Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115580
848 reviews
March 12, 2023
Normal place
2
December 17, 2024
В основном я посещаю это место для получения и отправления посылок. Обслуживание быстрое, все аккуратно по полочкам разложено. Операторы вежливо и толково об'ясняют, если возникают вопросы. Жаль только - отменили выдачу по номеру телефона. Больше минусов для меня - нет
2
April 12
В последние два года достаточно часто пользуюсь услугами этого отделения. Во всех случаях, сотрудники работают грамотно и быстро. Всегда тактично отвечают на все вопросы и помогают в конкретной ситуации. Поэтому меня удивляют отрицательные отзывы. Благодарю!
April 20
20 апреля 2025. 13-30.
Почта РФ это сумеречная зона России.
Так и не научились отправлять посылки.
Просто не умеют этого делать.
Принёс отправлять виниловую пластинку.
Зная, что на ПОЧТЕ РФ упаковок нет, самостоятельно упаковал в несколько слоёв картона, соорудил сам прочный короб и обмотал скотчем.
Но работница Почты заявила, что если на неё упадёт 25 кг, то она повредится и на этом основании принять посылку не может.
Конечно, на любую коробку если ронять по 25 кг во время перевозки, ничего не сохранится.
Вот так они работают на Почте РФ.
Как при СССР был кошмар, так и сейчас кошмар остался.
Времена меняются, строй меняется, всё вокруг меняется, а уровень обслуживания на Почте РФ остаётся стабильно НУЛЕВЫМ.
Вернее отрицательным.
Пришлось искать более адекватную почтовую службу.
2
1
April 22
В последнее время ужасно испортилось отношение сотрудников почты к посетителям. Особенно руководящий состав. Всегда отправляла посылки авито именно с этого отделения, так как все было ответственно и быстро. В настоящее время сотрудники просто не желают принимать посылки , ссылаясь на недостаточность упаковки и любые другие причины лишь бы не принять посылку. Рекомендуют обратиться в другие отделения. К слову в другом отделении посылку приняли вообще без каких либо вопросов!
Руководящиму составу необходимо срочно принять оперативные меры, или с таким отношением посетителей просто не будет!
1
March 12
Просто свинское отношение к людям. Хотела отправить посылку Авито. Сотрудник отделения Сказала что обязательно вскрыть, я объяснила, что можно увидеть только коробку, так как отправляю набор столовой посуды и он тщательно упакован и я готова подписать бумагу, что несу ответственность за содержимое, и сфотографировать упаковку,отказали в отправке в грубой форме, сославшись на регламент, якобы обязаны проверять содержимое, хотя в регламенте написано не обязаны , а могут. Мало того , что доставка Почтой России самая безобразная из всех доставок: упаковку не предоставляют,посылки швыряют, так ещё и сотрудники не в себе, особенно Герасимова ИА, которая даже регламент не знает!
3
November 26, 2024
Всегда здесь столпотворение — т.к. район самый густонаселенный в Москве. Большой очереди способствует то, что окна работают не все. Обычно 2-3, реже 4.
Время ожидания всегда большое - минут 40-50. (Однажды в очереди стояли 3 часа)
Персонал - это всегда лотерея — пресловутый человеческий фактор. Люди работают разные. Есть приветливые, контактные сотрудники, которые и подскажут, и улыбнутся и по-доброму пошутят. Есть ворчуны, которые непрерывно ворчат, ааа есть и хамы. Поэтому и балл соответствующий.
Единственное, что в этом отделении всегда на уровне - чистота.
2
1
December 24, 2024
Огромное спасибо за отзывчивый персонал. Всегда четко и слаженно выполняют свою работу. Помогают в решении проблем
1
2
July 12, 2024
огромное спасибо девочкам, проконсультировали, помогли, подобрали все, узнали куда чего, так как исходных данных было мало.
очень быстро и четко все сделали, буквально 15-20 минут, (я посылку дольше собирала в коробки), с юмором позитивно🫶🏻, что сейчас довольно большая редкость 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
огромное спасибо, хороших посетителей, хороших рабочих будней, всего хорошего 🫶🏻
1
February 28
Очередной бред от почты России, "смс мы вам теперь не отправим, дроны по ним наводятся". Хотите получать без паспорта, заходите в госуслуги и делайте электронную подпись, иначе только по старинке по паспорту. Единственная организация у которой "по смс дроны летають". У Озона, Валбирес, Яндекс маркета вероятно с дронами пакт о ненападении заключён.. Чё только не придумают, лишь бы заставить людей сделать электронную подпись.
1
February 2
Отличный почта России 🇷🇺 всё очень быстро просто супер 👍👍👍👍👍 атмосфера чистоты уютно красиво 😍
3
1
April 2, 2024
Пользуюсь услугами данного отделения много лет. Замечательные сотрудники, чувствуется сплоченная команда один за всех и все за одного. Практически всегда попадаю к Юле, первое окошко. Обаятельная , отзывчивая девушка, общение с ней приносит радость. Всегда подскажет, объяснит, если есть вопросы. Это очень приятно. Спасибо большое!
3
1
February 6
Очень по-хамски себя ведут сотрудники почты. Агрессивно реагируют на отправку авито. В открытую ругаются, что все идут к ним, ссылаясь на другие отделения.
Замечу! 115573 закрыта на отправку авито и перегружена.
А в этом отделении очередей почти не бывает и всегда быстро.
Неприятно. Прошу руководство обратить внимание !
4
May 28
Спасибо большое Юлии Касперовой и Тамаре Соловьевой за помощь с отправкой заказа. Очень выручили с упаковкой укулеле! Была в отделении 27.05.2025
May 13
Всегда работают как черепахи. Задача -приклеить доп марки на конверт вызывает трудности в расчётах, сколько надо ещё марок, потом полчаса поиск этих марок. Вообщем все делают как черепахи по принципу солдат спит служба идёт. Не люблю это отделение. Сразу видно сотрудники никуда не торопятся и плевать, что стоит очередь
April 17
Очень вежливые сотрудники, хочу отметить особенно Татьяну, очень чуткая, доброжелательная, великодушная)
March 25
Офис обыкновенный, но люди замечательные. Внимательные и доброжелательные. Обслуживание на высоком уровне
April 9
Отвратительная приемщица Авито-доставки Любовь Маркова. Попросила не заклеивать наклейку, так она специально заклеила именно в этом месте! Не дает скотч в руки, чтобы самой аккуратно запаковать посылку, наверное, боится, что крадут..
1
October 11, 2024
Огромное спасибо оператору Касперовой Юлии. Замечательный профессионал и знаток своего дела. Отделение уютное, чистое, обслуживание на высоте. Спасибо!
2
3
November 5, 2024
Клуб мертвых душ
1)приходишь в отделение - работники накручивают несуществующих посетителей на табло, ждешь по пол часа когда до тебя дойдет очередь и всех "призраков" обслужат
2)не существующие почтальоны- абсолютно с любой посылкой, по трек-номеру вы увидите, что в 6:40 утра вам была или неудачная попытка вручения, или "вручено извещение" (ага, прям в руки), или почтальон вашу посылку забрал (даже если у вас нет доставки на дом), дошел до вас и, он очень старался, но не смог вам ее вручить - вас не было дома (с их слов).
Отделение почты создает иллюзию активной деятельности ( видимо для отчетности ), по факту сидят 2 работника в 8 окнах, постоянная очередь, мертвые души и не существующие почтальоны, которые "работают".
3) навязывают установку их приложения, заявляя что без него выдавать посылки больше не будут. Несколько лет назад просили данные для "упрощенной" выдачи посылок. Приносишь квитанцию, тебе засылают смс, называешь с нее код и тебе все отдают. Удобно. Теперь же новое правило - чертовы куар-коды, которые можно получить только установив их кривое приложение, забив им память своего телефона. Не хочешь - заполняй квиток от руки, как было раньше. Идиотизм полнейший. Причем служба поддержки говорит, что сотрудники не имеют права заставлять людей устанавливать приложение. А по факту выходит именно так. У них в каждом окне лежит инструкция как установить приложение это. Ладно я, а что делать пожилым ? кто им установит ? сотрудники почты ? не думаю. Сотрудники почты за любое телодвижение просят денег. Сегодня слышал что они отказали в проклейке углов посылки скотчем, потому что, цитирую, им за это никто не платит. *** занимаются сотрудники данного отделения, лишь бы не работать. Благо хоть полки с продуктами и прочей ерундой убрали.
6
2
February 17
Невежливая и неаккуратная сотрудница повредила упаковку посылки и возможно содержимое канцелярским ножом. Не извинилась, сослалась на то что она больна.
Желаю поскорей выздороветь и быть аккуратней.
Номер авито отправления 80512206854203
1
May 12, 2023
Прекрасное отделение почты. Сотрудники приветливые, очень стараются оперативно обслуживать посетителей. Качественно выполняют свою работу.
Есть ОГРОМНОЕ ПОЖЕЛАНИЕ к руководителям отделения и к вышестоящему Руководству, улучшите автоматизацию заполнения документов и выдачу пенсий.
Улучшите программу в которой работают сотрудники. Упростите интерфейс для сотрудников, чтобы он был понятен и удобен.
Я получаю пенсию за своего отца и каждый раз сотрудники мучаются с заполнением одних и тех же бумажек, одних и тех же данных. Я каждый раз трачу много времени на ожидания. На то чтобы получить пенсию уходит 40 минут. Мучаются посетители, мучаются сами сотрудники!
Уважаемые Руководители, прошу напрягитесь, разберитесь и создайте рабочую обстановку такую, что бы вопрос с пенсией решался за 15 минут МАКСИМУМ!
5
1
October 16, 2024
Родная почта.
Работает четко по графику, электронная очередь, хорошие продавцы - кассиры. Все быстро даже при наличии очереди.
Есть небольшое количество товаров на покупку.
1
January 10
Шикарное отделение почты, отлично оборудованное, много места, чисто.
1
May 11
Кошмар! Работницы еле шевелятся. Процедуры человеконенавистник придумал. При мне полчаса посылку принять не могли. На просьбу открыть второе окно получил ответ, что всё видят и вообще раньше надо приходить.
November 6, 2024
Это просто УЖАС! Столпотворение! Работает два окна. Да еще и хамят! Я потратила почти два часа времени чтобы получить отправление авито. Начальница отделения стала вредничать и требовать паспорт! При простом получении через смс. Ноги моей больше в этом советском прошлом НЕ БУДУТ! Кто вообще этой почтой владеет. Как же так можно подходить к измученным клиентам ваших услуг, а? Да еще и впаривать лохотронные лотерейные билеты под конец долгого обслуживания….
5
2
March 17, 2024
Это мое почтовое отделение, всегда обслуживаюсь в нем. Очень приятные, вежливые сотрудники. Была на почте 17 марта и особенно хочу отметить девушку в первом окошке. Принесла на авито доставку принтер. Она помогла упаковать крупногабаритный товар, была очень любезной, объяснила как лучше отправлять крупные вещи. Хорошо, что есть такие неравнодушные, профессиональные сотрудники!
4
1
May 1
Ужасное обслуживание. Ни раз писали про хамское отношение к посетителям от начальницы данной почты. Никогда, абсолютно никогда не бывает упаковки для Авито отправкой. Навязывают покупать коробки за деньги, получается для Авито нету коробкой, а вот для продаж есть. Попросила пакет, пакетов тоже нет. Покупайте. Когда сделала замечание-начальница стала хамить и грубить.
Хочу добавить. Что вам могут отказать в принятии посылки, только потому что так хочется оператору. Попросила объяснить на основании чего могут отказать-зло кинули папку с инструкцией где ни слова об отказе в приеме посылки нет:). Просто вот настроение плохое и оператор вам ВПРАВЕ! ( оснований для отказа мне так и не аргументировали) отказать в отправке посылки как обычной так и Авито Доставки.
March 28, 2024
Я, как посетитель отделения Почты России, хочу поделиться своим положительным опытом. Я часто заказываю товары через интернет и, к сожалению, сталкиваюсь с проблемами, связанными с доставкой. Но в этом почтовом отделении все было иначе. Когда я пришла, то была приятно удивлена чистотой и порядком в помещении. Все было аккуратно и светло. Я не ожидала, что в почтовом отделении может быть так комфортно. Но самое главное, что мне понравилось - это скорость обслуживания. Обычно, когда я забираю посылку, приходится долго ждать своей очереди. Но в этом отделении было мало людей, и я быстро получила свою посылку. Я очень довольна своим опытом и рекомендую это почтовое отделение всем, кто хочет получить качественное обслуживание и комфортную атмосферу.
3
1
April 14, 2024
Вынужден там бывать, тк, на время ремонта нашего отделения почты, в этом отделении расположилась наша почта.
Помещение маловато даже для для одного почтового отделения.
Нет электронной очереди, к которой так сильно нас приучают.
Из трёх окошек, дай Бог, работают два. Причём независимо от времени.
При возникновении нестандартных ситуаций развитие событий и общения становится непредсказуемым.
Очереди выстраиваются всегда по-разному: то в каждое окошко своя, то общая и люди по очереди подходят к освободившемся операторам, что я считаю более логичным.
Ну и, набившая оскомину, система навязывания доп услуг, продуктов, лотереек...
1
February 26
Бестолковое место...с бестолковыми созданиями внутри. Отказ в отправке обосновать не могут,положения и внутренний регламент,сотрудникам с бессмысленными глазами не знаком.
2
May 26
Сотрудники почты хамят, нет ни одного указателя к зоне самообслуживания. Вечные очереди и грязное отделение.
Время ожидания всегда больше получаса, даже если очереди нет.
January 22
Когда как, бывает много народу быстро подходит очередь, бывает не кого почти нет стоишь ждёшь они там другими делами занимается
5
August 19, 2024
Уютное почтовое отделение! Доброжелательный персонал. Обслуживание на уровне. Помогают разобраться в любой ситуации. Пользовался отправкой авито и получение посылок с алиэкспресс
2
1
March 1, 2024
Часто посещаю это отделение - всё чётко. Всегда приветливые операторы - помогают, консультируют. Иногда бывает много посетителей - предпочтительнее выбирать утреннее время.
1
May 7
Хорошее отделение. Работники очень вежливые
Хочу отметить Юлию Касперову, терпеливый, очень корректный и ответственный работник. Спасибо за помощь
May 10, 2024
Просторно внутри. Чисто (разве что в грязную погоду народ натащит и не успеют протереть).
Всегда обслуживание было относительно быстрым.
Сотрудницы вежливые.
April 7, 2024
Очень здорово придумали получать заказы ОЗОН в отделении почтовой связи. Очередей нет, чистота. Сотрудники внимательные, все объяснят, расскажут. Всегда с улыбкой. Вокруг много пунктов ОЗОНа, а хочется приходить именно сюда.
3
March 8
Все отлично, персонал вежливый, время ожидания быстро
2
September 12, 2024
Приятный персонал. Вежливые. Помогут, если необходимо. Минус только один - очереди. Часто работают не все окна и собирается толпа. Можно минут 30-40 простоять в ожидании
2
1
May 28, 2023
Отделение на ходу, проходимость большая, поэтому советую планировать визит заранее. Но помещение большое и недушное, с отличным ремонтом, работает кондиционер, есть столы и стулья. Персонал приветливый, всегда поможет, если требуется! Главное, четко формулировать запрос. Есть электронная очередь. Раньше была с талончиками, теперь надо запоминать и фотать номер - единственное, что на почте не удобно.
3
2
March 24
Работают по современному , быстро , есть небольшая стоянка
1
January 23
Отличный персонал ,знает свою работу на 5 +. помещение радует .
May 11, 2024
Удобное помещение, приятный персонал.
Бываю регулярно, как правило, долгих очередей нет (или я так подгадываю)
Был один раз затык, оперативно открыли новые окна.
1
March 30, 2024
Мне пришла посылка с Алиэкспресс. Я долго выяснял, где она, так ка по указанному адресу, её не оказалось. И вот в итоге она на почте России! Я приезжаю туда и спрашиваю, почему Вы не прислали мне уведомление, что посылка у вас? Это чтобы вы быстрее её получили! А как я должен был узнать, что она у вас? Как то выяснить! А как, если вы не отправили уведомление? Мы не должны отправлять уведомление, если к нам пришла ваша посылка! Прошу проверить психическое состояние сотрудников!
2
1
October 5, 2024
Ужасные сотрудники!
Типа им мало платят, поэтому можно разговаривать "с вызовом", типа "а что вы мне сделаете"?
Никогда туда больше пойду без острой необходимости, как сегодня. Это дежурное отделение , которое работает в субботу и воскресенье до 20:00. Поэтому пришлось идти туда. Вариантов рядом не было никаких
3
1
February 12
не рекомендую никому данное отделение ,совершенно не компетентные сотрудники в лице заместителя Герасимовой .
3
3
May 23
Работает только на вб.
Работает только одно окно на все остальное. Оператор возмущается не кому работать
1
1
April 11
Обратите внимание на ваш персонал. В первом окне сидит женщина, которая вечно хамит, по 10 минут не вызывает к окну и в открытую грубит
1
January 27
Самая лучшая почта в южном округе, замечательные люди там работают ❤️
1
2