Когда же начнут и закончат ремонт отделения связи 115583 ? Хотя бы, разрешили получать корреспонденцию в отделении 115597. Оно близко находится. Так нет: все едут на Кустанайскую, тратив, по времени, почти 1,5 часа . Когда же все будет для людей?
Почему отклоняете правдивые отзывы?НЕЛЬЗЯ ПОЛУЧИТЬ ЗАКАЗНОЕ ПИСЬМО ИЗ НАЛОГОВОЙ ЗА ДОЧЬ, НО ЕСЛИ ЗАКАЖЕШЬ ДОСТАВКУ НА ДОМ ПЛАТНО, ТО ОТДАДУТ, ХОТЯ И ДОМА ДОЧЕРИ НЕТ И ПАСПОРТА ЕЁ ТОЖЕ. НЕ ПЛОХО УСТРОИЛИСЬ РАБОТНИКИ ЭТОЙ ПОЧТЫ
Очень жаль что почта так долго не работает. Зато рядом поставили аппарат по продаже чистой питьевой воды. Накипи нет. Вода супер. А посылки ездим теперь получать в другое отделение...
Спасибо коллективу отделения за быстрое и качественное обслуживание .всегда вежливо и граммотно проконсультируют . примут и выдадут корреспонденцию. приятно приходить в это отделение!
Когда уже почта вернётся на свое родное место. Ремонт как начали 2 года назад на Ясеневой улице, почту перевели на Кустанайскую, всем ужасно неудобно добираться. Оочень далеко. К ремонту даже не приступил никто, здание просто закрыто, никаких работ в нем не ведется .
Просим отремонтировать старое здание и вернуть почту обратно на ул ясеневую.
Обслуживаюсь несколько лет в этом отделение и на протяжении долгого времени, руководитель отделения Лебедева Н.А. вынуждает меня уйти из этого отделения, так как по ее разумению слишком много от нее требуют. Пишу по 3 раза заявления на которые она не отвечает, ни на один вопрос ответить не может, доверенность которую забрали у человека на которого она была выписана была потеряна , стоимость возвратных отправлений никто объяснить не может. В извещение стоимость одна, по 5,6 раз приходится ходить и никто объяснить не может почему по факту просят в 3 раза больше. Спрашивать руководителя бесполезно, так как ее в принципе на рабочем месте не бывает. И вот теперь когда мне приходиться по ее воле отказаться от работы с данным отделением она в открытую заявила , что она очень этому рада.
Чисто уютно, в советском стиле. Доброжелательный персонал. Есть электронная очередь в правом крыле, также есть банкомат почта-банка, что весьма удобно.
Закрыли отделение на Ул. Ясеневой в Москве, перенеся обслуживание в другое отделение на далеком расстоянии, под мотивом - Ремонт.
Спустя несколько месяцев, видя что никаких работ там не введётся, в ответ на мое обращение сообщили, что бюджета нет, а будут ремонтировать когда будет выделен бюджет, сроков нет, конкретики нет, люди вынуждены ездить до временного отделения в другой район.
Ужасное наплевательское Отношение!
Кому важна работа отделения, закидывайте оьращениями Почту России, роспотребнадзор и руководство района и города. Это полнейший беспроедел!
Почтовое отделение ремонтируют с ОСЕНИ ПРОШЛОГО ГОДА.. Почему никто не отслеживает сроки ремонта такого небольшого помещения? Почему всех, приходящих за посылками и письмами до сих пор гоняют на ул.Кустанайскую в другой район, когда есть почта на той же ул.Ясеневой? Почему никто не собирается наводить здесь порядок почтового обслуживания местного населения? ОДНИ ВОПРОСЫ, ДО КОТОРЫХ НЕТ ДЕЛА РУКОВОДСТВУ ПОЧТЫ РОССИИ(((..
75
Наталья Богомолова
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Это позор для Москвы, под носом у собянина разворовать бюджетные средства на ремонт почты
Хорошее отделение связи хорошая обслуживание всё быстро без проволочек молодцы ясно ,что не радует, сделали какой-то маленький филиал магазинов ,продают всякую ерунду вроде, как почтовое отделение должна быть только почта ,а начали использовать площади под магазины.
Почта крутяк! В забегаловку не заходила, не интересно. Магазин цветов радует, свежие и недорогие цветы. Почта тоже не отстает. Старается быстро отпустить клиента! Молодцы!
Пришло сегодня сообщение о том, что посылка ожидает в отделении. Но адрес местонахождения почтового отделения был указан другой. Подумал, что какая-то ошибка. Как оказалось, отделение 115583 закрылось на ремонт и «заботливая»Почта России предлагает всем жителям получить свои отправления на Кустанайской.!! А это значит, что желающие получить свои посылки должны добираться туда на автобусах, да ещё с пересадками. А почему нельзя было организовать выдачу посылок в отделении 115597,которое находится на Ясеневой?
Почта России, почему нигде нет информации о сроках окончания ремонта отделения 115583? С декабря месяца еженедельно приходится ездить с пересадками на Кустанайскую. Площадь отделения не такая огромная, чтобы ее ремонтировать по полгода. Проведите ребрендинг среди ремонтников, а лучше среди ответственных в этом направлении в своей компании. Штрафы никто не отменял, стимулируют к работе.
Хорошее отделение. Обслуживают быстро. Есть сотрудница, которая видимо давно работает, всегда готова помочь и подсказать. Приличный уровень для такого маленького районного отделения.
Добрая женщина в окошке обслужила очень быстро, отправила мою посылку) само отделение почты выглядит как и все типичные отделения) по пути есть пятёрочка и аптека, мне было сподручно зайти именно в это отделение, находясь в районе станции метро зябликово
Несмотря на электронную очередь, как будто попадаешь в прошлое. Но это только комментарий к внешнему виду. Мне понравилось, что сотрудники помогли мне и были очень доброжнлательны и вежливы, что очень редко бывает в отделении почты
Хорошее почтовое отделение. Из плюсов — нет очередей. Из минусов — не всегда вежливый персонал, старый ремонт.
Но в целом положительное впечатление, я даже чаще стала выбирать доставку почтой России.
Почта как почта, всегда все получал очереди небольшие, с АлиЭкспресса тоже все доходило. Как еще можно оценить бюджетное отделение....немного тесновато, так как все туда впихнули и почта банк и полку с товаром, но мне главное это услуги которые я получаю, это же не отель.
Это отделение закрыто с 3.12.21, не знаю почему и на сколько, на объявлении не было написано. Перенесли получение посылок в соседний район! Даже не в другое отделение на Ясеневой, в другой район!!! Охреневаю от такой логистики, все для людей...
Много лет пользуемся услугами данного отделения,работают разные сотрудники,но все всегла стараються помочь,это приятно что сотрудники любят свою работу
Меньше, чем за три года я не получила ШЕСТЬ (!) заказов из Китая: два велогудка, тушь для ресниц, набор колец, краску для волос и очки.
Узнав, кто на моём участке работает почтальоном совершенно не удивляюсь, что заказы теперь не будут доходить до меня вообще.
Видимо, с набором персонала совсем беда, если приходится набирать уже и такие "категории".
Зато начальство отделения за них стоит грудью.
Потому как пользы от обращения ни к нему, ни на горячую линию Почты России никакой.
Извещение с пометкой : "Срочно получить з/п налоговое. (Возврат 28.09.19)" я получила в конце ОКТЯБРЯ!
Обращение к заведующей опять не принесло никаких результатов.
Она просто сказала что : "Такого не может быть!".
Т.е. я, проверяя почтовый ящик каждый день, не заметила лежащее в нём почти месяц (!) извещение ?
Самое смешное, что почтальон, ответственный за разнос корреспонденции по нашему участку живёт в одном и том же со мной доме, подъезде и, даже, этаже!
Также хочу заметить, что мою фамилию в извещении всегда написана с ошибкой, хоть она и простая.
P.S. А минусую меня, видимо, именно сотрудники этого отделения.
25.09.20. Отослали обратно мой заказ из Китая, хотя ни одного извещения на него в почтовый ящик так и не положили!
Итого, благодаря этому почтовому отделению, я не получила порядка 7-8 заказов из Китая за три года!
Хорошее отделение. Переехал в другое место, там другое почтовое отделелние, так это вспоминал много раз уже. Мне приходили все(!) послыки с Алиэкспресс.
Ни одно не потерялось. Если какая-то посылка на почте лежала достаточно долго, так сотрудники звонили и говорили, что посылка на месте. Сотрудники вежливые, в отличие от некоторых клиентов. Обслуживают быстро.
Отзыв не заказной, я действительно доволен работой отделения. В общей сложности около 4 лет пользовался их услугами.
Очень хорошее обслуживание, внимательные операторы. Всё подскажут, помогут, очень вежливые. Никогда нет очереди. Огромное спасибо работникам, нам бы побольше таких. Очень довольна обслуживанием!
Я уже высказывался.Повторюсь.
В почте помещение небольшое,заставленное огромным продуктовым стендом. Из-за этого не видно табло очереди к окошка. Народ набивается иногда так,что конец очереди на улице. А что будет,когда через дорогу новые дома заселяет новоселами? Жуть! Что думаем по этому поводу Роспочта?
Пенсионеры с утра,как правило,получить деньги не могут.Их привозят где-то к 11-12 00.Это очень неудобно. Ожидать очереди приходится стоя.Стульев -всего два.Персонал работников меняется часто.Новенькие работают медленно.Соответственно и ожидания посетителей становятся по времени утомительными.
Удобство почты.Она рядом с домом.
отправление ED132828309RU не доставлено пришла смс о неудачной попытке вручения, никто не звонил и не пытался вручить отправление, а оператору дозвониться не возможно, провисела на телефоне более 20 минут
Добрый день! 06.10.21 в 19:20 получить посылку не удалось в связи с очередью порядка 15 человек и неограниченным временем ожидания. Очевидно, в час пик одного сотрудника на выдачу посылок недостаточно.
Очень не клиентоориентированы. Хотя, раньше было еще хуже, сейчас же рявкнешь на них, начинают суетиться, а так работают как дохлые мухи. Всего два окна и если оба окна на оформлении посылок, то быстро создается очередь из тех, кому получить посылку. Вместо того, чтобы пока клиент оформляет посылку, быстренько выдать посылки людям в очереди, они ждут пока клиент заполнит все бланки. Оооочень медленно работают.