Отправлял посылку в Турцию, габариты 40х40х40 см, вес около 5 кг, девушка оператор помогла с заполнением, так же предварительно оговорили цену, и оказалось что почта России отлично справилась с задачей)) конечно бывает что не всё гладко проходит! Но качеством оказанных услуг Я остался доволен!
Была здесь нечаянно (по дороге), первый раз, т.к. посещаю и живу ближе к почтовому отделению 119421.
По сравнению с указанным отделением эта почта понравилось больше: 1) принимают к оплате почтовых переводов пластиковые карты; 2) не надо подниматься по лестнице на 2-ой этаж (3 лестничных марша!); 3) нет очереди клиентов, быстрое обслуживание.
Благодарю, рекомендую!!!
Иногда бывает много народу в очереди видимо потому, что работает 1, максимум 2 человека.
3
1
Е
ева дмитриева
Level 6 Local Expert
November 10, 2021
Пользуюсь этим отделением уже больше тридцати лет,и вот в последние года два туда стало просто-таки приятно ходить! Приветливо,быстро,вежливо,помогают,если возникнут вопросы-чего ещё желать?
всё хорошо,только с почтабанком не очень - сотрудников никогда нет,а когда есть то от них проку мало - то карточек нет - то невнятно консультируют (это моё субъективное мнение)
Почта России и на Марсе ей останется, во всех смыслах. Здесь же мини отделение Почта-Банка и "продуктовый магазин Почты". Работники стараются, но менять необходимо всю систему.
Работа отделения изменилась в лучшую сторону.Не знаю это заслуга почты России или руководителя отделения.Работают сотрудники слаженно и четко.Ожидание минимальное. Раньше (лет 5-10 назад) такого не было.Ставлю 5+.
3
Дмитрий
Level 15 Local Expert
February 10, 2023
Электронная очередь спасла почту России. Персонал стал приветливее. Отличное отделение почты.
Здесь есть отправка для юр. лиц. И вот там... Оператор Марина- супер специалист! Настоящий мастер своего дела! Такую скорость и качество работы вы мало где найдёте!
Персонал набирают, видимо, по национальному признаку. Как эстонцы из анекдота)))
Но зато недалеко от дома.
И крыльцо явно не для пенсионеров и мамаш с колясками....
Огромных очередей нет - это плюс. Из минусов несколько раз приходили, отдавали доверенность (получение корреспонденции для организации) спустя 10 минут возвращался сотрудник, и говорил, что писем нет или отдавал, но не все письма. Приходилось ходить с распечатанными трек номерами, где подтверждалось, что письмо находится у них в отделении и его нужно найти.
Отделение отремонтировали, но зачем-то превратили в филиал Сельпо. В чью нездоровую голову пришла идея торговать внутри городской почты всем подряд?¿
Зато организация хранения почтовых отправлений осталась на сурепном уровне: могут искать вашу почту 15 минут и не найти. А за вами очередь…
Часто получаю тут почту, особых нареканий нет.
Переехал в Новую Москву - но в отделении по новому
месту жительства с большой задержкой доносят уведомления, и что хуже - воруют. Умудрились как-то украсть даже с треком.
В 117630 и уведомления приносят оперативно, и недоставленных безтреков очень мало - думаю отделение тут не при чем и теряются до них.
Быстрое обслуживание и доброжелательность сотрудников. В шаговой доступности терминалы нескольких банков, что позволяет оперативно решить вопрос с наличностью.
Отличное отделение! Спасибо за хорошую работу и внимательное отношение к клиентам! Благодаря вашей работе отношение к Почте России меняется в лучшую сторону. Отдельное спасибо Сусю Максимилиану Антонию.
Работают чëтко и быстро.
Но часто одно-два окна из трёх закрыты, что создаëт очередь.
Появилась побочная продукция, которая только отвлекает (продукты питания).
5
2
Олеся
Level 9 Local Expert
April 7, 2021
Начальник очень приятная женщина, но один из работников , мало того что больная на работе вся в соплях и с кашлем . Ещё и безумно хамит , орет и истерит . Прям как будто в прошлое вернулась в советское время когда все хамили . Вот ее надо срочно уволить . Хамку .
Заведующая почтовым отделением 117630 Горбунова Нонна Петровна, операторы 1 класса Соколова Марина Валентиновна и Ошеров Кирилл Валерьевич обслужили меня профессионально, вежливо. Особенно хочу отметить Горбунову Н.Н., которая, узнав,что я инвалид 2 группы записала мои данные и объяснила мне, что почту теперь будут доставлять мне домой. Доброжелательность, теплое и доброе отношение данных работников, к сожалению, редкое сегодня, должны быть отмечены вышестоящими руководителями. От себя, от всей души благодарен им и желаю в Новом Году много, много добра, крепкого здоровья и Удачи. Инвалид 2 гр. Исаев Лев Максимович. Ул. Архитектора Челомея 10, кв. 572.