Отзывчивый персонал, который подсказывает оптимальные решения по отправке. Среднее время ожидания, но часто очередь движется быстро. Удобное расположение. Уютное отделение.
Очень навязчиво впаривают лотерею, особенно женщина с короткой стрижкой. Если ты у них её не покупаешь, они начинают зажимать пакеты для авито доставки, рассказывая, как почта ничего не обязана предоставлять. Вся упаковка у них на самом деле есть.
Народ, не покупайте лотерею и ходите со своей упаковкой.
Упд. Тётка рыжая просто хамка
Грубо указывает установить приложение чтобы забрать чёртову посылку международной доставки озона. Большой минус озона,что он вообще работает с почтой.
Отказались отдавать посылку по штрих коду, видите ли не совпадает имя получателя, хотя черным по белому написано, что не обязательно, достаточно назвать код, что сотрудник и подтвердил, но заказ отдавать все равно отказался, хотя я объяснила что не смогу приехать в другой день. Сказали напишите в поддержку и в течении 2 минут там изменят, в итоге поддержка ответила что в течении двух дней пройдут изменения. Естественно в течении двух минут ничего не случилось и сотрудник просто вызвал другого посетителя не смотря на то что разговор еще не был окончен. Удачное отношение, впервые с таким сталкиваюсь, с учетом что он должен был отдать заказ
Это полный финиш. Гнать таких сотрудников поганой метлой. У меня был заказ из Авито. И эти жирные и абсолютно безразличные тетки удосужились вернуть мой заказ как возврат обратно в интернет магазин на следующий уже на следующий день. Хотя я даже не приходил на почту. И заведующая сказала, ну что вы хотите, ЭТО ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР.... Из за этого у меня были проблемы с магазином на Авито. Деньги то я заплатил. А на почте отметили, что заказ я ПОЛУЧИЛ... В итоге у меня ни денег ни заказа. После ряда злоключений часть денег я получил от магазина. А почта вроде как и при чем. Мда.... кадровый вопрос там надо решать. Наймите хоть студентов. А этих..... на за аслуженный отдых. Пора
Совдеп. Хамство, крики, отсутствие этикета и уважения к посетителям, а так же: необразованность и бестактность неквалифицированных сотрудников почты, которые бескультурно обсуждают посетителей во время работы, и постоянные очереди.
29.01.25 в этом отделении мне со скандалом было отказано в отправке посылки по паспорту, так как со слов сотрудника и администратора - отправка сейчас осуществляется только по QR-коду, по-другому посылки и письма уже невозможно отправить.
В другом отделении прекрасно и быстро отправили все по паспорту.
Самое неприятное отделение в округе.
Практически все сотрудники медленные, общаются так, словно им все должны. Тут всегда очереди и при этом за стойкой разговоры "о своем" вместо работы. По возможности рекомендую обращаться в другие отделения!
Ну в общем почта как почта и в принципе выбирать время посещения грамотно, то ни в каких очередях не ждешь. Сколько раз забирал-отправлял свои посылки передо мной был максимум 1 человек
эта почта полный отстой
к молодым людям вообще нет никакого уважения.
видимо операторы считают, что имеют право кричать и грубить, нагло втюхивать услуги и врать, если перед ними стоит молодая девушка.
к бабулям у них, к слову, тоже никакого уважения нет...
создаётся впечатление, что на этой почте обитают вампиры, которые питаются вашей доброжелательностью🧛
Отвратительное отделение. Полный бедлам. Пытались отправить предоформленное заказное письмо весом 19 г. Говорят отправлять ПОСЫЛКОЙ потому что не умеют пробивать это правильно. Серьезно? Письмо с бумажками внутри отправлять ПОСЫЛКОЙ? Работники хамят и ничего не умеют, очередь огромная, внутри жарко. Идите в другое отделение, но лучше выбирайте другой сервис.
Работают одни хамки, которые уверены в своей безнаказанности! Администратор орала на пожилого мужчину, когда тому нужна была помощь. А две сотрудницы нагло обсуждали посетителя, который только что отправил посылку, его вещи, ориентацию и парфюм. Здесь не работают, а делают одолжение посетителям почты, еще и грязью обольют. Ужасно.
Самое ужасное отделение, в котором я была...
сотрудники вечно недовольные, постоянно тыкают. Клиентов не уважают совершенно, работу свою делать не хотят. Все ужасно медленно!
Несмотря на то, что это почта ближайшая, вынуждают ходить в другие😠
Часами люди ждут очереди! 4 сотрудника, работает только один. Приехал купить конверт прождал 20 минут , одного человека даже не обслужили. Всем наплевать !
Блиц- скорость без границ. Ждем альтернатив
Персонал не закрывает почтовые ящики , Извещения, счета пропадают, ул, ак, Арцимовича дом 18, квитанции на ЖКХ свет тел почтальон постоянно оставляет в ящике соседей , почему,соседка вскрывает мои квитанции, В чем дело ящики у нас отличные
Хочется верить, что настанет момент, когда на почте будут адекватные работники. Сейчас, к сожалению, всеми способами стараюсь избежать получение посылок в этом отделении😢
Не смогли выдать заказ Авито из другого города, предложили отказаться и подождать пока заказ вернется и будет отправлен снова, короче подождите ещё месяц мы ничего сделать не можем, сервис на высшем уровне!
13.03 отление не работает уже 3й день, нет интернета, спасибо за ваш труд, если бы не вы никогда не развились частные логистические компании. ПОЧТА полное дно, никогда не заказывайте посылки на почту!!!
Тараканы и совдеповские хамоватые тетки! Ужасное отделение почты! Попросила коробку для отправки посылки, мне выдали ее вместе с живым тараканом! Атмосфера оставляет желать лучшего! Думаю ничего не поменяется, пока будут работать такие сотрудники!
Худшее отделение из всех в округе. Всегда ! очередь. По моему адресу - это отделение, но я перенаправляю все посылки на другое отделение, потому что в любое время много народа. Сотрудники, конечно, очень любезные, но из-за этого и очереди. Лично наблюдала, как очень любезная сотрудница минут 20 (!) консультировала пожилую пару, обсудили все насущные проблемы (хорошо хоть без политики). А окно, между прочим, одно из трех было открыто ! Ожидание минимум 30 минут, а иногда и больше часа.
Хорошее, спокойное место, эта почта
Чисто аккуратно, тихо, есть кресла посидеть, и не одно, в центре зала удобный стол для заполнения документов)
Персонал чудесный, грамотный, спокойный, доброжелательный, все быстро, аккуратно , очередь идет очень быстро
Благодарность за все
Очень хорошее отделение. Отличные сотрудники! Особую благодарность хочу выразить Васильевой Елене! Сотрудник работает просто отлично! Профессионально, быстро, грамотно! Всегда безмерно рада попасть к ней! Большое спасибо Елена, Вы прекрасны!
Отделение почты России - это важное государственное учреждение, которое обеспечивает связь и обмен почтовыми отправлениями. Однако, явление долгих очередей и некачественного обслуживания со стороны персонала в почтовых отделениях действительно может оказаться проблемой для посетителей.
Отделение почты России должно стремиться к улучшению качества обслуживания и сокращению времени ожидания в очередях. Долгие очереди могут негативно сказываться на удобстве и комфорте посетителей, особенно в современном мире, где время ценится высоко.
Надеюсь, что руководство ЭТОГО Отделения почты России обратит внимание на отзывы клиентов, улучшит условия обслуживания и сделает все возможное для сокращения очередей и повышения качества обслуживания.
Друзья, будьте внимательны, в данном отделении вводят клиентов в заблуждение!
В частности сотрудники отделения утверждают, что обычное заказное письмо можно отправить только 1 классом, что в 2 раза дороже базового тарифа! Пару раз по незнанию на это налетел! На вопрос почему нельзя отправить по обычному тарифу отвечают что других тарифов больше нет, что является обманом. В особенности данная дезинформация исходит от оператора Павлюченковой Елены Николаевны, а оператор Тимошин Виктор Алексеевич оформляет 1 класс вообще не предупреждая.
В отделении всегда очередь, т.к. работает не более 2 окон из 5, а порой и вообще одно.
Персонал очень грубо общается.
Не дайте себя обмануть, проверяйте тарифы перед отправкой писем и посылок!
Это самое чудесное отделение, где работают самые ответственные, добрые, нормальные, чуткие сотрудники изо всех сил и превознемогая внутреннюю бюрократию Почты России!
Большая благодарность, низкий поклон, всех благ. Я очень надеюсь, что их будут так же ценить и премировать, как они работают и заслуживают!
Хорошее отделение, рядом с домом, работники вежливые и быстро стараются обслужить, но других отделений по близости нет, и народу иногда собирается ну уж очень много, и в очередях приходится сидеть по 30-40 минут.
Что-то случилось с данным почтовым отделением. Раньше из многих отделений выбирала именно это: работало достаточно окон, очередь шла быстро, было несколько витрин разнообразных открыток, рассматривая которые можно было скоротать время. Теперь ассортимент бумажного товара стал скудным, очередь двигается ужасно медленно, который раз работает только одно окно... уважаемое руководство Почты России, сделайте уже удобным использование почты! Вам же доходы с этого идут...
Благодаря электронной очереди достаточно быстро двигается очередь. И часто бывает спокойно без избыточной толпы. Но это всё таки надо учитывать время посещений. А так с учётом Москвы, чисто, аккуратно, свежо. Типичное московское современное отделение почты.
К сожалению для большинства отделения Почты России - это всегда стресс и ассоциации с тем, что «это на долго», но это скорее от того, что в голове с собой ты туда принес. Главное всегда и везде пребывать в позитиве.
Именно в этом отделении, замечательный и внимательный к клиентам коллектив, ну а если вы сами голову не «включаете» и привыкли хамить, то по итогам ничему не надо удивляться 😁
Прекрасное отделение, должно быть эталоном. Елена Петровна прекрасный сотрудник четко выполняющий свои обязанности. Каждый раз приходя в это отделение, не понимаю почему остальные не такие же. Одним словом супер
Не так давно пришла за книгой, присланной из Брянска одним писателем) Пришла в день её доставки. Так вот. Автор, а именно Дмитрий Лагутин, написал моё имя в дательном падеже, поэтому посылку нашли не сразу, но при этом быстро)
Пользуюсь почтой 117437, плохого сказать не могу, все что отправляю доходит вовремя. Часто попадаю на оператора почты, он мужчина, не совсем русской внешности. О нем могу сказать, что он вежливый, тактичный человек. Как хорошо, что на почте есть такие люди. На будущее постараюсь узнать его фамилию.
ужасно медленное отделение, в котором сотрудницы тебе «тыкают». подружки что ли? как мне известно, нет.
обслуживание -10/10, персонал -20/10, чистота тоже не особо радует. посылки? с ошибками постоянно.
Отличное отделение , быстро и качественно выполняют свою работу . Всегда подскажут , если что-то не понятно. Хороший персонал , всегда есть пакеты и коробки для отправки