Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115682
474 reviews
August 12, 2024
Очень хорошее отделение. Я забыла,что такое очереди. Сотрудники очень быстро выполняют свою работу. А главное качественно. Всегда с улыбкой, всегда с пониманием. Помогают решить любой вопрос. Дети идут туда, как на праздник) С удовольствием выбирают там и печатную продукцию и вкусности. Девочки и им отвечают на любой вопрос. Что для меня как для мамы очень важно. Ведь не место формирует людей, а люди место. Спасибо девочкам за работу 🙏
5
1
January 14
Это отделение раньше работало до 21 часа, и я несколько раз в неделю ходила туда отправлять посылки. Потом они стали работать до 19 часов, как в селе. Ходить туда перестала. Хотя приходилось несколько раз там получать то, что по недосмотру не перевела на "до востребования" в другое отделение. Все эти несколько раз ждать своей очереди нужно было очень долго.
Тут узнала, что они снова стали работать до 21 часа, и подумала, что буду снова отправлять посылки оттуда.
Не буду!!!
В субботу, 11.01.25, пошла в это отделение.
Очередь знатная, продвижение минимальное. Операторы в 2-х окнах работают крайне расслабленно. Причем в одном из них принимали коммерческие посылки, 12 штук. Вообще-то, посылки можно отправлять до 5 штук. Для таких клиентов есть специально выделенные отделения. Но здесь всегда рады коммерсантам. Правила не важны для сотрудников, главное - выручка.
Другие подождут, никуда не денутся!
Я и раньше всегда наблюдала, как коммерсанты с телегами привозили большое количество коробок на отправку. И даже слышала, как они радостно обсуждали, как обошли множество отделений, везде получили отказ, и наконец, нашли вот это отделение, где без проблем и негативных для себя последствий принимают такое.
Оператор невероятно медленно и крайне приветливо обслуживала коммерсанта. А он, уходя, сказал, что вечером принесёт остальное!
После чего в это окно пошёл следующий клиент с огромной пачкой писем на отправку.
К сожалению, не засекла время, но клиент, обслуженный передо мной, говорил, что ждал в очереди ЧАС!!!!
Так что я туда больше ходить не буду
2
3
May 7
Десять лет не была на почте , нужно было отправить заказное письмо в Казахстан , думаю сейчас мне наклеили марочки , заплачу деньги и пойду по своим делам , но не тут-то было , сначала мне предложили скачать приложение Почта России , что оказалось не так просто , с помощью знающих людей получилось , это были не сотрудники почты , а Кьюар код который нужно предоставить работнику почты получаешт через Госуслуги это ещё одно приложение , нет не для меня , хочу просто , тогда вам нужно на другое почтовое отделение , там можно через окно , поехала , нашла , оказывается адрес должен написан на Латинице , конечно я каждый день пишу на латинице , в итоге письмо отправить не удалось , день потеряла и нервы . Кроме ремонта ни каких улучшений 🤷!
January 3
Хорошее место, рекомендую всем, все отлично, нам нравится
Чистота, доброжелательность, уровень комфорта и обслуживания
1
September 15, 2024
Не перестает радовать сердце и согревать душу работа Почты России.
Только представьте себе, всего каких-то два дня и ваше письмо отправленное из Москвы уже можно получать в регионе, граничащим с монгольской границей! Отправление первым классом - 255 руб., с учётом стоимости большого конверта.
Это просто великолепно!
Да, бывает, что эфир пронзает какая-то новость о неудаче, сбое в работе древнейшей и хорошо отлаженной системы.
Но это не повод ставить крест, перечёркивая работу многотысячного трудового коллектива.
Согласитесь, что Почта России это не Швейцарский банк для того чтобы работать безупречно.
Да и работники Почты России это далеко не белые воротнички, но зато это старательные и, в большинстве своём душевные люди, спасибо им всем за их повседневный нелегкий труд, который на сегодняшний день не очень высоко оплачивается. Главное это всем нам оставаться людьми и получать удовольствие от любого жизненного процесса, так как жизнь довольно скоротечная штука )), кто желает в этом убедиться - проведите хотя бы один день у крематория, понаблюдайте за бесконечным потоком ритуального транспорта прибывающего туда в течение дня, окиньте взглядом бескрайние поля уходящие к горизонту, действующих городских кладбищ. И вас посетит прекрасное чувство жизни! Вам захочется наслаждаться каждым её мгновением, даже находясь в кажущейся бесконечной очереди в отделении Почты России. Не торопитесь, насладитесь ожиданием, поживите ещё. Все мы там окажемся, рано, или поздно ))
Почта России - над которой не властно время!
2
April 26
Отличное отделение почты! Большое спасибо сотруднику - Павловой Татьяне за доброту и отзывчивость! Никакого хамства, насмешек и упреков. Добрый человек и профессионал своего дела!
November 22, 2024
Неоднократно прихожу по рабочим моментам, всегда помогут, подскажут. Спасибо большое за оперативность и внимание к клиентам
3
October 20, 2023
Посещала недавно отделение почтовой связи. На почте бываю очень редко. Сейчас на почте всё стало удобно. Нужно только зарегистрироваться и ещё можно установить мобильное приложение. Отправлять и получать письма, бандероли, посылки за считанные минуты. Очередь электронная, проходит быстро, работают 3 окна.
Сотрудники почты вежливые, всё объяснят, помогут, если что-то не понятно. Можно отправлять авито ( я раньше не знала). Для удобства построили лестницу, раньше был крутой спуск не основной конечно, зато теперь до почты можно дойти с трёх сторон. Вообщем впечатление от посещения осталось хорошее. Буду теперь пользоваться услугами почты.
5
March 26, 2024
Много раз пользовались услугами этого отделения. Работа организована грамотно, персонал всегда вежлив, обслуживание оперативное и разъяснения максимально подробные. Благодарим за профессионализм.
4
January 5
Вежливые сотрудники, чисто, просторно, быстрое обслуживание.
April 23
Ужасная работа сотрудников. Мало того, что в основном работает один человек, так еще и очень медленно! Из-за этого постоянные километровые очереди!
February 19
Забрал сразу, без очереди.
Сервис приятно удивил.
Менеджер рассказала о новом приложении и возможности подключения по Qr коду .
Спасибо.
May 5
Начальница новая , отношение к посетителям отвратительное. Начальница видет, что стаю за пенсией, взяла и куда-то ушла. Ждите.... Только начали работать.
August 10, 2023
Отличное отделение почты.
Забирала сегодня письмо по электронной доверенности, очень удобно, быстро и оперативно.
Особенно хочу отметить сотрудницу Елену! Доброжелательная, грамотная, улыбчивая и позитивная, и это под конец недели и рабочего дня)
5
February 22, 2024
Отличное отделение! Персонал всегда вежливый и отзывчивый! При любой загрузке стараются все сделать максимально быстро! Очень рекомендую!!
3
May 11
всегда очереди, ждать всегда больше 10-15 минут, хотя казалось бы, всего 3 человека перед вами, все прям мега медленно, кошмар
August 16, 2024
Немного унылые,ОЧЕНЬ долгие и грубоватые работники.
Прошу, чтобы я сам открыл коробку, т.к. она сильно запакована (т.к. я должен был срочно забрать её и сразу пойти по делам) и в ответ мне отказывают, и делают это очень и очень долго, и так было много раз со всеми работниками
в отделении чисто, на счёт этого не к чему придраться.
4
1
May 11
работают ужасно долго,открыто одно окно,ужас. Правило о получении полностью оплаченной посылки/письма не соблюдается
April 29
Самое вежливое отделение на районе. В других отделения клиентоориентированость хромает.
October 21, 2024
Хорошее отделение! Особое спасибо Татьяне Павловой - быстро и вежливо помогла отправить посылку.
3
March 25, 2024
Все просто отлично. Вежливый персонал, всё очень быстро и качественно. В других почтах, которых я был, не так всё здорово
3
April 25, 2024
Приветливые работники, правда очень часто два окошка работают, но всё очень быстро и добросовестно!!! Очередей не бывает много
2
July 16, 2023
Дорогие работники отделения почты 115682 хочу поблагодарить за ваш добросовестный труд , за ваше внимание , понимание , особенно хочу выделить работника Текурову Ирину Егоровну за чуткое внимание и доброжелательность , всегда улыбается, всему отделению успехов в работе и процветания. С уважением постоянный клиент Мария 🙏🙏🙏
6
January 31
Отлично никаких очередей приветливые сотрудники
April 28, 2024
Информация для руководства почтовым отделением... Обратите внимание на сотрудницу вашего отделения-Павлову... Такого хамского и грубого отношения к посетителям я давно не наблюдал, я имею ввиду инцидент произошедший днем,26апреля... Таким людям, явно нельзя работать с клиентами в сфере обслуживания. Подумайте над этим, наверняка, вам уже написали об этом и другие присутствующие при этом эпизоде люди...
2
1
October 13, 2023
В последнее время работа отделения радует. Долгих очередей не раблюдается, персонал неизменно вежливый и доброжелательный.
График работы лучший во всем районе.
Спасибо!
5
June 8, 2024
Все очень быстро оформили. Вежливые дамы помогли со всем. В помещении было свежо, работал кондиционер.
4
May 16, 2024
Замечательное отделение , быстрое и качественное обслуживание , вежливые операторы . Благодарим за ваш труд !👍
December 20, 2023
Отделение 115682 сломало стереотипы о почте России. Есть отделения территориально ближе, но заказываю именно сюда. Нет очередей, сотрудники доброжелательны , обслуживают быстро, с улыбкой.Спасибо!
5
February 22, 2024
живу недалеко, но моё почтовое отделение не это. и вот, оказавшись тут однажды, я не стала больше ходить в своё отделение.
часто заезжаю сюда отправить посылки. сотрудники очень приветливые, прям настроение каждый раз поднимается) искренняя благодарность всему персоналу! вот бы везде так🫶
4
April 19, 2024
По роду деятельности часто бываю в этом отделении. Вежливые и культурные сотрудники всегда помогут и подскажут, очередей практически не бывает.
October 28, 2023
Посещаю сейчас данное отделение почты частенько и каждый раз удивляюсь отличной работе всех сотрудников !!!
Даже если есть очередь - то она быстро проходит. Никакого хамства, невежества от сотрудников нет и в помине (в отличии от того что было раньше во всех отделениях)
Спасибо за вашу работу!!!
4
September 23, 2023
Очень нравится, как обслуживают в этом отделении. Такого быстрого и вежливого отношения не встречала нигде: может мало народу -это нравится мне судить, но мне очень комфортно. Спасибо большое и здоровья сотрудникам и материального удовлетворения от работы, чтобы радовали нас долгие года
4
November 17, 2023
Добрый день. Была в отделении 115682. Очень понравилось, как здесь обслуживают. Вежливый и компетентный персонал. Спасибо большое всем сотрудникам.
5
May 3, 2024
Отличное почтовое отделение. Очень вежливый персонал, всегда быстро и чётко работают
3
November 7, 2024
Отличное обслуживание, доброжелательное отношение ! Всегда все сотрудники на рабочих местах , очередей НЕТ ! Большое всем спасибо за отличную работу !
3
July 24, 2023
Отличное обслуживание, все добродушные, вежливые, отзывчивые и добрые! И хорошо что работает каждый день. Персонал прям ОГОНЬ 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
4
October 24, 2023
Почтовое отделение с доброжелательными и приветливыми сотрудниками. Работают быстро и без затруднений. График работы удобный, даже для посещения в будни.
3
October 3, 2024
Пишу ещё одни отзыв: работает 1 одно окно, в очереди 7 человек!!!
И это не единичный случай, вижу в отзывах сентября 2024 года многие пишут о том, что работает ОДНО окно.
Предложили самый дорогой тариф для отправки посылки по Москве . Вот если не спросили про другой - подешевле , так и отправила бы посылку 400 грамм за 450 р , а так получилось в 2 раза дешевле . Сказала, что таким не отправляла раньше . ну да )))
1
March 13, 2024
Выражаю свою благодарность за внимательное отношение к клиенту и высокий профессионализм Дудиной Светлане Алексеевне и Павловой Татьяне Васильевне.
3
June 8, 2024
Единственный минус, это то, что почта находится внизине, приходится спускаться и подниматься. В остольном все "отлично"
2
October 28, 2023
По работе приходится почти каждый день сдавать посылки. По сравнению с другими отделениями района, в этом девушки показывают клиентоориентированность, спокойствие с придирчивыми и капризными посетителями. Отдельное спасибо Татьяне за тщательность и внимание при приёме отправлений.
4
November 20, 2023
Вежливый и культурный персонал. Как и все почтовые отделения навивают советскую тоску или ностальгию по очередям и библиотечной обстановке.
1
April 15, 2024
Как говориться в тесноте но не в обиде. Мне не очень нравиться. Я люблю просторные. И все время там ломается аппарат. И много людей
3
2
July 2, 2023
Обслуживание замечательное,вежливые сотрудники,быстрое движение очереди,без задержек.Приятно придти.Спасибо всему персоналу, сложилось очень приятное впечатление.
3
September 20, 2024
Отличный сервис! Спасибо всем, кто работает с людьми и отдельно Светлане!
2
1
February 29, 2024
Татьяна Павловна замечательный профессионал большое спасибо за доброжелательнось требую выписать ей большую премию Спасибо
4
May 20, 2024
Самое приятное отделение. Народу всегда мало. Обслуживают быстро. Приятные девушки. Дай бог им здоровья.
3
April 27, 2022
Хорошее отделение, всегда чисто, много товаров народного потребления и продуктов, мороженое, вода.
И очень обходительные и вежливые операторы, готовые всегда все объяснить и помочь в отправлении посылок. И вообще очень приятные люди там работают. Успехов им.
3
1
June 26, 2024
Очередь огромная, при этом работают не все окна обслуживания, с одним клиентом разбираются по 20 минут. Сотрудники работают очень медленно и нехотя.
3
4