я бы поставила вообще 0, как всегда ведут сотрудники не профессионально, с клиентами разговаривают грубо, без бейджа, оказывается второй сотрудник просто так,помощник и нигде об этом не говорится, ни как не обозначается. лучше поставьте видео и аудио для контроля своих сотрудников и вы все поймёте.
Отделение не плохое, главный плюс это сотрудники, очень все вежливые. Да бывают очереди, но когда много людей зовут дополнительных сотрудников. Единственное, что не очень приятно это когда посылки сортире ночная смена, а кто работает утром не может их найти. Приходиться приходить дважды.
Ну почта, как почта, меняется к лучшему но ооочень медленно, думаю связано с тем сто молодёжи не интересно работать за такую зарплату, а более взрослому поколению сложно менять свои привычки
Постоянные очереди медлительный персонал не продуманн оповещение и обозначение окон обслуживания . В двух уровнях три почтовых отделения можно простоять в очереди после чего тебя отправят в другую.
Прекрасное отделение почты! Несколько лет отправляю посылки по России, всегда все доходит, целое, и быстро! Цена пересылки дешёвая, а скорость высокая. В Липецк 2-3 рабочих дня и это обычное отправление! Сотрудники вежливы, профессиональны.
Недавно отправояла письмо EMS. Была обещана доставка 1-2 рабочих дня. Дошла за 1, в другой регион. Ценник оказался дешевле, чем в других курьерских службах, а срок самый быстрый.
Чаще всего работают оперативно и без проблем, сотрудники вежливые и быстрые. 4 звезды больше к залу: когда очередь скапливается (аншлаг бывает по вечерам) - не только сидеть, но и стоять негде.
Хорошая почта, персонал вежливый и быстро могут решить возникающий вопрос
Рекомендую, работают быстро с каждым клиентом что бы не создавалась большая очередь))) 👍
Почта России - пусть весь мир подождёт. Если серьезно, отделение с посылками -отлично. На втором этаже дно. Заказное письмо не нашли, говорят приходите завтра, хотя статус "ожидает адресата в месте вручения".
Давно не обслуживают там, но всегда было все хорошо. Лучше, чем в моей нынешней почте. Запары и очереди всегда и везде бывают, нам клиентам следует быть немного сдержанее, но и сотрудникам лучше распределять время в очереди, а то бывает человек приходит с десятом непонятных писем и начинает просто заполнять и сотрудник вместо того чтоб принимать остальную очередь, тоже ждёт...
Про само отделение, к содалению, ничего скащать не могу. Не пользуюсь услугами. А вот что касается территории вокруг, это ужасно. Раздолбанная лестница при входе, ржавые поручни на подъеме для маломобильных граждан. Грязь и мусор на прилежащей территории (там еще и магазин Дикси рядом). Территория перед этим зданием не освещена совершенно. Вечером проходить мимо не очень приятно.
Отделение почты с электронной очередью. Старательные сотрудники. Очереди были раньше большие, сейчас работаю быстрее.
Парковка есть, рядом остановка общественного транспорта.
Самое лучшее почтовое отделение в Москве! Очень приятные и приветливые операторы, всегда спокойные при таком ритме работы. Что к сожалению не скажешь о их коллегах со второго этажа в этом же здании, там к сожалению полная противоположность. Но всё равно всем желаю спокойных посетителей и повышения заработной платы!))
Спасибо постоянным операторам, к сожалению, не знаю имён.
Мужчина и женщина -- вежливые, компетентные и с чувством юмора, без которого на такой работе никак. Спасибо!
Отличное отделение, обращайте только внимание на номер вашего. В этом здании два отделения и можно перепутать. В нашим подселмли ещё одно отделение на второй этаж!
Обслуживание быстро и хорошее.
3
1
Инкогнито 8141
Level 13 Local Expert
November 13, 2022
Маленькое отделение почты, но с лучшим персоналом на районе! Если есть очередь, то подключаются другие сотрудники и очень быстро все обслуживают. Само помещение конечно сильно нуждается в ремонте. Хоть и далеко, но именно из за персонала ездим туда. Спасибо им за такую работу!