Почта не гибкая, местный руководитель не решает вопросы, работает как солдафон.
2
internal nonsense
Level 15 Local Expert
September 17, 2022
за 15 минут до закрытия персонал данного отделения начинает на повышенных интонациях сообщать клиентам, что можно уже не ждать и расходиться, талоны брать нельзя)) просьба принять меры
почта. отдают посылки быстро, очередей почти нет.
Обновление от 06.07.2021. отделение закрыто на ремонт. Посылки выдаются по адресу ул. Миклухо-Маклая д.11
Персонал не очень то дружелюбно обращаются с клиентами, ну так ладно оно понятно, за копейки,...... Но всё равно уважения должно быть какое то!! У меня всё.....
Недавно отправляли посылку сыну, приятно удивила почта. Запись очереди электронная, быстро обслужили, посылка легко отслеживается в приложении, в общем почта уже не та, о которой сочиняли анекдоты
Почта России есть почта России. Ничего особенного не меняется. А наблюдая как разгружают и загружают посылки у меня вообще нет желания пользоваться их услугами.
4
5
Olga Kravchenko
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Очередиииииииии сидишь минимум там 30-40 минут всегда.
Сотрудники вежливые и подсказывают по любому вопросу. Посылку можно отправить и получить очень быстро. В вечернее время народу много, но это как везде.
Само отделение хорошее, а именно сотрудники. Ждать не долго, не хамят. Но вот Почта России - это что-то. Посылки гоняют по кругу по разным сортировочным центрам. Из Москвы в Москву 4 дня. По две недели после вылета посылки из за границы никаких сведений в отслеживании, а потом оптом за секунду сразу информация о десятке событий. И воровство. Крадут отдельные поганцы, не все, конечно. И за это их никто не сажает. Хотя, если на рынке украсть чего - сразу срок будет, что правильно.
Последнее время очень медленное обслуживание. Даже если нет очереди, то приходится ждать минут по 20-30. И это несмотря на то, что есть четыре (4) окна. Зачастую работает от силы два (2). И то еле-еле.
Однако персонал вежливый и улыбчивый.
Посылки всегда выдавали целые, без повреждений, не теряли. Письма отправляли без нареканий.
Отделение связи не плохое,соблюдаются меры безопасности,у всех сотрудников и посетителей есть маски и перчатки,оператор очень вежливая,помогает в оформлении посылок,водители из службы доставки очень вежливые,спасибо им огромное.
Я зашла в отделение, как оказалось оно 2 минуты было уже закрыто, у меня был один вопрос- принимает ли отделение карты к оплате и все! Сотрудница верещала закрыто, даже не услышав вопрос- дел на секунду:да/нет, но мадам хотела скандала. Другой сотрудник,адекватный, сказала - да и я ушла. Вопли звучали вслед
Ждал 3 посылки. 2 месяца!!! Никаких квитанций о получений посылок в почтовый ящик ни бросили.через2 месяца пришел на почту и узнал, что их отправили обратно. КОШМАР!!! ЭТО суровая реальность качества работы почты!!!!! Полная деградация сферы услуг!!!!!
К сожалению не понравилось обслуживание. Сотрудницы, которые работают много лет приветливы, но вот молодой персонал оставляет желать лучшего. Работая с людьми нужно быть хоть капельку приветливее. Неприятно натыкаться на грубость и хамство
Все хорошо. Только долго. Обслуживание только из 2 окошек. И народу немного,а ждёшь своей очереди час.2 окна занимает Почта банк. И 2 окна не работают.но работники почты работают на отлично
Все как обычно, куча сотрудников, с посетителями работает только один - у остальных имитация бурной деятельности. В итоге очередь чуть на улице не торчит. Электронная очередь со своими причудами - пришел - бабуля сидит, моя очередь прошла, а ее на табло так и не появилась, а ее посылают, типа ждите.
Путин говорит о "стабильности"? Ходите на тематические ретро-вечеринки? Хотите ощутить грубость и неуважение к себе? Легко! Почта России - совок в 21м веке) Тут будет все для экстремального времяпрепровождения