Такое ощущение, что в этом отделении работает один человек. Взяла талончик, в зале небыло ни одного человека, в окнах на приём тоже. Пришлось ждать. ((( Письмо отправляла заказным с уведомлением из Москвы во Владимирскую область 26 июля. Так вот это письмо ещё идёт туда через Нальчик. Как это возможно? И кто в этом виноват? Почта России или конкретное почтовое отделение?
Если вкратце, то в очереди ни разу не стояла. Персонал приятный. Для отзыва о почте этого достаточно)). На машине, правда, трудно заехать иногда: не много места для маневров, закуточек тупиковый.
Шикарная почта......кто там пишет плохие отзывы........сами попробуйте поработать там.....а потом уж судите....хорошая почта...все быстро, не разу не ходили, наоборот всегда спросят помогут....молодцы...
Отделение грязненькое и не ухоженное.
Сотрудница Наталья хамка! Испортила всё настроение, разговаривала как с … непойми чем! Спросив, можно отправит посылку, ответила «Я ЗАНЯТА!» О себе очень высокого мнения, клиенты никто и ничто! Если сотрудник лицо компании, то почта России хамская и высокого о себе мнения? Видимо это так!
Я давно не видел такого обращение с клиентами!
Бываю часто и вобщем нареканий на работу этого отделения нет .Хотелось бы что бы было просторно и всё таки можно было бы заходить туда не сталкиваясь с другими людьми.В период пандемии эти здания не приспособлены для нормального обслуживания . Хотя почта делает всё возможное .
Отделение состоит из нескольких помещений. Нет навигации куда и зачем идти. Раньше были большие очереди и постоянная нехватка персонала. За последний год ситуация улучшилась. Теперь можно получить посылку быстро
Получите письмо или посылку трагедия. Понятия не имеют сотрудники, что уже давно все пользуются упрощённой системой, и не нужно с собой носить документы. Достаточно смс подтверждения. Отделение прошлого века, наверное я бы сказал так.
Самое худшее отделение. Работают по своим законам и почтовые правила им не указ. Навязывают свои услуги по отправке посылок. Несколько раз обращалась на горячую линию, там говорят одно, а на почте и слушать не хотят. Свои у них правила. Читайте документ который я получила по своему обращению и работайте по правилам почты, а не по своим местечковым законам.
Нормальная почта, только ремонт пора делать, почта России экономят капец, хотя бабла зарабатывают на перевозка, и даже продукты уже продают, а работники почты получают копейки вообще, 25-30 тысяч это смешно для Москвы
5
Андрей
Level 21 Local Expert
July 22, 2021
Хотелось, что бы почтовые отделения размещались в современных строениях, которые для этого предназначены.
Здесь же надо быть опытным получателем посылок, чтобы оказаться в нужном входе с первого раза.
Итак про входы:
Слева отправка и получение платных посылок с нормальным треком.
Посередине отправка писем и покупка сгущенки.
Справа - получение гос почты, мелких посылок без трека и ... весь хлам сливают туда.
Но это не точно.
Персонал старается, унижать с порога перестали примерно 2 года назад. Видимо реформа.
8
1
В
Валерия Т.
Level 6 Local Expert
June 12
Пришла в 12:40!! А они закрыли дверь на обед!!! Это нормально?!?
Пользуюсь услугами отделения последние 30 лет. Молодцы, - что выжили в непростые времена.
Коллектив меняется, обновляется.
Проблем с этой почтой за все годы не имел.
Обычная Почта. Пошла отправлять посылку, в течение часа стояла в очереди.
4
А
Алексей Чекунаев
Level 7 Local Expert
July 24, 2022
Получаю пенсию 4 числа каждого месяца. 4 июля 2020 как обычно пришёл а мне говорят: "Вашу квитанцию забрал почтальон и понёс вам домой мол пандемия.. идите домой и ждите" я говорю: "С чего вдруг? Я её забираю всегда сам какая пандемия всё сняли" Ответ был шикарен: " Мы почта России у нас всё позже приходите завтра" так и ушёл))
Какого фига при графике работы до 18.00, сотрудники закрыли двери и ушли в 17.38?!?! Причём, сделали вид, что меня не существует и спокойно сказали: «закрыто!»
Самое ужасное место на свете. С момента открытия ОПС не видело ремонта, это очень печально. Сотрудники не шевелятся от слова совсем. Некоторые посылки не могут найти по 20 минут.
ужасное отделение. начальник отделения Еремина Марина Алексеевна требует за каждый шаг деньги. За счет клиентов, видимо она пытается заработать себе на премию. Передаем заявления на переадресацию, гонит нас делать копии за 20 руб, ни на одном почтовом отделении такого ужаса и вымогательства нет. Скоро вход сделает платным??????
Очень хорошее отделение, приветливый и вежливый персонал, а в сложившейся ситуации ещё и терпеливый. Девочки милые и понятливые, если что-то не понятно - объяснят, помогут.👍👍👍
Пришлось по необходимости обратиться на почту (получала заказное письмо). Когда зашла в помещение, то подумала, в какое время я попала? Стены холла обшарпанные, дверь времен 70-х годов, стол и стул того же времени, полки и ящики на которых лежат письма тоже старые, может того же времени. Девушка которая приняла моё уведомление была без маски! Одним словом, ужас и это называется 21 век! Теперь то я знаю как можно попасть назад в СССР!)))))
Сегодня, 20 января 2020 года отправляла бандероль в Санкт-Петербург. Осталась довольна обслуживанием оператора Шиян Людмилы Анатольевны - бандероль оформила быстро, любезно ответила на все интересующие меня вопросы по поводу оплаты и срока доставки адресату в Питере .., все понравилось, всем довольна и надеюсь, что Почта России доставит мою бандероль в срок .., рекомендую бутовчанам это почтовое отделение. С уважением Алина Жукова- жительница нашего прекрасного района Северное Бутово..,