Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119071
233 reviews
February 19
Недавно воспользовался услугами вашего почтового отделения и остался очень доволен. Во-первых, хочу отметить высокий профессионализм и вежливость сотрудников. Каждый шаг процесса был четко объяснен, что позволило мне быстро и без лишних хлопот отправить письмо.
Во-вторых, чистота и порядок в отделении создают приятное впечатление и комфорт при посещении. Все зоны и информационные стенды расположены удобно и логично, что значительно упрощает ориентацию внутри отделения.
Также хотелось бы подчеркнуть оперативность работы. Мой пакет был обработан и отправлен в кратчайшие сроки, что для меня как клиента является важным критерием.
Спасибо за вашу работу! Желаю вашему отделению дальнейшего процветания и всегда таких же замечательных сотрудников.
1
October 9, 2024
Отличное отделение связи, отзывчивые сотрудники и прекрасная атмосфера, качество обслуживания на высшем уровне, приветливые и идущие на встречу сотрудники, приятно посещать, особенно стоит отметить Татьяну Чернявскую, которая поможет решить проблемы в случае их наличия, и прекрасный сотрудник в отделе выдачи писем и посылок, к сожалению не знаю имени. Вообще все сотрудники хорошие
October 21, 2024
Отличное отделение! Хожу туда постоянно, Чисто, аккуратно, профессиональные приветливые сотрудники, отлично знающие свое дело. Работают быстро и точно. Всегда предлагают дополнительно полезные товары / услуги, очень удобно пользоваться предварительной записью. Получается быстро без потери времени на ожидание очереди. Рекомендую.
April 21
Сотрудники в данном отделении - просто душки! Всегда все помогут, подскажут, объяснят! Всегда все быстро, с улыбкой, время пролетает незаметно! Спасибо!
December 19, 2024
Два раза в неделю посещаю
это отделение!!всегда все быстро и чётко! Замечательные сотрудники !!! Но к сожалению их мало, посещаю это почтовое отделение по работе. От метро минут 25-25 пешком, рядом остановка автобусов.
February 20
Сегодня отправляла бандероль, это заняло не больше 10 мин. Сотрудница продала мешок для заполнения адреса, затем быстро оформила мою бандероль. Отделение удобно расположено, рядом с остановкой общественного транспорта, внутри всегда чисто, свободно, есть столы для заполнения адреса на отправлениях и лавочки для ожидания)
1
May 2
Отличное отделение , небольшое но очень уютное , работает два отдела страховой и доставка писем посылок , есть валберриз
July 15, 2024
Отличное отделение почты! Супер приветливые, добрые и приятные сотрудники! Особенно хочется отменить Глушкову Марину! В самом отделении чисто, комфотные зоны чтобы проверить посылку! 5 звезд, большое спасибо!
1
1
October 19, 2024
Очень хорошее отделение!
Сотрудники вежливые, с юмором. Быстро обслуживают.
Всегда выхожу с отличным настроением! )))
Большое Вам спасибо за Вашу работу!
1
December 3, 2024
Отвратительное отделение! 1 сотрудник на отправку, и то постоянно отходит, отвлекается на разговоры о насущном, принимает параллельно несколько людей
Всё очень медленно, талоны вообще можно брать только ради приличия, живая очередь
Если отправка «более 5 писем», то принимают только 5 и идите в конец очереди, но каким-то знаком могут и 10 за раз отправить.
Если хотите 2 часа просидеть, чтоб отправить письма в компании уставших и раздражительных людей в душном помещении, вам сюда!
2
March 31
В целом отделение создаёт приятное впечатление, но катастрофически не хватает персонала. Иногда один человек работает на все отделение.
May 14
Приятная почта с быстрым обслуживанием и хорошими сотрудниками. Минусов ещё не видела :)
July 24, 2024
Очень хорошее почтовое отделение! Хожу туда постоянно, персонал всегда приветливые и вежливые! Приняли на отправку посылку, хотя я пришла почти перед закрытием! Спасибо им большое! Вошли в ситуацию! Я очень благодарна персоналу! Спасибо что есть у нас такое отделение с такими замечательными работниками!👍
3
1
February 3
Большое спасибо Ирине Чернявской. Даже утром в понедельник Ваша доброжелательность и оптимизм поднимают настроение
October 9, 2024
Татьяна Черненская лучший оператор во всей вселенной)))) душевный коллектив, работают слаженно и быстро)
1
November 24, 2024
Худшее почтовое отделение. Мало того что сотрудники хамят, дак еще и вмесьо 6 окон работает 1 окно, которое разговаривает с клиентом чтобы затянуть время. Начальница это вообще атас разговаривает в стиле Ваши ожидания - ваши проблемы. Нужно полностью сменить состав работников
3
July 11, 2024
Один сотрудник работает, директор вольяжно ходит и ничего не делает, обслуживание на 0, живая очередь. электронная очередь говорят, что не работает. Вызвали по талону на табло, по факту сказали ждать в живой очереди. 40 минут ожидания, сотрудники так и не приняли, попросила книгу жалоб и предложений, сказали «возьмите на стенде», на стенде её не было, попросила меня к ней проводить на что получила ответ «времени на вас у нас нет».
1
2
October 17, 2024
Приятные сотрудники работают в этом отделении! Давно не была в таких приятных почтовых отделениях. Получала вайлдберис, отдали все быстро ! Спасибо ☺️
1
December 10, 2024
Ужасно медленно. Худшее отделение. Талоны по факту фиктивные. Оператор в окне долго разговаривает с клиентами на праздные темы
1
October 18, 2024
Хочу поблагодарить опочтовое отделение, за быструю работу. Чистота, порядок, вежливый персонал.
3
November 5, 2023
Здравствуйте🙏
Очень интересное Отделение Почты России
Грамотный Сервис
Небольшое Время Ожидания в Очереди
Вежливый и Обученный Персонал
Рекомендую данное Почтовое Отделение к Сотрудничеству
Желаю Руководству Отделения, Всем Сотрудникам и Клиентам
Мира, Добра и Света
Мир☦️ Всем☦️
2
1
December 18, 2024
Сотрудницы почты выполняют свою работу. Мужчина, с короткой стрижкой из окошка юр лиц явно бал пьян. Ну соберитесь, чтоли как-то, к людям уважение проявите.
1
July 12, 2024
Почтовое отделение между метро октябрьская и ленинский проспект . Вежливый персонал . Все чисто и аккуратно
1
February 16, 2024
Лучшие сотрудники !!!! Обязательно систематическую премию ! Работают от души ! Стараются , работы много ,выполняют на 100% умнички !!!!! За стрессоучтойчивость отдельная благодарность, люди приходят скандальные и невменяемые …. Молодцы !
5
July 7, 2024
Очень удобное расположение! Персонал вежливый)) все объяснили и показали. Рекомендую это отделение!
2
1
September 19, 2024
Очень хорошее отделение. Такие доброжелательные люди работают. Из всех отделений, что видела, самое приятное!
1
July 11, 2023
Раньше была там такая милая женщина всегда все подскажет улыбнётся и поможет ! Сегодня пока общался с новой сотрудницей вышла в общую зону Начальница отделения и влезла в наглую в разговор и начала рассказывать про то как она тут все решает даже не представилась ( на что сразу же получила замечание от меня ) начала отвешивать какие то глупые шутки в мою сторону - в общем какая то хабалка ей богу ! Я такую огоессивную бабу первый раз там видел и надеюсь последний ! Совсем охамела так с клиентами разговаривать ! Я просто спросил есть ли розетка где нить на стене - она сказала розетки нет ! Я поворачиваю голову и вижу у входной двери несколько розеток - я ей говорю а вы зачем меня обманываете ?! Она глаза отвела и чет опять пробухтела там себе под нос ! Вообщем товарищи беспредел если честно !
5
1
July 15, 2024
Посетила отделение почты 119071 и хочу отметить компетентность сотрудников, быстрое обслуживание и вежливый персонал!
2
1
December 4, 2023
Почтовое отделение меняется в лучшую сторону - новая ,современная стойка. Светлое, большое помещение, чистота и порядок. Персонал - профессионалы! Спасибо!
1
July 17, 2024
Отличное отеление!Очереди нет ,вежливый опытный персонал ,качественное оказание услуг ,
2
June 7, 2023
Хоть Почта России это в принципе такая же данность, как климат, как безысходность российской действительности, как Ленин... И в этом уже видишь как природное явление, вот есть у нас почта и от этого никуда не денешься, иногда оно надо. Худшее что придумали для новой почты, это прообраз ларька из девяностых. Магазин в нагрузку. Если уж и делать почту "удобной" помимо того что она не зависит от менеджмента, она как природное явление, можно лишь лавочки поставить и не вмешиваться, то тогда , раз решили магазин, то магазин должен быть товаров быстрой необходимости - хлеб, масло, крупа, молоко яйца вода, ну и водка сигареты. И своей торговой марки "почта России" и от этого по выгодной цене.
Ну а сегодня почта это так же долго и неудобно как и раньше, только типа "в ногу со временем"
2
1
September 3, 2024
Отличное отделение. Грамотные и отзывчивые люди работают !!!
Все четко
1
January 25, 2024
Всегда все более менее хорошо, там работает женщина к сожалению не знаю имени, она много знает про то как лучше отправлять те же письма. Видено, что опыт большой, мне кажется на этой женщине держится все отделение. Обычно в отделе приема писем ее вижу. Выражаю благодарность этому сотруднику.
February 21
Не помогают от слова совсем,не смогла получить посылку уже со второго раза
1
May 17, 2024
На каждого клиента по 20 минут на отправку писем. Процессы нужно менять в Почте России. Придумали бюрократию ручную для отваживаемы клиентов. пользоваться Почтой можно, если только препрёт
3
1
May 2, 2024
На отправку работает один сотрудник, который может часами отправлять посылку одного посетителя. Огромные очереди из-за этого. Второй раз за день прихожу и не могу дождаться своей очереди.
Плюс неработающая электронная очередь и сотрудница постоянно прекращающая прием людей из очереди на прием посылок
4
July 15, 2024
Приятное отделение, сотрудники работают четко, отзывчивые и доброжелательные.
1
July 16, 2024
Хорошее отделение, сотрудники очень приветливые и работают оперативно!
3
October 25, 2023
Всегда был очень милый персонал, улыбались, работали очень быстро. Сейчас персонала стало меньше, с лета работает одно окно на отправку, барышня в окне крайне недовольная, постоянная очередь, еще и приходится выслушивать недовольства и предупреждения «вы не успеете, мы закрываемся в 19.00», хотя ожидание по 20-30 минут.
3
2
March 23, 2024
Одно из почтовых отделений в Москве, к которому не претензий.
Помню, какой бардак был ещё 6 лет назад.
Но сейчас выше всяких похвал.
Спасибо начальнику отделения и особенно операторам.
1
1
March 14, 2023
Приехал в субботу за корпоративной почтой - подработка. По будням такой возможности не имею из-за основной работы. Но из-за погоды, пробок, а также иных дел, которые я могу делать только по субботам, я прибыл в 18:02. Отделение было открыто, я зашел, там был еще последний отправитель. За окошком сидела руководитель отделения - лицо и пример других работников отделения. Я попросил забрать почту, объяснив ситуацию, и что мне ехать 1,5 часа до них, в ответ на что был послан на будние дни, ибо рабочий день Королевы Почты России был окончен. Работники в своем праве, но такие ситуации говорят о плохой подготовке кадров, их низкой лояльности к работе, а значит к клиентам, ведь уделить 5 минут времени - это уважение к своему труду. А она его не уважает, что видно по ее отношению к клиентам. Надо прикрепить ее фото к отзыву, но это нарушение ПДн.
2
3
July 10, 2023
Очень хорошая почта Чистота,приятный персонал,качественное и быстрое обслуживание. Удобное расположение.
1
1
February 11, 2024
Отделение хорошее и расположение тоже. Персонал хороший, единственное не нравится то что порой не слышно но это мои проблемы наверное. Забирал только посылки с алика
3
1
July 14, 2024
Очень люблю это отделение, всегда помогут всегда подскажут, помогли установить qr код
1
July 31, 2024
Хорошее отделение. Повезло, что не было народу. Быстро отправила посылку. Удивилась тому, что через 4 дня, посылка уже была у адресата.
2
May 30, 2024
Дышать в посещении нечем в жаркую погоду. Есть кондиционер, но он всегда почему-то выключен. Окна закрыты. Письма отправляют ужасно долго. Люди проходят не по талонам.
3
July 3, 2023
Боюсь и не люблю ходить на почту - как раз инструкция на тему, как не надо работать с клиентами. Зачем талоны, когда в порядке многочасового ожидания сидишь, стоишь и смотришь, как единственный сотрудник не спеша, со смаком маркирует каждый конверт ( их приносят десятками!)
В отделении 3 окна - где остальные сотрудники?
Почему "оптовиков " с пачками конвертов принимают в общей очереди?
Почему почта такая неприветливая, медленная и работники, похоже, в большинстве случаев получают, кажется, удовольствие от вспотевших, нервничающих клиентов?
4
November 7, 2023
Ужасно! Принииает один человек, 1 письмо/ час.. как так можно работать? И дело не в том, что люди не идут туда работать, так как мало платят..... нет, это не проблема посетителей! Простояла 30 минут, обслужили 1 человека, работников нет... таеое отношение, просто ужас!
4
November 10, 2023
К почте отношусь хорошо, но это отделение - филиал ада. Получение и отправление посылок в разных частях зала, никак не обозначены. Из 5 окон работает 1 или 2. Работники очень медлительные.
3
November 6, 2024
Всё отлично! Профессиональный подход!