Одно из лучших отделений Почты РФ. Всегда хожу только сюда. Сотрудницы Айгуль и Татьяна- настоящие профессионалы, отзывчивые, всегда вежливые, воспитанные, владеют своей профессией на все 100. Таких сотрудников надо беречь! Сам офис чистый, просторный, удобный. Обслуживание быстрое и комфортное.
Являюсь постоянным клиентом данного ОПС. Профессионализм сотрудников на Высшем уровне: компетентны, вежливы, внимательны. Работают быстро и слаженно. Всегда приятны в общении. Особая благодарность Руководителю Айгуль Панкратовой и Татьяне Чередниченко!
Отвратительно хамское отношение сотрудников к жителям дома в котором находится почта. Просто ужасный отвратительный водитель, который позволяет себе высказываться нецензурно, покрывая тебя матом, только потому что ему мешала моя машина, во дворе моей квартиры! Это вообще как? Я с ребенком грудным вышла, только хотела сесть переставить, меня начали матом покрывать! Я за это на вас и жалобу могу написать, и на водителя и на сотрудника ,который решил поучаствовать в этом разговоре! Уважаемая почта УГОМОНИТЕ СВОИХ ВОДИТЕЛЕЙ И СОТРУДНИКОВ! СООБЩИТЕ ИМ , ЧТО ОНИ ГОСТИ ЭТОГО ДВОРА, А НЕ ХОЗЯЕВА! ЧТО ОНИ СВОЮ ГАЗЕЛЬ МОГУТ ПРИПАРКОВАТЬ РЯДОМ, или 2 МИНУТЫ ПОДОЖДАТЬ И НЕ КРЫТЬ МАТОМ И УГРОЖАТЬ ЭВАКУАТОРОМ ВО ДВОРЕ! В следующий раз за такое отношение к себе полицию вызову и жалобу напишу ! Тем более на этом месте НЕТ ЗНАКА ПАРКОВКА ЗАПРЕЩЕНА!
И напоминаю Я ЖИЛЕЦ ДОМА ВНУТРИ КОТОРОГО НАХОДИТСЯ ПОЧТА, КРЫТЬ МАТОМ МЕНЯ ЗА ТО, КАК ПРИПАРКОВАНА МОЯ МАШИНА ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА!
Я обожаю команду, которая тут работает. Все мои друзья ненавидят почту, а я любой другой доставке предпочту именно почту России из-за этих людей.
Уверена, платят им не огромные суммы и работа 100% максимально стрессовая, но эти люди настоящие профессионалы.
СПАСИБО за вашу работу!!!
На авито указание, что через данный пункт можно отправить посылку. По факту отделение работает только на получение, о чем сотрудница кричит сразу, как ты получаешь талон. Отправляют в пункт на Крупской, там очередь 4 км, сотрудники не справляются с нагрузкой двух пунктов сразу
Ужас. Отвратительно. Сотрудники.
Ужасны кричать клиентам.
Русофобия.
2 раз на меня кричала тот сотрудница.
Бэнжика нету как её зовут не смогла узнать. Я спросила они не сказали.
У неё чёрные короткие волосы. Узкая глаза. У неё Деменция наверное.
Хорошее отделение, отзывчивый персонал. От метро минут 7-10 пешком. Запарковаться на пару минут можно рядом с отделением (но на свой страх) или на ул. Строителей. Электронная очередь. Руководитель отделения (Айгуль Панкратова) дала грамотную консультацию, за что ей спасибо
Хочу поблагодарить коллектив почтового отделения за отличную работу. Есть с чем сравнивать. Здесь работают быстро, сотрудники вежливые и профессиональные. Нагрузка у них колоссальная.
Отделение открыто очень давно. С каждым годом всë лучше и лучше. Персонал вежливый, приветливый, отзывчивый. Работают быстро. График работы очень удобный.
Чисто, быстро и отличная работа сотрудников. Женщина была очень Мила, все объяснила и помогла, давно на почте не встречала такой работы! Премию сотрудникам
2
1
А
Алексей П.
Level 11 Local Expert
October 29
Удобное расположение рядом с остановкой общественного транспорта. Вежливый персонал. Минимальное время ожидания в очереди. Несколько раз отправлял посылки, по времени занимало минут 10.
Табадумба
Level 12 Local Expert
October 29
Направил срочную телеграмму, спустя 8 дней мне наконец позвонили и сказали, что вручить не смогли, тк адрес не полный (при этом я заполнил все графы на сайте). Где ходил почтальон 8 (!!!) дней и почему не позвонил в первый день, чтобы уточнить адрес? Это у вас такие «почтовые услуги» - спустя 8 дней неврученная СРОЧНАЯ телеграмма? Уведомление мне даже не принесли, звонила какая-то бабка, которая не знает, что такое WhatsApp.
Отделение работает только на выдачу (сентябрь 2024), спасибо за удобства.
Прекрасное отделение!
Чисто, обслуживание очень доброжелательное и вежливое! И само-собой все услуги оказывают максимально быстро!
Спасибо, рекомендую всем ОПС равняться на это отделение!
Наконец то и наше отделение почты сподобилось, постаили автомат для электронной очереди, т.е сократили очередь, раза в полтора, что очень даже неплохо. Есть ящики разных рамеров и, даже нербходимая бакалея- крупы, макароны и конфеты- конкуренция... С уважением. Бадмаева ВД.
В этом отделении работает сотрудница, если не ошибаюсь, зовут ее Татьяна. Как по мне - так лучший работник почты, которого я когда-либо встречала. Всегда все четко, быстро, без лишних вопросов отправляет и выдаёт. Спасибо!
4
1
Эркин Гаджиев
Level 5 Local Expert
July 24
Отвратительное обслуживание и отношение со стороны сотрудников. Если вы отправляете Авито доставкой, то советую не связываться с почтой России, здесь вам даже в бумагу не завернут вашу посылку, потому что «Авито нам не платит». Сотрудники даже чисто по-человечески не хотят идти на встречу, ещё и сваливают вину на вас (это чтобы вы понимали уровень клиентского сервиса в данной конторе).
Медленные, особенно молодая девушка.
Ничего не знает , путается.. создала очередь .
Ща 2 письма отправки отплатила 700 руб вопрос , почему так дорого .
Типа за все надо платить . За то за се..,
В другом мне отделени сказали за отправку письма от 25 р до 150 руб.
Что здесь мне насчитали , как то не понятно..,
Другая более взрослая , видно , что опытная, но нагловатый тон , отпугивает отсечь ее общение.
Интересно, так люди самоутверждается что ли ?
Очень хорошее отделение почты, замечательные сотрудники! К сожалению, изменились часы работы с 9.00 до 18.00.После работы не успеть. А следом за этим отделение почты пропало из перечня пунктов авитодоставки, теперь ближайший пункт где-то за Тропарёво.Очень жаль!
Обслуживание не вызывает нареканий. Отзывчивый и квалифицированный персонал. Удобное расположение рядом с домом, но недостатком - не удобство подъезда на машине. Двор закрыт, а с фасада - выделенка.
Живём рядом с этим отделением почты,всегда чисто,светло,персонал вежливый,всё можно придти спросить....большой выбор открыток. Есть отделение банка....если кому-то нужно ....
Очень удобно ,что отделение работает до 21 часа.людей очень мало ,что очень радует.благодарю Марию Павловну Калугину.все быстро и четко и с улыбкой .все таки человеческий фактор рулит.если бы все сотрудники были такие ,ходить на почту России была бы одна радость...а так обычно в других отделениях один сплошной стресс...то посылку украли,то скотчем лишь раз обмотать мы не можем ,то выражение лица..."и что приперлась))))поэтому Мария это прямо 10 из 10!!!!
Отличный пункт отделения почты! Хорошие сотрудники. Качество обслуживание на высшем уровне. Много раз отправлял посылки, упаковывают отлично! Рекомендую!
Наконец то прогресс посетил и нашу почту! Появилась электронная очередь. В кои то веки. А все остальное, все по старому. Неспешно, весьма неспешно. Хотя бывает и аврал, когда народу битком. И так же, не спеша... С уважением. БадмаеваВ.Д.
Почта стала работать до 19 часов, что существенно сокращает возможность воспользоваться услугами. Большие очереди. Есть стенд с продуктами. Если решитесь что-то покупать, обращайте внимание на срок годности. Купила томатную пасту, уже только дома обратила внимание, что изготовлена два года назад!🤦🏻♀️
Очередь 8 человек, терминал не работает. Хотел купить конверт с маркой, предложили постоять и посмотреть, как два работника отправят и выдадут всем посылочки. Я понимаю, что отвлекаю от работы всех, потому, что только у меня есть лишний час для покупки конверта с маркой! Если действительно такой странный регламент на почте, то надо что то менять. Подумал по старинке купить в киоске, но там меня просветили, что таким образом они отнимают бизнес у Почты России.
Отстояла очередь, больших конвертов не оказалось в наличии и ems не было больших конвертов. Отправить документы в помятом виде на четыре части, в маленьком конверте не уважение к организации. По этому уехала в другой филиал. Потеря времени, мало того, что нигде нет парковок вокруг все огорожены дома, плюс никакого предупреждения, о том, что конверты закончились. Третье посещение и какой-то постоянно не приятный осадок. Время там остановилось еще лет 15 назад, на лицах персонала сдержанная неприязнь. Толи от усталости или и не желание помочь, дать ответ компетентный и полноценный, отвечают да-нет, без каких либо разъяснений человеку пришедшему за услугой, со стороны наблюдателя насмотрелась пока в очереди стояла. Был бы конверт, мнение бы не поменяла своей оценки.
В субботу работает один сотрудник из трех, очень медленно, ожидание в очереди 25 минут. Объявление с телефоном для «улучшение работы», телефон не обслуживается. Почта России, вы безнадежны
ВНИМАНИЕ!!! АТТЕНШЕН!!
Такой заголовок должен быть у этого отделения!
Добавьте себе в описание участка, что Вы отправляете грузы определенного веса.
И персоналу своему напечатайте бланки.
Дно , а не пункт почты! Не рекомендую сюда обращаться.
Очередь 15 человек.
Одна девушка.
Автомат не работает.
Руководитель отделения очень грубая женщина.
Просто днище.
Ушла после 45-минутного ожидания, так и не отправив посылку.
Выбирайте другое отделение!
Получала посылку из Казани. Персонал вежливый, работают быстро, очередей не создают! Уютное, чистенькое отделение, удобный график работы- успела получить посылку перед работой.
Хорошее отделение. Отправлял в будни утром в районе 10 утра посылку авито доставкой. Все прошло быстро и четко. Народа в отделении не было. Посылку быстро приняли и она дошла без повреждений. Про упаковку не спрашивал - была своя коробка.
Лично благодарность сотрудникам отделения Чередниченко Татьяне Юрьевне и Калугиной Марии Павловне. Такое ощущение, что работают только они. Если их нет, можно уходить - сплошные проблемы с получением или отправкой. В общем отделение меняется в лучшую сторону. НО начальник отделения - абсолютное дерево. Принес обратно чужую посылку, доставленную мне роботом, так ещё замучился ей объяснять, что хочу взамен получить СВОЮ посылку.