Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117513
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Troparyovo
500 m
Akademika Bakuleva Street
480 m
Features
Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Financial services:postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, implementation of insurance policies OSAGO, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:reception and transmission of fax messages
Customer traffic and business hours
05:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
593 reviews
December 10, 2024
С выдачей заказов ВБ они справляются, но это и не удивительно. Особого мастерства и невероятных навыков вытаскивание с полки коробки по номеру не требует. Но когда возник архисложный вопрос с возвратом товара, тут они впали в ступор. Парень в окошке мог только повторять "нужен куаркод из приложения, без куаркода возврат не делаем". Но у меня нет и никогда не было приложения, я делаю покупки на сайте, а получаю по номеру телефона и коду, и что теперь, я человек второго сорта, которому отказано в возврате товара? Две другие сотрудницы перешли на крик и хамство, повторяя мантру про куаркод и приложение. "Загружайте приложение! Без приложения возврат не делаем!" Предложила показать чек - "не нужен нам чек, загружайте приложение!" Я не понимаю, что происходит? Закон РФ о защите прав потребителя и правила торговли не действуют на территории ПВЗ Ленинский просп., 135, корп.2? Когда это возврат товара стал обуславливаться загрузкой какого-то приложения? Кстати, куда мне его загрузить, в машину, в холодильник? Грузчиков звать или как? Вопрос так и не решён, написала в вб.
3
4
February 13
Хорошее отделение с вежливыми и отзывчивыми сотрудниками, несмотря на их постоянную загруженность . Есть все необходимые услуги, можно вызвать курьера, очень удобно .
January 18
Удобно и благожелательно. Работают 3-4 окошка, очередь движется быстро. Отдельное спасибо Суриковой Ирине Дмитриевне за быструю и качественную работу.
3
2