услугами этого почтового отделения!!!
1
1
October 31, 2024
Не обращают внимания на посетителей вообще. 20 минут стояла наблюдала как одна читает журнал, другая билетики лотерейные листает. 5 посетителей стоят ждут.
1
July 12, 2023
Работают быстро,персонал вежливый,всегда подскажут,очереди бывают,но не часто,чисто.Посылки только получала,но всегда все было хорошо)
5
1
February 5, 2024
Почта отличная и все вовремя получил . Все упаковано. Ребенок счастлив собирает и играет .
Родители счастливы прям все вовремя пришло .
3
February 25, 2024
Хорошая почта.Быстрое обслуживание - отсутствие очередей.Вежливые сотрудники.Рядом парковочные места имеются
1
December 16, 2023
Работает отделение почты хорошо. Работа идёт чётко и быстро. Работники отделения всегда помогают, если что-то непонятно.
3
August 7, 2023
Хорошее отделение с небольшим клиентским потоком. Рекомендовано для посещения в первой половине дня. Есть банкомат Почта Банка, розничные товары, Национальная лотерея, основные виды почтовых услуг
4
June 29, 2022
К сожалению, не могу поставить именно этому отделению хорошую оценку. Обслуживающего персонала либо нет, либо обслуживают очень долго. Часто принимают людей не по талону, т.е. не в порядке очереди. Персонал не всегда вежливый. Хорошее у них настроение, отлично вас примут. Плохое, уйдешь оттуда и ты с плохим настроением. Недавно стала замечать один неприятный момент. В отделении висит информационный плакат, говорящий о том, что если посетитель ждет обслуживания больше 10 минут, то он имеет право сообщить об этом нао
горячую линию почты России, как жалобу. Так вот в этом отделении нашли способ увеличить эти 10 минут. Ты берешь талончик. На нем время, предположим, 12:00. Т.е. положенные 10 минут ожидания до обслуживания считаем от этого времени. Формально до 12:10. Правильно? В зале почты висят большие электронные часы, на которых времени... на 5 минут меньше, чем на талоне. Т.е. если талон вы взяли в 12:00, то на часах 11:55. Конечно, вам в голову не придет сразу сравнить время на талоне и на часах почты. Но, когда по факту вы прождете не 10, а 15 мтнут, то доказать это не сможете. Потому что любой работник почты при вашей жалобе на долгое ожидание укажет вам именно на эти почтовые часы. Когда вы скажете, что на ваших личных часах время другое, на 5 минут больше, вам скажут, что ваши часы показывают неправильное время. А их часы в зале точные. Так что готовьтесь к долгому ожиданию в очереди этого отделения.
4
3
June 25, 2022
Люди знающие свои дела здесь и работают. Как будто находишься в аэропорту. Всё чётко налажено. Эл.очередь. Аккуратно, чисто, уютно. Молодцы. Мне помогли. Благодарю.
5
June 5, 2023
Отличное отделение ! Очень приветливые операторы, все быстро! Спасибо оператору Вере, всегда быстро и понятно
2
September 26, 2024
терпеливый,внимательный и добрый сотрудник Ермакова Светалана😊спасибо
November 2, 2023
Днище, а не отделение. Отказали принять посылку в коробке обычной, перемотаной обычным скотчем, при чем я посылки и получаю и отправляю в таком виде уже давно ни в одном отделение Почты, где до этого отправлял, вообще никаких проблем не было. А тут сидит "уставшая " Не новая блондинка передо мной двух мужиков пыталась отбрить, что им не тут получать, по итогу выяснили, что тут. Итого: днище, а не отделение.
6
3
January 12
Очень долгое обслуживание
1
August 28, 2023
Все было хорошо, я даже оставляла позитивный отзыв. Сегодня пришла - поменялся график работы - все дни до 18:00. Расскажите, как пользоваться почтой людям, которые работают? Представляю, что там будет в выходной🙄
7
September 23, 2023
Отличная слаженная работа персонала вызывает уважение и благодарность.
Только почему то руководство урезало часы работы до на 4 часа. Теперь Потовое отделение работает до 18:00 что очень не удобно для работающих людей.
3
October 25, 2023
Персонал вежливый, молодцы!!! Только заполучением и отправлением посылки очередь. Наверное посетителей много. Домов в округе много, а они одни на этот участок
1
2
May 10, 2022
Замечательное почтовое отделение! Персонал очень доброжелательный, всегда помогают упаковывать посылки! Почта стала работать намного лучше, посылки быстро доходят! Большое Спасибо!
4
March 6, 2022
Пользуюсь услугами этого отделения почты не первый год. Получаю здесь посылки по несколько раз в месяц, а так же несколько раз отправляла отсюда свои посылки .
Персонал всегда отзывчивый, доброжелательный. Помогает упаковать посылку, даже предлагает бумагу, для лучшей и безопасной упаковки хрупких вещей. С удовольствием выражаю свою благодарность Всем сотрудникам отделения 111531! Жа и вообще, в последнийе годы работа Почты России очень радует. Посылки приходят быстро, не теряются, а персонал очень профессиональный. Спасибо!
4
October 10, 2023
Давно посылаю посылки на этой почте. Обслуживание профессионально замечательное, быстро, вежливо… посылки доходят вовремя
3
1
September 23, 2021
Почта с каждым годом преображается, очень маленькими и медленным шагами, но все же. Нравится, что много вопросов можно решить через приложение. Само отделение хорошее, сотрудники внимательные, всегда помогают. Хамоватых особ нет, по крайней мере в части, где отправляют и получают посылки.
4
September 19, 2024
Хорошее отделение. Сотрудники стараются максимально помочь.
December 1, 2023
Ужасно, одно окно работало, остальные чай пили.
Работают медленно, вообще не шевелятся.
Бабульки стоят в очереди их жалко.
Отлично что где-то появилась возможность этот написать.
2
June 26, 2022
В это отделение хожу каждый день, отправляю посылки. Всё прекрасно. Претензий нет. Все сотрудники отзывчивые, вежливые, внимательные. Очередей не бывает. Работают кондиционеры. Чисто.
4
November 25, 2021
Обычное отделение, бывает много народа, а бывает меньше. Есть Почтабанк и банкомат, но сотрудника банка часто нет. Не уместен магазин, так как товары там обычно по завышенной цене, да и зачем там продукты и хозтовары, когда рядом полно магазинов - бред. Понимаю, если напитки и шоколадки, книги и канцелярка, но зачем продукты и хозтовары - не понятно
1
1
July 16, 2023
Несколько раз получала посылку , нареканий нет.Со мной обращались вежливо.Внутри чисто , аккуратно.
2
August 15, 2023
Слаженная командная раьота сотрудников; чисто, и присваивается номер электронной очереди .
3
November 17, 2024
грубые сотрудницы которые закатывают глаза при виде клиента) очень приятно нет слов
1
September 4, 2022
Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Самое главное спокойный и не нервный)) а такое часто бывает. Как хорошо что появились электронные очереди👍 теперь все чётко.
3
April 3, 2024
Ужасное обслуживание, берешь талон и ждёшь полчаса, хотя очереди нет, если у них нет настроения, то испортят и вам, будьте по вежливее пожалуйста!
6
1
October 12, 2023
График работы стал не для работающих людей… ни утром до работы, ни вечером после - не попасть… Почта России делает «все для людей»(
Сотрудники почты не причём, не думает руководство
6
January 12, 2022
Рядом с домом. Очень приветливый персонал. Получаю посылки из Алиэкспресс. Единственно: иногда не понятно где получать- в самом зале почты -главный вход или с «тыла». А вообще почта моя и мне нравится.
3