Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117639
413 reviews
May 22
Зачастую, в работе отделения 117639 все идеально, да, не без огрехов, но это и есть логистика. Персонал всегда добр и вежлив, отзывчив и всегда поможет. Операторы знают свое дело и всегда делают все максимально быстро и качественно, дадут упаковку, скотч и т.п. Отдельное спасибо за возможность принимать посылки по предоплаченному трек-номеру без ожидания в очереди! Время ожидания обычно 10-20 минут.
March 2
Сегодня в 13.50 мы пришли в это отделение отправить заказное письмо. Мы в восторге от обслуживания и профессионализма сотрудника из окна 3🙏🙏🙏🌺🌺🌺!!! Она все грамотно разъяснила, помогла в оформлении, подсказала и проконсультировала по всем новым изменениям в отправке почты России с 18.02.2025. Вот это профессионал, знающий и любящий свою работу! Вежливая , клиентоориентированная и эффективная женщина. Это все было после огромного скандала с неквалифицированным оператором Еленой из 1 окна почты России по адресу Симферопольский бульвар 22/1, которая всех посылает самостоятельно заполнять по любым отправкам либо просто посылает на три буквы на другие почты.
1
October 17, 2024
Почта России превратилась в торговый центр, где сотрудников заставляют заниматься продажей товаров и продуктов. Бред. Но это так во всех почтовых отделениях связи, которые стали превращаться в частную лавочку. Тем временем, отправления гоняются на машинах неделями в одном месте. Почтовые вагоны СССР имели ящик приема корреспонденции, которая отправлялась по ходу поезда. Народ сам помогал сортировать почту. Что сейчас?! Страх обуял и недоверие… С чего бы это, в чем причины и кто это сделал?!
1
January 20
Недалеко от дома, обслуживание на высшем уровне, получаю и отправляю, всё нравится.
January 7
Чисто. Комфортно. Все сотрудники приветливы и вежливы.
December 7, 2024
Я показала нужный qr код, но оператор решила что она по телефону все найдёт. В итоге недадола одну посылку, срок которой истекает сегодня. Спасибо! Талон был п 32
2
2
April 3, 2024
Ожидал лучшего от пункта выдачи OZON. сотрудники пункта выдачи абсолютно не готовы помогать с решением проблем. Помещение очень маленькое и душное, внутри всегда огромные очереди, а система обслуживания клиентов оставляет желать лучшего. В связи с этим, не советую данный пункт выдачи - качество обслуживания клиентов здесь оставляет желать много лучшего.
2
3
March 1, 2024
Хорошее отделение. Помещение старенькое и требует ремонта, но персонал максимально позитивный и доброделательный. Работа отделения четкая, быстрая, видно что очень хороший менеджер администрирует.
3
1
August 5, 2024
Моя выручалочка, спасибо сотрудникам этого отделения. Они терпеливы, доброжелательны и очередь у них всегда движется быстрее, чем в других известных мне отделениях
1
February 15, 2024
Идеальный коллектив, работают четко, вежливо. Даже когда ломается электронная очередь, конфликтов не бывает. И получал, и отправлял, - всегда объяснят, исправят, помогут. Помещение комфортное.
1
1
October 20, 2024
Из 4х окон работает одно. Ожидание минут 40. Не вина оператора,конечно,это системная проблема. Больше указывать эту почту в получении посылок с алиэкспресс не буду. Если уволится и этот оператор,то судьба посылки будет неопределенной.
1
February 3
Всегда очень приятные сотрудники, небольшие очереди.
1
April 26, 2024
Не понравилось, к сожалению. Нужно было сделать ксерокопию документов, никто из сотрудников, которые работали на приёме, не смогли, а может не захотели заниматься этим вопросом, пришлось ждать более квалифицированного специалиста. Долгое ожидание, картридж был почти пустой, из-за этого ксерокопии не очень хорошего качества, но сотрудники про картридж предупредили!
2
3
July 26, 2023
Посещал это отделение целых три года. Почти каждый день отправлял и получал посылки связанных с моей работой. Очень много денег ежедневно им заносил. До этого дня.
Женщина не славянский внешности, черненькая, весом 150кг+ оскорбляет и отказывается выполнять свою работу. Дошло до того, что отказывается брать мой паспорт только из-за того что от него воняет! Не адекватная и больная женщина.
До этого замечал ее не адекватное поведение по отношению к другим людям. Но близко к сердцу это не принимал до момента пока не столкнулся с ней сам :)
Взрыв мозга, нет слов от такого поведения.
Надеюсь ее уволят.
11
March 6, 2024
Мне очень нравится наша почта, персонал замечательный, в очереди стоят не доводилось, посылки выдают быстро. Но не хватает современного дизайна, но это не относится к людям, которые там работают.
2
1
September 7, 2023
Супер обновленное отделение почты. Все аккуратно, очень улыбчивые и милые сотрудницы и сотрудники. Для тех, кто ищет медь, именно здесь вы найдете золото в сфере обслуживания
4
May 2, 2024
Увидели извещение в почтовом ящике, решили забрать письмо. Как только пришли в почтовое отделение (в 20:02), персонал сказал что закрылся, хотя свет везде горел. Мы расстроились, думали, что дадут письмо и дело закрыто. Разница в закрытии всего 2 минуты!
10
April 19, 2024
Часто пользуюсь услугами почты. За 3 года раза два в очереди долго ожидала. Менеджеры стараются и довольно клиентоориентированы. О нашем отделении только положительные отзывы.
3
2
December 21, 2024
Убожно, ремонт бы сделать. Хотя сотрудники стараются, но сам процесс медленный.
1
March 4, 2024
Единственная почта рядом с домом, где тебе всегда будут рады сотрудники. Пойдут на встречу, помогут и подскажут.
1
July 29, 2024
Отличное отделение. Приятные и опытные сотрудники, которые быстро решают вопросы.
November 5, 2023
Очень вежливый персонал, днём мало народу, к вечеру, как везде, после работы люди приходят, приходится ждать, до этого пользовалась услугами другого отделения, там были такие хамки, здесь работают люди с высоким уровнем культуры, ничего плохого сказать не могу, мне есть с чем сравнить. В отделении чисто, тепло и уютно.
3
3
December 10, 2022
Отличное Место. Отправляю или получаю посылки каждую неделю.
Быстро все делается. Состав персонала сформировался давно Всех давно и хорошо знаю. Часто захожу получить что то или отправить со своей собакой Которую тут знают и любят. От Арвен Всем привет!
Когда по работе бываю в других почтовых отделениях - то начинаю закипать от тупости и медленности как работают в других местах.
3
1
December 16, 2023
Очень хорошие и доброжелательные сотрудники. Татьяна, Марина, очень хочется их отметить и поскорей дайте им дополнительных сотрудников, им очень трудно с таким потоком посетителей спраалятся
4
1
July 25, 2024
Ремонт продолжается на этом месте и желательно детском площадке ставить скамейки было бы отлично
3
May 20
Быстрое обслуживание. Помогают упаковать.
February 3, 2024
Самое лучшее отделение, работники всегда приветливы , быстрое обслуживание, очередь бывает редко.
3
2
October 11, 2023
Отвратительное обслуживание. Пришла и жду свой номер О39. По не ясным причинам высвечивается номер 40, который пришёл после меня. Потом ситуация повторяется и высвечивается номер 41..... Вместо того, чтобы обслуживать клиентов мне нахамили, типа ждите своей очереди, но она получает уже прошла, я ждала людей, которые пришли раньше меня, но не понимаю с какой стати я должна ждать тех, кто пришёл позже? У нас есть свои дела и ждать всех подряд я не должна. Не рекомендую обратиться в это отделение у них постоянно то не работает, то хамят
5
2
March 27, 2024
Как не зайдешь работает только один человек, среднее ожидание ~15-30 минут и это не в час пик. Спросил причину работы только одного чел, ответ убил - зп 35тр и почта не хочет повышать. Интересно какая зп у директоров почты? Печаль.
4
2
December 27, 2023
Узнал,недавно, что его сделали каким- то экспериментальным. В чём этот эксперимент заключается не понял,но появились очереди на 30-40минут... Табличка с "Если вы стоите в очереди более 15 минут, позвоните по телефону...." исчезла. А так, как всегда, милые и приветливые женщины- сотрудницы.
2
1
January 15, 2023
Сотрудники внимательные, доброжелательные, принимают быстро решение вопросов, особенно хочу отметить и поблагодарить Самого Лучшего Почтальона
Марину Михайловну.
Дорогие всем вам Здоровья, Радости и Мирного неба🙏
4
May 1, 2023
Выматали весь мозг чтобы выдать духи , докапываясь до того что это не я , а кто же если и в паспорте и в аккаунте одинаковое имя и фамилия была , а до этого заказ лапку для машинки полностью не выдали , лапку для машинки не очень дешовую зажала себе та, кто выдавала , на минуточку стоила 700 руб , при этом сказав нам что всё выдала и якобы это мы потеряли , всё делали вид что ищут и ничего не нашли ... Написала им отзыв в книге... Та сотрудница без совести до сих пор докапывается , а очереди иногда такие , что жалеешь что не заказала на дом эти поссылки ... АлиЭкспресс не считают магазином и то что должны выдать то что заказали ... Многие сотрудники но не все, показывают что ваши посылки для них стоят гроши ...И очень часто долго упаковывают и взвешивают посылки чтобы отправить из -за этого чаще очередь становится ещё больше . При том что мне от дома идти до этой почты почти час...😡
7
7
October 28, 2023
Отличное отделение!!! Очень хорошие сотрудники, практически никогда нет очередей! Даже если и есть, то сотрудники прекрасно с ней справляются!
3
2
November 3, 2023
Яндекс пишет с 9.00. В отделении приклеена бумажка с 10.00. В начале дня люди стоят и 10 минут ничего не происходит. Второй почтальон приходит через 7 минут после начала рабочего дня. По факту открывают позже. Люди стоят. Научите сотрудников, что день начинается не после начала рабочего времени. И сотрудники для людей работают, а не наоборот. В остальном сотрудники молодцы. Все приветливо, быстро, качественно
1
2
August 30, 2023
Бывал в этом почтовом отделении забирал и письма и посылки, даже отправлял письмо деду морозу с ребенком, но ответа так и не приходило ( помещение небольшое, можно было бы ремонт сделать косметический, очереди неочень большие.
2
2
August 15, 2024
Без очередей, компетентный персонал
UPD. Сменился персонал, работает одно окно, постоянные очереди.
August 3, 2022
Моё родное 117639 Почтовое отделение, рядом с домом. Очередей больших обычно нет, очень доброжелательные, вежливые сотрудники. Все почтовые отправления доходят без нареканий. Рад случаю поблагодарить коллектив отделение связи за их отличную работу!
4
1
March 20, 2024
В 18-00 в очереди на получение 27 человек, в очереди на отправление 3 человека и на всех одно окно с одним сотрудником. Почта во всей красе.
4
1
January 6, 2024
Дружелюбное подразделение почты, без суеты, с юморком и не мучительно медленно даже в НГ праздники, бюджетные услуги и пожалуй стоит прихватить батончик мюслей по 28р очень даже)
3
2
December 12, 2023
Давно уже не сталкивался с таким на почте. Из 4-х окон работает одно. Медленно до невозможности. 2 человека в очереди передо мной - 40 минут!!! Очередь скопилась огромная, но хотя бы второго сотрудника для помощи так и не нашлось!
4
1
March 4, 2024
Хорошее почтовое отделение, персонал вежливый, всегда окажет помощь консультацию.
1
January 10
Минусов пока нет. Всё устраивает.
1
1
April 20, 2023
Почтовым отделением пользовалась с момента переезда в дом 5.оформляла 2 раза год подписку на 2 газеты,обе были со скидкой.обслуживание было неважное вечные конфликты по поводу скидки.Писала жалобу.Сейчас одной газеты нет,другую раз в неделю покупаю на площади.Сейчас получаю газету от Минтранса.Что было еще неудобно,что за подписку оплату принимали только наличными,приходилось идти в банк и снимать деньги вместо оплаты картой.Может сейчас что то изменилось в лучшую сторону.
3
January 22, 2024
Очень приятно сюда приходить. Персонал вежливый. Обслуживание на уровне.
3
2
November 22, 2022
Обслуживание на отлично, вежливый персонал, электронная очередь, крайне редко бывают столпотворения, всегда чисто, график работы удобный. Хотя раньше воскресенье был рабочим днём.
4
1
November 15, 2023
Это моё отделение связи и мне оно очень нравится. Милые доброжелательные сотрудники. Не было проблем, которые не были бы решены к обоюдному согласию.
4
2
April 26, 2024
Почта хорошая, вот ремонт было бы неплохо там сделать, а то с Советского времени там никто по ходу никак не приложит руку!?)
3
1
May 17, 2022
Чемпионы мира! Лучшая почта в Чертаново Северное. В нашем отделении делают ремонт, поэтому приходится ходить в другие отделения нашего района. В этом отделении коллектив, которому нет равных - всегда вежливые, дружные, готовы помочь во всем, всегда в хорошем настроении, всё быстро, чётко, очередей нет. Молодцы!!! Огромное вам спасибо за такую хорошую работу!
9
1
May 21, 2022
Выражаю особую благодарность зам.нач.отд.Комлеву Александру! Этот человек вручную вбил множество данных по моей посылке, поскольку приложение заглючило (не по моей вине), отлично все объяснил и упаковал! Само отделение по обслуживанию одно из лучших в Москве, а я много где был, ибо работаю курьером! Считаю, что любой сотрудник Почты России должен равняться на стандарты обслуживания как в этом отделении: здесь никогда не посмотрят на тебя косо и ответят на все вопросы вежливо и учтиво! Спасибо вам огромное!
5
2
October 27, 2024
Нормальные работники. Народу немного с парковкой нет проблем