Пользуюсь услугами отделения около года.
Про отдел отправки посылок: отправил достаточно большое количество посылок, ни одной не потеряно. Оформление отправки достаточно быстрое. Работники всегда приветливые, вежливые. Очередь можно наблюдать только примерно за 30 минут до закрытия, когда в отделение одновременно заходит 6-7 клиентов, которые решили отложить отправки на самое позднее время.
Отдел переводов и корреспонденции:
Электронная очередь значительно облегчила распределение клиентов по виду услуг. Обычно очереди или нет совсем, или время ожидания не более 3-х минут. Примерное время обслуживания 1 клиента 1-3 минуты на одну операцию. Персонал всегда приветливый, внимательный.
Начальник отделения охотно помогала разбираться пару раз с зависшим переводом (в периферийном отделении неверно указали мою фамилию).
Удобное расположение.внимательный расторопный персонал. Спасибо за вашу работу. А вот начальство могло бы позаботится о ремонте внутренних помещений почты или хотя бы освежить .
Отправила посылку ЕМС 06.06.20г в г.Рос ов на Дону,заплатила за 800гр 800руб. Оператор,которая принимала посылку уверяла,что она дойдет за 2 дня, номер посылки ED142806705RU, сегодня уже 19.06.20 г и никто не может сказать где моя посылка.
Пора сделать ремонт!
Очень уж в удручающем состоянии помещения, плитка под ногами отваливается, штукатурка со стен падает!
Сотрудники молодцы, спасибо вам!!!
2
A
Anonymous review
February 7, 2022
Удачное место. Wellcome to USSR. Частично начали ремонт, посмотрим что получится.
Помещение давно требует ремонта, при оплате жкх с каждой квитанции взяли комиссию 100р,хотя написано что Почта России % не берет и наконец не принимают к оплате карты, а только наличные - это ж полный бред!!!!
Пришла сделать ксерокопию, женщина работник видимо, ходила и занималась своими делами!! Я ждала, потом позвала её вежливо, на что меня проигнорировали, стала звать громче, но продолжали делать вид, что меня не слышно!! Очень не приятно, особенно учитывая тот факт, что ксерокопию сделать было больше негде. Прошу принять меры. Почему к людям такое отношение...
Нормальное отделение, только вот нужно сделать ремонт в отделении т.к. обстановка внутри ещё с 80-х годов. Плитка на полу вся отходит и передвигается под ногами.
Почта России! Вложите денег в это отделение, стыдно же. Машины у Вас новые, а недвижимость желает лучшего...