Постоянно (40лет) хожу на эту почту. Интерьер только меняется. Операторы вежливые, внутри чисто. Только очереди есть. Большая загружиность. Один бал за это снял.
Иногда попадаешь удачно,нет очереди.Но сегодня 21.11.2022 года вечером было много людей в очереди,передо мной человек 20.Ждала полчаса,потом ушла,моя очередь так и неподошла.Возможно мало сотрудников.
Сегодня почта меня совсем не порадовала, пришла отправить посылку, так началось пакета большого нет, вручили коробку которая стоит дороже пакета, пришлось взять, не таскать посылку туда-обратно, хотелось чтобы вовремя снабжали необходимым отделения почты
Очень часто посещаю это отделение связи, сотрудники ответственные, часто бывают очереди, но все вопросы решаются оперативно. Кажется, что там строгий руководитель. К сожалению, в постоянном здании, на Варшавском шоссе, до начала ремонта было совсем неуютно, такая печальная картина.... Сейчас начался ремонт, и отделение переехало на Чертановскую ул. Надеемся, что ремонт не затянется на долгое время и все вернётся на круги своя.
Безобразие творится на этой почте
Мне пришла посылка наложенным платежом оператор Гамбарова Надежда сначала говорила что посылки нет,я говорю что извещение на тел.поступило.Говорит -ищите.Я нашел номнр извещения она говорит что посылка пришла,но я вам выдавать не собираюсь.Таких безобразных работников содержит ПочтаРоссии...увольнять надо таких.
Всегда было приятно обращаться в данное отделение почты, пока сегодня не "наткнулась" на сотрудницу Надежду. Грубым тоном она потребовала надеть маску, вбила номер авито-доставки и пошла его зачем-то искать. После того, как я ей объяснила что это отправка, стала на весь коллектив обсуждать, что я взяла не тот талон (хотя, не первый раз отправляю и у других сотрудников никаких вопросов ранее не возникало). На этом хамство не закончилось.
Хочу обратить внимание администрации Почты России на подобранный ими персонал. Если у сотрудника какие-то проблемы в жизни, то это не повод срываться на клиентах. Просьба провести разъяснительную беседу с сотрудником.
#80513570189083
Попадая в это заведение , я понимаю ,что существует машина времени , которая относит меня в славные 90е. Всегда очередь( может я просто неудачно выбираю время), помещение требует ремонта.
думаю это относится ко всем отделениям, превратмли почту в магазин, получить письмо 30 секунд, а вот в очереди пришлось стоять пол часа, каждый второй получает интернет заказы, вскрывает, примеряет, может надо было это выделить в отдельное помещение, в общем остался не доволен.
Обслуживание нормальное, персонал отзывчивый, но невероятно позорное состояние здания, грязно. Время ожидания большое, но это видимо связано с тем, что в неудобное время попал.
Хорошее отделения. Всегда хожу именно в него. Даже когда его перенесли на 5км от моего дома, стало даже удобнее. Персонал дружелюбный, все посылки получены, все письма отправлены. Большего и желать не нужно. Единственный минус, это нет кофемашины. А так всем советую.
Супермедленое обслуживание 4 окна работает только 3 очень медленно люди сами не понимают че хотят сделать и 20 минут трутся у окна почему нельзя за минуту все сделать, работники тоже телятся
Все отлично, по сравнению с тем, что было до 2017г. Иногда отваливаются базы и скапливается огромная очередь, которую не могут "обслужить", по причине "зависших компьютеров"
Ни чего плохого не напишу, но иногда бывает приличная очередь можно было бы сделать где можно сидя дождаться своей очереди все таки больше возростных клиентов.
Нормальное отделение почты, бывают огромные очереди, бывает и хамство. Но чаще все хорошо. Самое главное посылки не вскрывают и не теряют( по крайней мере мне везло)
Хорошее отделение. За последние годы качество обслуживания подтянули. С электронной очередью время ожидания теперь не более 15 минут в загруженные часы. Операторы вежливые.
Единственный минус - пустующая стойка "Почтабанк" на пол зала. Лучше бы поставили там парочку скамеек для бабушек, а то 2 стула явно мало и пожилым людям приходится стоять.
Очень приветливые работники, чисто, очереди конечно бывают.. Несколько позабавил отдел типа минимаркета со всякой фигнёй, как по мне, то он там совсем неуместен
Очередь всегда, с коляской стояла там много раз по 40 минут и по часу. Но надо отдать должное, работники идут на встречу и с ребенком могут принять без очереди.
Рядом находится мое отделение,но там постоянные очереди . Вот поэтому хожу сюда,даже если есть несколько человек,это все равно быстрее чем в том отделении. Персонал при мне ко всем был доброжелательным.
Небольшое отделение, так как в своём помещении идёт ремонт. Но всегда чисто, уютно. Персонал всегда готов помочь вам, вежлив, а самое главное профессионалы своего дела.
3
1
А
Алексей
Level 13 Local Expert
September 7, 2023
К работе почты претензий нет. Всё сделали быстро. Здание и интерьер оставляют желать лучшего. Давно пора сделать ремонт. Портят общее впечатление.
Добрый день! Пришёл поучить перевод WU, ожидал примерно 20 минут, моя очередь по талону давно прошла, но меня не вызывали. Обратился к руковалителю ОПС, она мне ответил я что всё операторы распределены по своим направлениям. На моё замечание, что это полохая организация работы ответ был таков: можете сюда больше не приходить... Так может ответить только очень невежественный и безбожный человек...