Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115533
572 reviews
May 21
В одном отделении несколько пунктов выдачи и основное отделение почты, всё через общую очередь. Есть места где можно посидеть. Внутри всё чисто.. Обслуживание медленное
January 27
Ничего нет хуже на свете , чем работа почты . Особенно отделение 115533 . Удивительно непрофессиональные работники , особенно начальство . Не знают элементарных законов , не знают за что почта отвечает . Работают еле - еле , постоянно огромные очереди на 10 -15 человек . Работают явно с ленцой - солдат спит, а служба идет - эта пословица про них . Посылки разорванные , наверно хочется им в них покопаться . Мало было громких дел с воровством на почте . Отделение грязное , неухоженное , неуютное , хочется побыстрее оттуда уйти . Из четырех окошек всегда работает одно или два . Бумажных талонов нет - запомните свой номер электронной очереди- ну не комедия ! Двадцать первый век , в они все пашут на козе .
4
7
April 22
Все удобно и хорошо. Только над окнами сотрудников повесили новые красивые таблички которые полностью закрывают табло с номерами электронной очереди. Все посетители наклоняются словно склоняя головы перед авторитетом почтальонов
April 23
Ужасное отделение. Талоны то работают, то нет. Кондиционер не работает, внутри около 30 градусов температура, хотя сейчас всего лишь 23 градуса на улице,что будет дальше не ясно.
Сотрудники - максимально не компетентные хамы , которые с пеной у рта доказывают свою якобы правоту. Понабрали деревенских бабулек и кое как работают🤡
2
1
January 9
Тут работают очень милые люди. Приветливые, отзывчивые. Кажется, почта действительно с годами становится лучше.
1
2
February 8
Очень классное отделение низнал что может быть такое крутое обслуживание огромное спасибо всем сотрудникам !!!!!!
1
May 7
Очень приятный персонал, качественно выполняет свою работу, человеческий фактор у них положительный)
1
1
March 11
Отвратительное и хамское отношения к клиентом , бейджики сняты имя отказывается называть , грубят ! Руководство ведет себя еще хуже ! Люди не заказываете услуги в этом отделении , потеряете воремя и наберетесь неготивных эмоции !!!!
1
April 5
Оператор Ольга - обслужила вежливо, быстро, подсказала как лучше оформить. Рекомендую
1
September 19, 2024
Отличное отделение почтовой связи!! Всё сотрудники внимательные и отзывчивые. Отправляла посылку, помогли с коробкой, быстро все оформили. Один нюанс, очень жарко в помещении, не хватает кондиционера.
2
January 26, 2024
Моя любимая почта! Огромная благодарность и низкий поклон девочкам! Отдельное спасибо Ане!!! Мы магазин автозвука, через авито много заказов почтой. Девочки справляются на ура! Быстро, качественно, ответственно и дружелюбно ♥️
5
December 18, 2024
Отличное отделение, всегда вежливые и отзывчивые, всегда стараются помочь 🫂
1
April 12, 2024
Хорошее отделение Почты России. Не раз уже пользуюсь услугами. Приятный персонал. Всё расскажут и подскажут. Помещение правда немного тесновато. снаружи кажется больше. А внутри мини витрины много пространства забрали.
February 14
Пришел на почту в 8:40, она закрыта, сотрудники внутри на месте, все готово, но не открывают, общаются между собой, в телефоне сидят....Вроде почта с 8 работает
1
January 16, 2024
Спасибо огромное за квалификационную помощь. Отдельную благодарность хочу выразить сотруднику Надежде. Она профессионал своего дела, помогла и разъяснила, что и где заполнить для отправки письма. Т.е я не частый гость на почте, она с понимание отнеслась к моему незнанию и все сделала, даже индекс подсказала. На удивление в очереди я простоял меньше 5 минут сотрудники крайне оперативно работают.
4
1
September 30, 2023
Для такого (огромного) потока народа, быстро, организованно обслуживание . Сама система почты России - бедовая, внутри она не продумана, не снабжена должным оборудованием для более качественного сервиса в пользу клиентов.
Кто недоволен уровнем вежливости могу сказать одно: сюсюкаться и прислуживать никто не обязан. Порою, сами клиенты отвратительные хамы и грубияны.
Одна почта на такую огромную территорию, надо что-то менять в пользу персонала и клиентов.
7
February 18
Странный график работы ,в будни теперь с 9,выходные с 10,почему нельзя синхронизировать часы работы с другими отделениями?
1
1
September 9, 2024
Нескончаемые очереди! Причем видно что персонал хорошо работает, но то одно зависнет то второе не откроется. А если Вы ни дай Бог заказали озон, то час в ожидании точно простоите. Летом о кондиционере речи и нет. Ладно посетители зашли вышли, а как там людям работать?
4
1
April 20, 2024
Удобная почта, всё быстро и по номерам, приятные сотрудники, посылки которые получал всегда были в целости и сохранности, советую данное место для заказов!
2
April 9, 2024
Отличный отделение все быстро, на кассах быстро и вежливо обслуживание. Рекомендую Всем желаю хорошего дня хорошего настроения. Успехов вам и удачи
January 18, 2023
Редактирую свой полуторагодовалый отзыв с одной звездой на новый - пятизвездочный. Отделение невероятно преобразилось! Девушки-сотрудницы работают очень оперативно, вежливо и профессионально. Даже большие очереди 10+ человек обрабатываются очень стремительно. Теперь одно удовольствие пользоваться этим отделением. Особенно хочу отметить сотрудницу Анну С.
4
April 28
Очередь на улицу, работает одно окно, руководитель отказался помочь . Впрочем как и в целом объяснить и включиться с работу с клиентами. Оператор откровенно хамит и предлагает поработать за нее, если не нравится как работает она . Не ожидала такого хамского обслуживания. Прошу принять меры или закрыть отделение на прием отправку корреспонденции
1
February 28, 2024
книга жалоб и предложений висит для красоты. никто в нее из персонала, судя по отсутствию записей с их стороны, не заглядывает. электронная очередь не работает. персонал не компетентный, а некоторые сотрудники могут и нахамить в ответ. на вопросы не отвечают. с выплатой денежных переводов постоянные проблемы. то денег нет, видишь ли, у них инкассация, то сам перевод в системе не могут найти. одним словом, стериотипная "почта России". если есть возможность обратиться в другое отделение, искренне рекомендую.
4
July 25, 2023
Хорошая почта. Но очень медленое обслуживание, просторно, но без машины неудобно добираться. Чисто, график работы как везде. Хотелось бы расширить функциональность, допустим допунктом доставки.
3
February 27, 2024
Ну что тут сказать Почта России в любом городе Почта России, упаковки не всех размеров для отправки посылок, эл.очередь не выдаёт талоны, вызывают к окошку, когда там ещё обслуживается человек, потом твоя очередь сгорает и высвечивается номерок следующего человека и ты уже ни как не докажешь, что тебя вызывали. Вобщем есть куда стремиться по развитию
3
3
May 20, 2024
Просто почта. Как везде я думаю. С засученными сотрудниками. Не понятным магазином внутри и прочими штучками в виде открыток и игрушек и безделушек. Не хамят.. Стараются помочь. По-моему требуется ремонт
1
1
November 14, 2024
Раньше работали молодые девушки. Все было оч быстро, никаких очередей. Сейчас - это катастрофа!!! Очередь в 20 человек. Если ты третий- ждать 20 мин
3
1
February 4, 2024
Просторное помещение, есть сидения для ожидающих своей очереди. Три окошка операторов. Обслуживают быстро. Персонал отделения вежливый и профессиональный.
1
2
August 14, 2024
Отвратительное отделение.Работают два сотрудника. Все происходит очень медленно. Может надо задуматься над тем что бы нанять больше персонала ? Или людям сидеть часами в ожидании вызова за своей посылкой?
3
August 9, 2024
Сегодня была здесь. Всё работает отлично. Спасибо! Не запомнила имя сотрудницы, но у неё кудрявые серые волосы, хочу её отдельно поблагодарить!
1
August 7, 2023
Обслуживание четкое и профессиональное, ждать долго не приходится, персонал доброжелательный и приветливый, постоянно получаю в этом отделении заказы с Али - мне все нравится. График работы отделения удобный, в помещении чисто и симпатично.
Почта России изменилась в лучшую сторону по сравнению с серединой нулевых)
3
March 31, 2023
Нравится сотрудники данного отделения: всегда стараются как можно быстрее отпустить клиентов. Чисто, есть места для ожидания. Бывают, конечно, очереди, но это из-за часа пик. Решается просто: заранее записывайтесь в отделение.
October 5, 2024
Относительно большое отделение но всегда очередь, в выходные работает один специалист. Тут же пункты выдачи озон и других маркетплэйсов.
3
December 23, 2023
Отличное отделение, работали три окошка, есть бесплатные пакеты XL и несколько видов коробок для Авито доставки(например возле моего дома на выбор только коробка M), очень вежливые и компетентные сотрудники.
1
November 2, 2023
Заповедник советского союза с плохим сервисом.
Если на витрине есть коробка, то её продать нельзя. Это логично по мнению персонала.
Обманом внесли номер телефона в базу, списав его с посылки Алиэкспресс (я переходить на такую форму обслуживания отказывался), теперь отдают посылки только по смс. Кстати, этот же формат обслуживания при получении неотслеживаемых посылок не работает, для получения смс надо КАЖДЫЙ РАЗ называть номер телефона
Текучка персонала. Новенькие сначала тратят много времени на предложение продуктов, что затягивает обслуживание.
Одним словом, "почта России"...
1
1
May 11, 2024
Напоминает деревню. Но персонал вежливый и внимательно обслуживают. Помогают при любых вопросах. На себе испытала не один раз. Удачи коллективу.
4
1
February 25, 2023
Все хорошо стало, по сравнению с прошлым. Очередь идет быстро, девушки работают профессионально. Все работники позитивные и приветливые. В отделении можно купить необходимые товары, выбор небольшой, но иногда очень выручает.
3
1
September 24, 2024
К сожалению частенько бывают очереди, т.к. обслуживает, как правило, только один сотрудник. В остальном почта как почта.
July 9, 2023
Частый посетитель в этом отделении, и хочу сказать , что специалисты все вежливые и работают хорошо. Очереди проходят быстро. Ассортимент сопутствующих товаров разнообразен.
4
1
December 23, 2023
Почта как почта. Народу много. Скандалов не было, все терпеливо ждут. Обслуживали вежливо, помещение чистое. Рекомендую к посещению. Фото не делала.
December 13, 2024
Медленно работают.. Даже при отсутствии полной загрузки. На 3 ку тянут.
3
3
December 26, 2024
Прождал час в очереди, что бы узнать, что озон сегодня не выдают.
1
2
November 15, 2023
Отличная почта!
Знают свою работу. Из странностей: деление окон и пройти нужео через улицу для получения посылок. Принцип понятен иногда, но иногда не очень) а иногда может оказаться, что все не так как было . А ещё автомат не работал в последний раз для талонов , то вообще хаос образовывался. А так сотрудники молодцы)
1
May 2, 2024
Отвратительное отношение к людям, с маленьким полугодовалым малышом стояла полчаса… даже не предложили пройти вне очереди, как в том же сдэк. Персонал очень пренебрежительный, общаются так, будто им все должны.
3
5
March 2, 2024
Хорошее отделение , забежал туда за 2 минуты до закрытия очень нужно было отправить посылку и работники все равно вежливо меня приняли и мы успешно отправили посылку
2
1
January 18, 2024
Удивительно быстро обслуживают, приветливый и грамотный персонал. Моё любимое отделение в Москве.
May 9, 2024
При замене паспортных данных в электронной системе обманом навязывают услуги Почта-банка. Ни в коем случае не сообщайте код из СМС от Почта-банка, что бы ни говорили сотрудники!
4
1
September 15, 2024
Несмотря на большой наплыв людей, операторы просто умнички. Внимательные, шустрые и знают дело.
1
2
January 11, 2024
Здравствуйте! До того как началась эра массовых заказов через интернет все было хорошо. И сейчас все работает исправно, но очередь желающих получить посылку теперь занимает минут 30.
3
October 2, 2024
Отличная почта!!! Благодарю !!! Авито отправляли, пакет дали, очень любезно обслуживание!!!