Наверное перехвалил, сегодня должен получить посылку не получил. Попалась очень упрямаяне знаю как назвать эту женщину не в какую не хотела отдавать посылку настаивая чтобы я предъявил паспорт. Хотя я зарегистрирован и могу получать по телефону. Очень упрямая женщина и к тому-же бестолковая. Я думаю тяжело ей будет, начальство подумайте.
Ждала перевод после продажи на авито. Месяц никакой информации, ни уведомления, Ни в программе Почта России. Приехала специально выяснить, потому что наше отделение на ремонте и в это отделение мне ехать 20 мин. на вопрос как получить деньги , мне ответили-ждите уведомление. Причем у меня был номер перевода. Оператор в принципе не собиралась ничего выяснять. Нет бумажки-нет разговора. В 21 веке все в принципе переведено в Электронный документооборот. Когда я настойчиво попросила все-таки посмотреть в ее программе, оказалось, что деньги можно получить. Вот таеое неприятное знаеомство с отделением свчзи
Раньше работали до 20.00 а теперь только до шести и к тому если заказать у них доставку которую нужно доставить максимум на 150м просят 150р а раньше было хотя бы только 100р это сверх наглость я считаю!
Это просто ужасно!!! Это могила Советского Союза. И в ней, ожившие мертвецы-сотрудники. Медленнее это не то слово, которым можно охарактеризовать скорость обслуживания. Посылку авито, не смог отправить так, как у них кончились пакеты!!!. Другую посылку(в моей коробке), после оформления жирная сотрудница(почему на почте работают одни жирные?!) швырнула, через весь зал в корзину. И ей пофиг, что в коробкой она же сотрудник "Позорной Почты России". А так все норм, какая страны такая и почта.
4
8
Самовар Данилыч
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
Ремонт в этом отделении не делался с момента его открытия, если хочется прочувствовать те далёкие времена которых больше не вернуть - Велком, пока будешь стоять в очереди успеешь все детально рассмотреть, а вишенкой на торте будет работник почты который ничего не хочет делать а только и предлагает тебе скачать приложение почта России и сделать все онлайн. Спасибо вам, но если бы я хотел я сделал это самостоятельно дома а не пришел бы к вам с этим вопросом.
Вежливый, компетентный персонал отделения, внутри чисто, всё содержится в порядке. Почти нет очередей, всё операции выполняются оперативно. Спасибо работникам отделения за их труд!
Самое ужасное отделение в городе Москва! Я была на многих отделениях, и такого ужасного обслуживания я ещё нигде не встречала. Операторы - хамки! Ощущение, что я попала в ссср… недовольные, обиженные, бабищи! Особенно Пирогова Наталья, «начальница» отделения…
Этот клоповник нужно разгонять. Отправлять на пенсию весь штат, женщины с большим лишним весом, делают всё медленно.. специально усложняют себе работу и выбешивают клиентов.
с 9 до 18? вы серьезно? для кого изменили график? ни до работы, ни после работы нельзя зайти. И 115582 невозможно указать в адресе, вы посылку все равно перенаправляете в 61е.
Ужасное место.персонал отвратительный.отправляют уведомления на письма радости просроченные.а когда ты приходиш за получением оказывается твои штрафы в помойном ведре.потом все оказывается у судебного пристава как недоплата штрафа.и эти работники получают от этого большое удовольствие.при этом говорят тебе.Не докажеш.
Превосходное отделение!
Всё сотрудницы очень добродушные, клиентоориентированные ) Даже стало пропадать сложившееся предубеждение о сотрудниках почты с советских времен после посещения этого отделения.
Уважаемое руководство Почты России! Просьба обратить внимание на отделение почты, сделайте ремонт помещения и обновите мебель. Мебель с советского времени.
Одно из самых ужасных отделений которое есть вокруг района. Ужасный ремонт, ужасное обслуживание. Очень любят поуказывать что нужно делать, лишь бы лишнюю кнопку у себя не нажимать ( не из за ошибок клиента ). Вежливого общения ноль.
Самовольно меняют график работы, без изменений на сайте почты. Уже второй раз попадаю, приезжаешь, а они в честь праздника завтра закрылись раньше на час…
Отличная почта, всегда мало людей. Вежливые и дружелюбные сотрудники. Однозначно рекомендую.
3
А
Артем Капп
Level 6 Local Expert
August 7, 2024
Хороший сервис. Но Озон на 3. Часто нет с утра начальника, который работает с озон. Перешёл в другой пункт озон
3
А
александр п.
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
Пришёл сегодня получить посылку, но тётка в окошке , взявшая за образец советское хамство сказала : " я здесь больше не могу ". И просто отвернувшись ушла заниматься своими делами. Если она больше не может, помогите ей уволиться, зачем она мучается там и треплет нервы посетителям. Никогда больше не буду пользоваться услугами Почты России, терпите убытки из-за таких динозавров, которые не имеют понятия сервиса и клиентоориентированности. С Авито-доставкой постоянно какие-то трудности, которые эти операторы сами себе создают, в надежде, что люди откажутся от этого сервиса и всё станет на бумагах, как в 70-х годах прошлого века. Кстати говоря - одна из причин медленной работы этих кассиров - это лишний вес. Они просто физически не могут выполнять свои обязанности должным образом. По этой же причине , скорее всего сосуды головного мозга забиты холестерином, в следствие чего неадекватное поведение.
Ужасное качество обслуживания. Полное дно. На каждом шагу сами себе придумывают препятствия, этим замедляя работу (видимо экономят энергию)))) во главе с начальницей отделения, полный неадекват и наплевательское, хамское отношение к клиентам.
Полное урны, грязища и отсутствие ремонта в отделении. Поменяйте руководство!
Самый ужасный отделение в этом районе, сотрудники не умеют обращаться с клиентами, очень грубо, даже нет новых пакетов для посылки, положили мой посылка на использованные пакета, нет коробки для отправки стеклянные вещей которые размер 30/25см я надеюсь что HR менеджер относиться к свои работы внимательно
СОВОК, персонал в шорах!!! Общаться нормально просто нет возможности, дама в очках вообще не понимает что происходит и что от нее хотят. Советую выбирать другое отделение!!! Тут потерял уйму времени
Отличное отделение! Само отделение хоть и с советской отделкой, но просторное и чистое. Сотрудники адекватные! Даже если попадешь в "час пик", то в очереди долго стоять не приходится, работают быстро и много окон.
24 февраля отделение не работало. Мелким шрифтом на двери объявление- изменённый график. Причина? По расписанию почты-России рабочий день. Государство в государстве? Или обычная безответственность? Что хочу-то ворочу.
Хорошее отделение, очередей никогда не видела, возможно мне везёт. Персонал вежливый, отзывчивый, даже если собирается более двух клиентов, всегда на помощь выйдет второй специалист.
Немного народу, очередей нет. Весы маленькие, большую посылку не удастся отправить.
1
М
Максим К.
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Отвратительное отделение почты ремонта не было с момента открытия, и еще там пункт озона с одной общей очередью. Работает до 18-00.... Толку от отделения мало...
Почтовое отделение в шаге от дома, это удобно. Очень приветливые люди работают. Обычная почта, которая выглядит также ,как и выглядела во времена моего детства при СССР
Это просто ужас,а не почна. Персонал позорит свою организацию. Эти почтовые работники просто издеваются над людьми: не отвечают на вопросы, хамят. Никакой клиентоориентированности.
сотрудники общаются грубо, попросил помочь говорят сами разберайтесь мы нечего не знаем в плюс в самом здание все не исхоженное и очень грязно. сотрудник тупые и ужасные вот что могу сказать