Очень нравится данное отделение почты, отправляю посылки через Авито доставку, всегда есть в наличии упаковочный материал, очень вежливые сотрудники, всегда помогут.
Спасибо!
3
2
Елизавета Самойлова
Level 6 Local Expert
August 26
Это отделение почты неоднократно подводит. Вот придумали с 1 июля новую "политику": клиент должен самостоятельно регистрировать письма через телефон или компьютер. Скажите, а как это должна сделать моя старая бабушка? Отказывают в отправке писем, за что они тогда зарплату получают? Просто так сидят? Причём это не общая политика почты России, пришла в любимое отделение на Балаклавском проспекте, там всё было в порядке, они впервые слышат о такой "политике".
Отличное отделение! Замечательные девушки работают. Решение о сокрашении сотрудников привело к очередям в час пик не смотря на оперативность и профессионализм персонала. Отделению нужен ремонт . Нет пандуса .
Поразительные изменения произошли в 117452 за последнее время. даже удалила негативный отзыв от 2022 года. На данный момент июль 2023 г. Появились новые профессиональные сотрудники, стало достаточно быстрое обслуживание как в отделе писем так и в отделе посылок. Особенная благодарность Елене и Костючик Кристине. Очень профессиональные девушки. На них практически все отделение выдачи почтовых отправлений держалось.
Два разных входа для писем и для посылок. Скорость работы как обычно, не высокая, но это почта, мы все понимаем. Но надо отдать должное, отпускают в несколько окон, прошло относительно быстро.
Ольга Королева
Level 12 Local Expert
April 20
Очень часто отправляю и получаю посылки. Раньше пользовалась разными отделениями связи в Москве, но сейчас в приоритете, только этот. Колектив великолепный, работа слаженная, обслуживание быстрое и качественное. Кто любит качественный сервис, только сюда
Маленькая зона ожидания.посетителей было человек десять(тесненько!),но персонал(большие молодцы)разрулил быстро.
1
1
Айгуль Габдрахманова
Level 17 Local Expert
June 18
У меня лично все хорошо. Но пока я стою в очереди, постоянно кто-то собачится с сотрудниками , либо между собой. Хоть бы раз было иначе. Я уже когда иду туда, настраиваюсь на очередную драму .
На оформлении кредитов сидит молодая, умная, предусмотрительная ,знающая и очень вежливая Людмила. Большое ей спасибо!!!. Она профессионал своего дела.
3
2
GK
Level 30 Local Expert
September 2
Духота. Электронной очереди нет, кричат "следующий" как в поликлинике, а люди пусть сами решают кто за кем. Работает одно окно, хотя из персонала я насчитал минимум 5 человек единовременно в отделении, чем все они заняты - не понятно...
Г
Гарри Нафиг
Level 14 Local Expert
July 15
Отделение и так представляло собой сплошное недоразумение, сегодня пошли дальше, некая завзалом вышла и объявила: «Все отправления, кроме простых неотслеживаемых, теперь оформляете сами и печатаете себе штрихкоды»: и предложила один рабочий компьютер из двух (второй не работает). Таким образом смещается градус очереди в окна на очередь на авторизацию в ЛК. Ловко.
Пользсь услугами данного отделения ,к сожалению ,очень часто обслуживает один оператор,бывает два,на просьбу позвать еще оператора, ответили грубо,жалуются что работают по 14ч.,они же грузчики. Не рекомендую данное отделение.
Развеивает все стереотипы о почте) Никаких километровых очередей, все сотрудники очень приятные и доброжелательные. Никогда не возникало проблем с получением посылок
Бываю часто в этом отделении почты . Хорошо построена работа , очень быстро обслуживают . Очереди бывают редко .
2
2
M
mrs.Paw Soft
Level 27 Local Expert
November 18, 2023
Очень неоднозначное отношение к этому отделению:
- само отделение выглядит так, как будто 100 лет не было ремонта. Люди работают ужасных условиях?!! Штукатурка осыпается со стен, мебель разваливается. Постоянно не хватает упаковки, почему сотрудники должны разрезать старые пакеты, чтобы паковать посылки, нет пакетов нужных размеров, жесть просто
- прекрасные сотрудники. Все держится просто на людях. Спасибо сотрудникам этого отделения! Только из-за сотрудников ставлю 5.
Отвратительное Отделение! Принесла письма в количестве 35 штук на отправку от юр.лица, работник с недовольным лицом нехотя принял их, с грубостью обслуживал меня. Постоянно путался в письмах, потеряла очень много нервов и времени!
Данному отделению поставлю + мне нравится отношение сотрудников к свой работе и к нам клиентам.
J
J.
Level 6 Local Expert
April 8, 2023
Супер! Самое лучшее отделение! Всегда вежливые сотрудники, никогда не откажут в консультации, отвечают на все вопросы. Очередь даже есть, идёт она быстро. Заходят 10 человек и через минут 10-15 уже обслуживают всех, в других отделениях иногда стоишь 30 минут только к своей очереди! Всегда в хорошем настроении, все четко и быстро! Хожу только сюда и очень рада, что такое отделение есть!
Для меня попасть в это отделение почты стало удачей. Потому что в моём отделении вечно столько народу, что дышать нечем, встать, в ожидании очереди, негде и несчастные работники от такого количества людей одуревают. Возможно, в отделении 117452 не всегда такая радужная картина. Но мне, повторюсь, чрезвычайно повезло: не было толпы и любезные работники помогли
Отвратительное отделение,нужно провести полдня в очереди,а потом ещё тебе и не выдадут посылку. Возрастная дама невысокого роста темноволосая в очках грубая запросто по настроению меняет правила-может выдать половине очереди без извещения и документов посылки и за другого человека,а как очередь дошла до меня,с заполненым извещением начала требовать документы(до этого спокойно забирала без всяких документов по извещению все свои посылки и ни разу ни она,ни другая сотрудница у меня не спросили документа),требовать печать на извещение от какого-то начальства,к которому она непонятно куда меня отправляла и ко всему прочему обозвала мошенницей. А вот кто ещё мошенница-это вопрос. При отправке родственникам посылок эта сотрудница не раз меняла мои данные с верных на неверные. Однажды при отправке посылки,спрашивая об оплате картой или наличными,я ответила что картой,и вдруг резко получила отказ,мол только наличными. Хотя передо мной девушка оплатила картой. За разные по весу посылки я заплатила одинаковые сумму-и что-то мне подсказывает,что эта женщина мимо кассы провела,т к уже увидев дома,чек на одну посылку оказался меньше,чем оплатила.
Была там один раз, писала заявление на переадресацию писем в связи с переездом, приветливые сотрудники, все быстро объяснили и приняли заявление, я осталась довольна. Спасибо рекомендую
Несколько раз отправлял посылки, работают быстро и профессионально. Бывает большой наплыв людей, без лишних слов быстро и профессионально обслуживают. Отправлял заказные письма, также быстро и профессионально обслуживают.