Конечно, расположение неудобное - во дворах, рядом ни проехать, ни припарковаться. Отделение с двух сторон дома - тоже не удобно. Но персонал нормальный, даже гдето дружелюбный.
Отвратительное отделение!!! Работают совершенно некомпетентные сотрудники. Отправила посылку, сумма которой составляла 6тысяч, огромными буквами указала адрес и индекс. Данную посылку умудрились прислать совершенно на другой адрес и индекс. Сперва мне сказали что посылку перенаправят в нужное место, спустя неделю получаю информацию о том чтотпосылка была получена адресатом. Каким еще адресатом??? Если посылка пришла не поверному адресу. Получается отделение просто поставило этот статус чтобы не разбиратся с данной проблемой. Далее мне пишут, что посылка была утеряна. Квитанцию об отправке в отделение мне не выдали. Соответственно я не могу оформить заявление на поиск посылки. В итоге меня просто послали в одно место, квитанцию искать отказались. И получается я просто лишьлась своих денег, по причине того что Почта России их наглым образом своровало!!!!!
Обслуживание быстрое, персонал доброжелательный, много окошек работает, народу немного, электронная очередь, ассортимент товаров, чисто. Отправлять всегда хожу туда. Получать приходится ходить в свое отделение, но там вечно народу много и добираться сложно. А в этом отделении все ок, все отлично!
Хочу поблагодарить сотрудницу отделения Екатерину Русак за добросовестное выполнение своих обязанностей, отзывчивость и корректность. В целом, хочется отметить, что сотрудники отделения всегда доброжелательны, улыбчивы, оперативны в выполнении операций. Так держать! 🌹
Всегда учтиво общаются, приятное отделение! И быстро работают, стараются. Без гримас и без подтекста: «несчастная жизнь и работа!) а ты тут со своими посылками!!!»)))
Отделение маленькое, к сожалению. Раньше много было с того проблем. Но с ежедневным графиком работы стало много лучше! Персонал ныне вежливый, стараются!
Тесновато. Когда много народу- ожидание на улице. Скорость обслуживания оставляет желать лучшего несмотря на эл. очередь и штрих коды. Бывает и по 15 минут стоишь.
Моя почта) учтивые девочки, всегда классное настроение. Рекомендую.
3
dm.333
Level 10 Local Expert
July 3, 2022
Приемлемо, но почта России она и тундре почта… техника меняется, люди остаются ( Качество и скорость выдачи посылок и писем зависит от настроения работников, что надо сказать не совсем верно в сфере услуг
Стало гораздо лучше. Удобный график работы. Приветливые сотрудники. Оперативно решают вопросы. Из минусов это тесный холл для посетителей, но это не исправить.
Очень неудобное расположение для тех, кто живет в четных домах по улице Борисовские пруды. Лучше бы их прикрепили к более близкому почтовому отделению в Братеево.
Отделение маленькое, вечная очередь, часто частично неработающее.
Почтовое отделение находится в моем доме. Персонал доброжелательный, всегда готовый помочь. А вот клиенты попадаются неадекватные, но девочки стараются погасить все конфликты. Люди, давайте будем уважать чужой труд и не срывать на других свое раздражение и злость.
Поставил 4 балла только из-за ремонта и отсутствия кондиционера в зоне ожидания. Хотя саму зону сложно назвать зоной, там примерно 2 квадрата))) Несмотря на это хочу похвалить работников, всё прошло быстро и очень грамотно. Посылку получил буквально за 1 минуту. И благодаря высокой скорости работы людей особо не копится в зоне ожидания
Доброжелательные сотрудники, они стали для нас родными. И есть электронная очередь, что очень удобно.
3
Антон
Level 15 Local Expert
August 25, 2022
Работать стали конечно немного быстрее, чем 1 год назад. Но чаще работает всего 1 окно из трёх. Вечером, всё очень медленно.
3
A
Anonymous review
September 23, 2020
Выдали мою посылку неизвестно кому. Номер отправления LC210578655CN.
Я пришёл за посылкой, а мне говорят посылку Вам уже выдали!!! 2 сентября, а я пришёл в 20 числах за ней, я говорю как так без моего паспорта выдали кому!? Ошибка... звоните на горячую линию... а там говорят мы мелкие пакеты никак не рассматриваем, ну пропало и пропало, пишите куда хотите!!!! Это что такое????? Можно воровать?
Большое спасибо сотруднице отделения Кристине за оказанную помощь, быстро, квалифицированно и со знанием своего дела. Видно, что рабочая обстановка в полном порядке.
Очень маленькое и тесное отделение. Старое, без ремонта, много людей. Что больше всего раздражает, так это удаленность от обслуживаемых домов.
20 минут только ехать на автобусе! Стоит ли писать, что движение у них раз в пол-часа примерно. Чем вообще думали при таком распределении?! В 3 раза быстрее добраться до почты другого района, чем до «своей».
Я часто бываю в этом отделении. Сотрудники внимательные и доброжелательные, но очень мало места для посетителей. Там всегда очень много народу. Последнее время в связи с обстояткльствами
Мне повезло. Народа не было. А вообще там бывает очередь длинная. Долго обслуживают. Очередь электронная. Места для ожидания очень мало. Тесно. Лучше приходить в рабочее время днем. Вечером толпа. Обслужили с ошибкой. Дали мне не мою посылку. Фамилию не посмотрели даже. По номеру квитанции дали. А она ошибочная была. Проверяйте еще и по фамилии. Чтоб именно свое получить
электронная очередь, ждать как правило не долго, из адекватных только старшие сотрудники. Когда пересменка сотрудников, бывало что сотрудник бросал все и уходил, а сменяющий сотрудник просто начинал все заново. Почта.
Персонал доброжелательный, но что он может сделать, если все ожидающие даже не умещается в крохотном помещении 3х4 метра! Всегда очередь минут на 10-15, два окошка. А ещё из почты пытаются сделать магазин по продаже всякой всячины. Только водки в продаже не хватает, тогда и почтой можно не заниматься. Вы где нибудь за границей видели, чтобы на почте продавались моющие средства, шоколадки, печенюшки и прочее? Бред полный! Зачем это на почте, у сотрудников что, других дел нет? Они и так перегружены.
Прекрасные вежливые сотрудники. Всегда все вежливо объяснят и помогут с оформлением. Маленькое помещение для посетителей, компенсирует электронная очередь. Табло очереди видно с крыльца, что спасает от духоты летом и вообще в жару. Всем известно, что ожидание в "прямой" очереди сильно действует на психическое состояние человека и начинаются грубости на всех и каждого. А тут берешь талончик, прикидываешь сколько времени ждать и вперед забежать домой за забытым документом или в магазин... Ну всякое бывает. Отличный пандус для колясок расположен под низким углом, что удобно.
Когда много народу, часто помогают с выдачей посылок "бойцы невидимого фронта" минуя окно. Поясню. Из служебного помещения выходит "помощь", проверяет паспорта и бланки на посылки и выносят ваши джумы и али экспрессы, значительно прореживая очередь. Я очень доволен сотрудниками отделения своего района. Спасибо всему коллективу!
PS Но я часто недоволен многими посетителями. Если ТЫ невоспитанное быдло или пьянь по своей вине пропустил очередь или пришел в дни выплаты пенсии "по-старинке", когда много пенсионеров... Не стоит срываться на сотрудников, на бабушек и дедушек, пересчитывающих свои скромные. Приходи "завтра", не кричи - сам виноват! И не забудь купить книгу по воспитанию детей, для самообразования :)